Loja Vivo - Belém - PA
3.8/5
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based on 8 reviews
Contact Loja Vivo
Address : | Shopping Pátio Belém - Travessa Padre Eutíquio, Piso1, 1078 - Lj 104B - Batista Campos, Belém - PA, 66023-710, Brazil |
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Phone : | 📞 +999888 | ||||||||||||||
Postal code : | 66023-710 | ||||||||||||||
Website : | https://www.vivo.com.br/para-voce | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Ellen Sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esse número só está de enfeite aí, porque a gente liga e ninguém atende , ontem fui recuperar um chip e o rapaz que me atendeu não devolveu minha identidade moro em outra cidade queria pelo menos que alguém atendesse!
This number is just decorated there, because we call and no one answers, yesterday I went to retrieve a chip and the guy who answered me did not return my identity I live in another city I wanted at least someone to answer!
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Flavio Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Queda vertiginosa no atendimento. Demora incrível para atender. Existia um atendimento VIP mas que hoje não existe na loja. Meu plano era o 140 GB e fui mudar pois não há fidelização e as vantagens de outrora. Lamentável que a VIVO faça isto com um cliente que tem 8 anos de OPERADORA!
Break down in attendance. It takes amazing to meet. There was a VIP service but today there is no in store. My plan was 140 GB and I changed because there is no loyalty and the advantages of yore. It is unfortunate that VIVO does this with a customer who is 8 years of OPERATOR!
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Juscelino Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ O número de celular que consta para atendimentos é o mesmo do meu número pessoal, todo dia 24h pessoas me ligam ou mandam mensagem querendo resolver seus problemas, VIVO vamos atualizar esse número por gentileza ?
The cell phone number that appears for appointments is the same as my personal number, every 24 hours people call me or send a message wanting to solve their problems, VIVO, will we update this number please?
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Roseane Couto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me senti lesada pelo(s) funcionário(s)da loja VIVO do shopping Castanheira, pois fui pegar uma conta em aberta é a funcionária condicionou o desconto da fatura com a compra de alguns produtos. Me repassou um valor absurdo porque teve juntos é multa. Assim eu comprei um fone no valor R$79,90. Posterior fui informada por um cliente da loja que poderia ter retirado a fatura no app Acordo Certo.
I felt injured by the employee (s) of the VIVO store at the Castanheira mall, because I went to get an open account and the employee conditioned the discount on the invoice with the purchase of some products. He gave me an absurd amount because he had a fine together. So I bought a headset worth R $ 79.90. Later I was informed by a customer of the store that I could have withdrawn the invoice in the app Accord Agreement.
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jaime soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento,local bem higienizado e seguindo todas as normas de segurança contra a covid-19.Achei um pouco demorado o tempo de espera para atendimento.
Excellent service, well-sanitized place and following all safety rules against the covid-19. I found the waiting time for service a little delayed.
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Elson Del Castilho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja em si é muito bonita, moderna e interativa, fui bem recepcionado e encaminhado, só tive que esperar mais que deveria sendo que tinham muitos atendentes que estavam interagindo com seus celulares e não estavam chamando as senhas, após o recepcionista dizer que tinha senha para ser chamada aí que foram se manifestar, porém a pessoa que me atendeu resolveu rapidamente minha situação, o atendimento pode ser melhor numa loja como essa sem clientes ninguém quer ficar esperando.
The store itself is very beautiful, modern and interactive, I was well received and forwarded, I just had to wait longer than I should have had many attendants who were interacting with their cell phones and were not calling passwords, after the receptionist said he had a password to be called there who went to speak, but the person who answered me quickly resolved my situation, the service can be better in a store like this without customers, nobody wants to be waiting.
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Perola Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre gosto de ir na Vivo. Só não gosto quando está muito cheio! Atendimento com atenção!
I always like to go to Vivo. I just don't like it when it's too full! Service with attention!
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Roberto Camacho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui tomar informações e fui muito bem atendido.
I went to get information and was very well attended.
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