Lojas Americanas - São Paulo - SP

3.8/5 based on 8 reviews

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Lojas Americanas - Praça Leonor Kaupa - Jardim da Saúde, São Paulo - SP, 04151-100, Brazil
H
HandMade by Hosana Rodrigues on Google

Poucos caixas funcionando em pleno sábado, fila enorme e muitos produtos espalhados pelo chão, principalmente o departamento de vestuário . Horrível.
Few cashiers working in the middle of Saturday, huge queue and many products scattered on the floor, especially the clothing department. Horrible.
D
Dani Cita on Google

Péssimo, loja bagunçada, desorganizada, não tem preço nos produtos. Os clientes tem que adivinhar o preço e levar ao caixa, o "consulta preço" as vezes pega outras não. Fila preferencial fora de funcionamento, enquanto pessoas aguardam uma atrás da outra na fila tem que ficar dando preferência a idosos e grávidas que passam na nossa frente a todo momento porque o presencial se encontra fora de operação. Injusto! Enquanto pessoas ficam esperando ser chamados ao som de "proximo" o cliente não pode ir pois deve dar preferência ao idoso que tá aguardando o atendimento. Irresponsabilidade da empresa, falta de gerenciamento. Péssimo
Terrible, messy, disorganized store, has no price on the products. Customers have to guess the price and take it to the cashier, the "price query" sometimes gets it, sometimes it doesn't. Preferential queue not working, while people waiting one after the other in line have to be giving preference to elderly and pregnant women who pass in front of us at all times because the presence is not operational. Unfair! While people are waiting to be called to the sound of "next", the customer cannot go because he must give preference to the elderly person who is waiting for the service. Business irresponsibility, lack of management. Terrible
N
Noadia Soares on Google

Gosto da loja, mas sempre o mesmo problema! Poucos caixas abertos e filas imensas. Faz anos que é assim, resumindo... eles não estão preocupados em melhorar.
I like the store, but always the same problem! Few open boxes and huge queues. It's been like this for years, in short... they're not worried about getting better.
T
Tom. Oliveir on Google

Ótimo custo-benefício. Bom atendimento e boas promoções. Aceita todos os cartões de crédito. Muita diversificação de produtos.
Great value for money. Good service and good promotions. All credit cards accepted. A lot of product diversification.
E
Eduardo dos Santos Araujo on Google

Gerente da loja Márcio chamou a família para ganhar um brinde com a informação de baixar APP Ame e fazer uma primeira compra via Digital, efetuamos tudo em conjunto com o Gerente Márcio e a compra foi estorna 10 KitKat e o BRINDE que ele disse que seria cortesia foi cobrado. Irei recomendar uma reportagem com xerife do consumidor a loja e o Gerente Márcio ... desonestos.
Store manager Márcio called the family to win a gift with the information to download APP Ame and make a first purchase via Digital, we made everything together with Manager Márcio and the purchase was refunded 10 KitKat and the TOAST that he said would be courtesy It was charged. I will recommend a report with the consumer sheriff the store and the Manager Márcio ... dishonest.
E
Edgar Crafig on Google

Loja bem grande e com muita variedade de itens. Lá é possível encontrar balas, doces, bolachas, salgadinhos, chocolates, cafés em cápsulas, etc. Tem material escolar, mochilas, lancheira entre outros. Produtos para higiene pessoal e cuidado com os cabelos também podem ser encontrados. Tem uma linha considerável de eletrônicos (televisores, celulares, aparelhos de som, etc). Os atendentes são prestativos!!!!
Very large store with a lot of variety of items. There you can find candies, candies, crackers, chips, chocolates, coffees in capsules, etc. It has school supplies, backpacks, lunch box among others. Products for personal hygiene and hair care can also be found. It has a considerable line of electronics (televisions, cell phones, stereos, etc). The attendants are helpful !!!!
T
Thiago Amaral on Google

Não sei qual é a instrução das caixas.... Eu estava aguardando na fila, quando uma funcionária que estava na fila atrás de mim foi chamada no caixa e passou as compras dela na minha frente furando a fila !!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO
I don't know what the instructions for the boxes are.... I was waiting in line, when an employee who was in line behind me was called at the cashier and passed her purchases in front of me, cutting the line!!!! TERRIBLE ATTENDANCE
F
Flavia Machado on Google

Após pedir para alguém me atender, esperei mais de 10 minutos por atendimento no balcão de eletrônicos, desisti e fui embora sem atendimento. Sem falar em um atendente na porta com insistência exagerada para que eu baixasse o app do AME pra ganhar 4 chocolates.
After asking someone to help me, I waited more than 10 minutes for service at the electronics counter, gave up and left without service. Not to mention an attendant at the door with exaggerated insistence that I download the AME app to win 4 chocolates.

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