Lojas Eskala - Campinas - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Lojas Eskala
| Address : | Lojas Eskala - Rua 13 de Maio, 721 - 209 / 492 - Centro, Campinas - SP, 13010-071, Brazil |
| Postal code : | 13010-071 |
| Website : | https://www.eskala.com.br/ |
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Eduardo Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja até que razoável. Mas descaso em relação aos cuidados com a pandemia. Aglomeração dentro da loja e nenhum funcionário para orientar. Ao reclamar com uma funcionária fui totalmente ignorado. Sem retorno a esse local.
 Store until reasonable. But disregard for the care of the pandemic. Crowd inside the store and no staff to guide. When I complained to an employee, I was totally ignored. No return to that location.
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Caio Bonaldo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem de tudo com preço justo!
It has everything with a fair price!
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Luiza Bueno Prado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito cada vez que vou ao centro passo lá
I like it a lot every time I go downtown I go there
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Vivian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem atendida. Ótimas opções e variedades. Recomendo.
Very well attended. Great options and varieties. I recommend.
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CUSTO ZERO mão de obra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando vc faz uma compra no cartão Eskala, na fatura é incluso um valor de quase R$ 5,00 em cada parcela referente a seguro de roubo e outros sem vc autorizar
INFELIZMENTE Se vc não olhar vc acaba sendo passado para trás, isso é venda casada e proibido
When you make a purchase on the Eskala card, the invoice includes a value of almost R $ 5.00 in each installment related to theft insurance and others without you to authorize
UNFORTUNATELY If you do not look you end up being passed back, this is a married and forbidden sale
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N
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Nah on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente depois de um problema no sistema, os profissionais não tiveram destreza para solucionar uma venda que ficou sem nota fiscal da maquina. Fiquei esperando de pé, por mais de 1 hora, sem ter um responsável para resolver o problema da emissão da nota fiscal. O problema foi resolvido pelo funcionário TI que de forma prática, como eu havia dado a opção para resolver, me forneceu a nota com papel timbrado da loja, que a funcionária anterior não queria fornecer. Foi resolvido em 1 hora porque a próxima opção era abrir um chamado no PROCON e receita federal, o funcionário TI também me fez uma nota de 10 reais para pagar o estacionamento. Responsável da loja, de treinamento aos seus funcionários, para quando houver problemas, estes sejam solucionados de forma prática, rápida, educada, ética e simples
Unfortunately after a problem in the system, the professionals were not able to solve a sale that was left without invoice of the machine. I was left standing, for more than 1 hour, without having a responsible person to solve the problem of issuing the invoice. The problem was solved by the IT employee, who in a practical way, as I had given the option to resolve, provided me with the note with the store's letterhead, which the previous employee did not want to provide. It was solved in 1 hour because the next option was to open a call at PROCON and IRS, the IT employee also made me a bill of 10 reais to pay for parking. Responsible for the store, training its employees, so that when there are problems, they can be solved in a practical, fast, polite, ethical and simple way
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Leonardo Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja com boa variedade, bons preços e bom atendimento. Pena que não segue nenhum protocolo de prevenção ao COVID.
Store with good variety, good prices and good service. Too bad you don't follow any COVID prevention protocol.
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A
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Aleksandra Seratto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma péssima experiência hoje ao fazer o meu pagamento e o da minha Sogra (pagamento mensal ) aglomeração pessoas tossindo não tem um caixa específico p receber pagamento de parcela,pessoas próximas sem espaço obrigatório por lei,minha Companheira tem uma doença auto imune não pode ficar exposta sendo que é ela que efetuou o pagamento,fui conversar com uma funcionária Responsável ela autorizou nos entrarmos no caixa prioritário sem olhar p mim continuou fazendo suas coisas...pra mim o mínimo de educação é olhar no rosto do Cliente porque é nós que mantemos a loja aberta!Ouvidoria Leia está msg com atenção e de crédito pq da próxima vez pode ser alguém da Vigilância Sanitária ou uma rede de TV.OBS:Não consigo baixar o aplicativo da loja não temos outra opção a não ser se deslocar até a loja!Descaso total!
I had a bad experience today when making my payment and my mother-in-law's (monthly payment) agglomeration of people coughing does not have a specific cashier p to receive payment of installment, close people without mandatory space by law, my partner has an autoimmune disease cannot to be exposed being the one who made the payment, I went to talk to a responsible employee she authorized us to enter the priority box without looking at me, she kept doing her things ... for me the minimum education is to look at the Client's face because it is us we keep the store open! Ombudsman Read this msg carefully and credit because next time it could be someone from the Health Surveillance or a TV network. NOTE: I can't download the store app, we have no other option but to go to the store! Total neglect!
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