Lojas Marisa - Osasco - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Lojas Marisa
| Address : | Lojas Marisa - Praça Antônio Menk, 103 - Centro, Osasco - SP, 06093-090, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 06093-090 |
| Website : | https://www.marisa.com.br/%3FIDParceiro%3D06348000/ |
| Categories : |
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B
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Beatriz Bravi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na noite do dia 01/11/2019 fui á loja e escolhi as peças que gostaria de adquirir. Por eu já ter o cartão Marisa há um tempo, liberaram o cartão de crédito porém eu não tive interesse em ativa-lo. Quando passei no caixa, a atendente disse que eu teria que realizar uma "atualização" para proceder a compra. Eu falei que eu não queria cartão de crédito, mas ela afirmou que mesmo assim eu deveria atualizar.
Vieram outras duas atendentes e enquanto logavam no usuário, falei em voz alta "Eu não quero o cartão de crédito, quero manter o cartão apenas para a loja Marisa", uma continuou olhando pro nada, a outra mexendo no celular e me ignoraram completamente. Quando a responsável começou a pegar minhas digitais, repeti "eu não quero o cartão de crédito", e ela insistiu novamente em tentar me persuadir.
Depois de repetir mais de seis vezes que eu não quero ativar o chip do cartão de crédito, entenderam e continuaram minha compra normalmente.
Ou seja, queriam apenas me obrigar a adquirir o cartão, ignorando completamente minha decisão claramente exposta. Me senti desrespeitada pela loja, e assim que concluir o pagamento dos produtos, irei cancelar o cartão e não adquirir produto algum da rede, pois sei que há funcionários que não são confiáveis, não quero correr o risco de tentarem me enganar novamente. Tomem cuidado!
 On the night of 01/11/2019 I went to the store and chose the pieces I would like to purchase. Because I already had the Marisa card for a while, they released the credit card but I had no interest in activating it. When I went to the checkout, the clerk said I would have to perform an "upgrade" to make the purchase. I said I didn't want a credit card, but she said I should update anyway.
Two other attendants came, and as they logged in, I said aloud, "I don't want the credit card, I just want to keep the card for the Marisa store," one kept looking at nothing, the other fiddling with my phone, and completely ignored me. When the person in charge started taking my fingerprints, I repeated "I don't want the credit card," and she insisted again on trying to persuade me.
After repeating over six times that I don't want to activate the credit card chip, they understood and continued my purchase as normal.
That is, they just wanted to make me get the card, completely ignoring my clearly stated decision. I felt disrespected by the store, and once I complete the payment of products, I will cancel the card and not buy any product from the network, because I know there are employees who are unreliable, I do not want to risk trying to fool me again. Be careful!
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Josefa Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ ?Eita!! fiquei com mais uma dívida ☺️??,mas me senti menos estressada, menos depressiva. Confesso que fiquei com medo, pois tinha compulsão por compras ??
Whoa!! I was left with one more debt ☺️??, but I felt less stressed, less depressed. I confess that I was scared, as I had a shopping compulsion ??
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Monica Silva dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito da variedade de produtos dessa loja, porém o atendimento nos caixas deixam a desejar muito, quando vc informa que não quer o seguro na compra o atendimento muda da água pro vinho.
Sábado fiz uma compra e a operadora de caixa que presumo que era alguma supervisora pois a mesma não usava uniforme,foi extremamente mal educada e quando terminou o atendimento a mesma jogou a sacola em cima do balcão e já chamou o próximo.
Tanto que falei pra mesma que ela era muito gentil e ela nem olhou na minha cara.
Tirando isso amo a loja e sempre que possível efetuo compras na mesma.
Minha filha também frequenta a loja bastante e já aconteceu o mesmo com ela por diversas vezes.
I really like the variety of products in this store, but the service at the checkout counter leaves a lot to be desired, when you inform that you do not want insurance when purchasing, the service changes from water to wine.
Saturday I made a purchase and the cashier operator who I assume was some supervisor because she didn't wear a uniform, was extremely rude and when she finished the service she threw the bag on the counter and called the next one.
So much so that I told her that she was very kind and she didn't even look me in the face.
Apart from that I love the store and whenever possible I make purchases in it.
My daughter also frequents the store a lot and the same has happened to her several times.
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Cris Sabino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lojas Marisa na Av João Batista de Osasco, péssimo atendimento, aliás não houve um atendimento, e sim uma perseguição por parte da segurança, o mesmo me seguiu em toda parte, até msm quando fui no provador, o mesmo foi atrás, me senti uma criminosa, não recomendo!!!
Marisa stores on Av João Batista de Osasco, poor service, in fact there was no service, but a persecution by the security, the same followed me everywhere, even when I went to the dressing room, the same was behind, I felt a criminal, do not recommend!!!
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Celi gonçalo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tudo de bom! Lugar onde você pode ficar à vontade, sem vendedor no seu pé, com organização padrão facilitando para o cliente que já conhece a loja, os colaboradores são educados e prestativos, atendimento nos caixas com tempo razoável e sem burocracia, no caso de trocas. Com varias filiais espalhadas, dando autonomia na hora de buscar o lugar de troca de sua preferência.
Sinto falta apenas de banheiros e bebedouro.
All the best! Place where you can be at ease, with no salesperson on your feet, with standard organization making it easier for the customer who already knows the store, the employees are polite and helpful, service at the cashiers with reasonable time and without red tape, in case of exchanges. With several branches spread out, giving autonomy when looking for the place of exchange of your preference.
I just miss bathrooms and a water cooler.
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Sabrina Maciel Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muitas promoções de roupas;
Um pouco chato o atendimento pois toda hora ofertam o cartão da loja e no caixa pedem o CPF (sem falar que seria para CPF nota fiscal paulista) para verificar se tem limite pre aprovado para fazer o cartão da loja.
Lots of clothing promotions;
The service is a bit annoying because they always offer the store card and ask for the CPF (not to mention that it would be for CPF São Paulo invoice) at the cashier to check if there is a pre-approved limit to make the store card.
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Miriam Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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EDSON BERTHIER on Google
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