M.O.S. Logística - Filial Fortaleza - Caucaia - CE

3.2/5 based on 8 reviews

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M.O.S. Logística - Filial Fortaleza - Av. da Integração, 510 - Conj. Metropolitano, Caucaia - CE, 61604-505, Brazil

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Lorelayne Lima on Google

Não consigo informações sobre meu pedido? Por favor me respondam de alguma forma Estou grávida e estou precisando muito do berço que comprei. Pois minha bb pode nascer e não tenho informação nenhuma de onde o produto se encontra.
Can't get information about my order? please answer me somehow I'm pregnant and I really need the crib I bought. Because my bb can be born and I have no information on where the product is.
F
Fernando Meneses on Google

Tive problemas com a entrega de um produto comprado na magazine Luiza, foi entregue a uma pessoa num outro endereço. Quando fui atrás, o magazine Luiza acusava recebimento e a transportadora jurando de pé junto que já tinha entregue. Realmente tinha, mas pra pessoa errada no endereço errado. Resolvido com boa vontade, coletaram o objeto no endereço que haviam entregado e se comprometeram a me entregar no endereço correto, mas preferi ir buscar no galpão. O endereço do galpão bate certinho, mas não tem nenhuma fachada que identifique a transportadora. Fui bem atendido pela equipe. Devido esses contratempos, só vou deixar 3 estrelas, mas na certeza que a empresa tem muito potencial pra reverter as baixas avaliações aqui apresentadas. Trabalhem a equipe e os processos que tem tudo pra ser das melhores!
I had problems with the delivery of a product purchased at the Luiza magazine, it was delivered to a person at another address. When I went back, the Luiza magazine acknowledged receipt and the carrier swearing standing together that it had already been delivered. It really did, but to the wrong person at the wrong address. Willingly resolved, they collected the object at the address they had given it to and promised to deliver it to the correct address, but I preferred to pick it up at the shed. The warehouse's address is just right, but there is no facade that identifies the carrier. I was well attended by the team. Due to these setbacks, I'll only leave 3 stars, but I'm sure the company has a lot of potential to reverse the low ratings presented here. Work the team and processes that have everything to be the best!
L
Lucas Santos on Google

Minha encomenda está atrasada, ninguém atende ou dá alguma satisfação. Estou buscando paciência para não concelar a compra
My order is late, no one answers or gives any satisfaction. I'm looking for patience not to cancel the purchase
D
Dandara Felix on Google

Empresa péssima,não dá assistência nenhuma,não disponibiliza contatos para resolução rápida ,até agora ainda não recebi a minha mercadoria.
Terrible company, does not provide any assistance, does not provide contacts for quick resolution, so far I have not received my merchandise.
R
Raphael Fillipe Mendes Mariz on Google

Estou muito decepcionado, essa empresa não tem nenhum número telefônico ou contato, está com a minha encomenda desde o dia 22/03, a mesma deveria ser entregue no dia 25/03 e até agora nada, estou perdendo dinheiro, pois minha obra está no fim e vou ter que pagar a parte a instalação do Sanitário por causa dessa empresa.
I'm very disappointed, this company doesn't have any phone number or contact, it's been with my order since the 22/03th, it should be delivered on the 25/03th and so far nothing, I'm losing money, because my work is in end and I will have to pay the part to install the toilet because of this company.
A
Aryanne Franco on Google

Entregador super mal educado, ignorante , não quiseram fazer a entrega no meu endereço sendo que paguei frete pela mercadoria, um verdadeiro absurdo. O cara disse que estava cheio de entrega e não tinha como vir deixar a minha , como pode ? Se a Magalu continuar com essa transportadora infelizmente vai perder muita vendas inclusive a minha !
Super rude, ignorant delivery man, they didn't want to deliver to my address and I paid shipping for the goods, a real absurdity. The guy said he was full of delivery and he couldn't come and drop mine off, how can he? If Magalu continues with this carrier, unfortunately, it will lose a lot of sales, including mine!
G
Gabriel Batista on Google

Empresa lixo demais. Comprei um produto pela Magazine Luiza que deveria ter sido entregue dia 31 de janeiro. A empresa já está com meu produto há dias, mas simplesmente não realiza a entrega. Falam que não possuem rota no dia ou que estão com frota reduzida. Enquanto isso o cliente (que não tem opção de escolher outra transportadora) fica sem ter o que fazer. Pior empresa de transporte que já vi na vida. Pra ser Péssimo ainda precisam melhorar muito.
Too junk company. I bought a product by Magazine Luiza who should have been delivered on January 31. The company has been with my product for days, but simply does not deliver. They say they do not have a route on the day or that they are with a reduced fleet. Meanwhile the customer (who has no option to choose another carrier) is without having to do. Worst transportation company I've ever seen in life. To be lousy still need to improve a lot.
A
Antonio Karlos Lima Soares (Kong) on Google

Regular

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