M.R Refrigeração - São Luís - MA
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact M.R Refrigeração
| Address : | Ao lado da creche CEI ESTAÇÃO DO SABER - R. Epitácio Pessoa, 298 - Liberdade, São Luís - MA, 65035-160, Brazil |
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| Phone : | 📞 +989897 | ||||||||||||||
| Postal code : | 65035-160 | ||||||||||||||
| Website : | https://mrefrigeracao.negocio.site/ | ||||||||||||||
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Vanuzia ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi maravilhosaaa, ótimo atendimento. Muito atencioso e cuidadoso.❤
 It was wonderful, great service. Very thoughtful and careful.❤
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Gilciene Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super indico, trabalho de ótima qualidade
Super recommend, great quality work
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Claudia Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente profissional. Super recomendo!
Excellent professional. Super recommend it!
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Naíva Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente serviço, profissional super preparado.
Excellent service, super professional.
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João Raphael Games Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Após duas semanas tentando marcar, com o mesmo e diversos atrasos, recebi o Maycon em minha casa, o mesmo analisou os meus dois aparelhos, e afirmou q os mesmos tinha reparo fez a limpeza dos componentes me cobrou 320 reais. Após a limpeza me cobrou 360 reais para comprar o gás refrigerante e precisei pagar adiantado pois ele afirmou não ter dinheiro para compra . Quando colocou o gás viu q tinha vazamento e afirmou q não havia mais reparo, pegou suas coisas e foi embora. 680 reais tive q pagar a ele por um serviço q não foi executado, solicitei a devolução do gás e o msm afirmou não ser possível, infelizmente é um profissional q não confio e nem indico, o mesmo possuía uma garrafa de nitrogênio disponível e poderia ter feito o teste antes agi errado pagando antecipado, pois infelizmente sempre espero o melhor das pessoas.... Triste ver q existe profissionais assim desonestos e com baixa qualidade técnica.
After two weeks trying to schedule, with the same and several delays, I received the Maycon at my house, he analyzed my two devices, and stated that they had a repair, the cleaning of the components charged me 320 reais. After cleaning, he charged me 360 reais to buy the refrigerant gas and I had to pay in advance because he said he had no money to buy it. When he put the gas in, he saw that there was a leak and said that there was no more repair, he took his things and left. 680 reais I had to pay him for a service that was not performed, I requested the return of the gas and MSM said it was not possible, unfortunately he is a professional that I do not trust or indicate, he had a nitrogen bottle available and could have done the test before I acted wrong paying in advance, because unfortunately I always expect the best from people.... Sad to see that there are professionals like that dishonest and with low technical quality.
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Mirian Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atencioso, ótimo profissional, serviço de qualidade
Attentive, great professional, quality service
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julielson fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um ótimo profissional, pontual , comprometido com o melhor para o cliente , gostei muito do serviço, recomendo
A great professional, punctual, committed to the best for the client, I really enjoyed the service, I recommend
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Gabriel Gurjão on Google
★ ★ ★ ★ ★ O ar condicionado aqui em casa estava pingando água e eles foram chamados pra resolver isso, o problema foi resolvido mas durou mais ou menos uma semana e já tava pingando de novo, vieram de novo aqui sem cobrar(ótimo) pra tentar resolver, disseram que foi resolvido e novamente voltou a pingar. Eu entendo que talvez esteja fora do alcance deles, talvez meu ar já esteja velho e precise trocar mas eu queria no mínimo uma resposta, depois disso me deixaram no vácuo mesmo eu tentando falar com eles várias vezes. Enfim gastei 300 reais em um serviço que não resolveu meu problema.
Edit: como o google não me deixa responder, vou deixar aqui minha resposta ao comentário da empresa que foi postado em baixo do meu. É o seguinte, primeiro que desde o começo o principal motivo de eu ter pedido o serviço foi porque o ar tava pingando água, tanto é que em um momento da conversa aqui mesmo no whatsapp eu falei que nem queria a troca desse sensor, eu queria ver se o ar condicionado ainda ia ficar sem funcionar se não trocasse, mas eles insistiram e eu acatei, o problema é que não chamei eles pra esse serviço e sim pra que o ar parasse de pingar água e isso sim não foi resolvido. Mas a minha insatisfação não é com o serviço em si e sim com a falta de respostas, simplesmente me ignoraram todo esse tempo, como que eu vou ter a tal garantia de 3 meses se não me respondem? Eu tentei diversas vezes falar com eles, uma delas vieram aqui em casa e eu não neguei isso no meu comentário porém não resolveu o problema, na outra disseram que tavam viajando, nas outras simplesmente me ignoraram e agora parece que me bloquearam depois da minha avaliação
The air conditioning here at home was dripping water and they were called to solve it, the problem was solved but it lasted about a week and it was already dripping again, they came here again without charging (great) to try to solve it, they said that it was resolved and again it pinged again. I understand that maybe it's out of their reach, maybe my air is old and needs to be changed but I wanted at least an answer, after that they left me in a vacuum even though I tried to talk to them several times. Anyway, I spent 300 reais on a service that didn't solve my problem.
Edit: since google won't let me respond, I'll leave here my response to the company's comment that was posted below mine. Here's the thing, first, since the beginning, the main reason I asked for the service was because the air was dripping with water, so much so that at one point in the conversation right here on whatsapp I said that I didn't even want to change this sensor, I wanted to see if the air conditioning would still not work if I didn't change it, but they insisted and I accepted, the problem is that I didn't call them for this service, but for the air to stop dripping water and that was not solved. But my dissatisfaction is not with the service itself, but with the lack of answers, they simply ignored me all this time, how can I have such a 3 month guarantee if they don't answer me? I tried several times to talk to them, one of them came here at my house and I didn't deny it in my comment but it didn't solve the problem, in the other they said they were traveling, in the others they just ignored me and now it seems they blocked me after my evaluation
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