M12 Motors - Santo André - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact M12 Motors
| Address : | M12 Motors - Av. dos Estados, 8000 - Capuava, Santo André - SP, 09210-580, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 09210-580 |
| Website : | https://www.m12motorsglobal.com.br/ |
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Michell Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá, passando para da uma alerta, fui lesando com taxas absurdas, como também dei 2 carros como parte de pagamento de tendo em vista que um deles após quase 7 meses o carro aí da está em meu nome, e chegou um multa. VOU LIGAR NA OUVITORIA DO SHOPPING eles estarei ciente de empresas como essa que presta um péssimo atendimento com desonestidade.
Vou entrar com processo e vou bloquear o veículo caso o mesmo aí da esteja em meu nome.
Vendedor Ney vai ter que .e devolver os valores cobrados a mais pelas transferência. Mais em juízo.
Atenciosamente: Michell Oliveira
 Hello, moving on to give an alert, I was cheating with absurd fees, as well as I gave 2 cars as part of the payment since one of them, after almost 7 months, the car is in my name, and a fine arrived. I WILL CALL THE OMBUDSMAN OF SHOPPING they will be aware of companies like this that provide a bad service with dishonesty.
I'm going to file a lawsuit and I'm going to block the vehicle if it's in my name.
Seller Ney will have to return the amounts charged for the transfer. More in court.
Sincerely: Michell Oliveira
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evilazio alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha experiência foi ótima, vendedora Camila super atenciosa. Comprei uma toro 2019, no dia 28 de novembro. Muito feliz!!! Valeu M12 Motors!
My experience was great, saleswoman Camila was very helpful. I bought a 2019 log, on November 28th. Very happy!!! Thanks M12 Motors!
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Cristiane Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde o primeiro contato com a vendedora Simone, fui muito bem atendida. Fui a loja e todos foram atenciosos conosco. Tive toda atenção necessária e não tenho queixas a fazer. A entrega do carro foi antes do prazo e tudo certinho. Obrigada a todos, tudo de melhor para toda equipe!
Since the first contact with the seller Simone, I was very well attended. I went to the store and everyone was kind to us. I had all the necessary attention and I have no complaints. The car was delivered before the deadline and everything was fine. Thanks to everyone, all the best to the whole team!
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Alan Martins Chaves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou muito feliz, com a conquista do meu primeiro carro obrigado.
M12 MOTORS por me ajudar a realizar esse sonho ótimo atendimento eguipe nota 1⁰00000⁰0⁰0000000...
I'm very happy with winning my first car thanks.
M12 MOTORS for helping me make this dream come true. Great service and team grade 1⁰00000⁰0⁰00000000...
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Renata Brandão on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento nota 10 só na hora da venda,estou feliz com a compra deste carro dia 26/06/2021.Que decepção recebi o carro dia 03/07 sem o logotipo da frente do carro como esta na foto, e qdo cheguei em casa com o carro do lado esquerdo sem farol, pisca alerta e farol de neblina desligado e lâmpadas da placa queimada, prometeram uma multimídia e câmera de ré de boa qualidade no fechamento do contrato, instalaram hj 08/07 uma multimídia que só funciona o rádio e câmera de ré, qdo vc chega pra comprar tratam a gente com rei e na hora de resolver as fingem que nem te conhece, e querem ter razão e sem falar nos outros gastos que tive, com fluido de freio e no auto elétrica e ainda irei gastar para trocar o óleo de câmbio, isto serve de aprendizado e de lição, não recomendo está loja.
The service is graded 10 only at the time of sale, I am happy with the purchase of this car on 06/26/2021. What a disappointment I received the car on 07/03/without the logo on the front of the car as shown in the photo, and when I got home with the car on the left side without headlight, flashing alert and fog lamp off and license plate lamps burnt out, they promised a good quality multimedia and reverse camera when closing the contract, installed on 07/08 a multimedia that only works the radio and rear camera, when you come to buy, they treat us like a king and when they solve them they pretend they don't even know you, and they want to be right and not to mention the other expenses I had, with brake fluid and the electric car, and I'll still go spend to change the gear oil, this serves as a learning and lesson, I do not recommend this store.
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Rafael Amaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento telefônico e Presencial, foram bem atenciosos, melhores taxas e condições de pagamento. Fechamos um Tiggo 2 2021 praticamente Zero KM. Agradeço o atendimento do Vendedor Wesley, sempre pronto para responder as dúvidas e perguntas e foram muitas.
Recomendo essa loja sem ressalvas!!!
Obrigado a todos envolvidos!
Rafael Alves Amaro.
Great telephone and face-to-face service, they were very attentive, with better rates and payment terms. We closed a Tiggo 2 2021 practically Zero KM. I am grateful for the attendance of the Salesman Wesley, always ready to answer the doubts and questions and there were many.
I recommend this store without reservations !!!
Thanks to everyone involved!
Rafael Alves Amaro.
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Adriana oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bando de pilantras vendem carros todos bichados e maquiados a fim de enganar os clientes e posso provar ...tinha que ser banida
Bunch of crooks sell cars all bugged and made up in order to deceive customers and I can prove it... it had to be banned
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Adriano Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ A verdade é que não tinha que dar nenhuma estrela, pois na hora de vender te tratam super bem e na hora de resolver os problemas de documentos, multas e diversos, um empurra para o outro resolver e no fim ninguém resolve nada, tive que insistir pra resolver meu problema, fica a dica aí viu o M12 comecem a resolver os problemas dos clientes, haja vista, que só perderam pontos e receberam processos o que não é legal nem para a loja, muito menos para o cliente perder tempo em fórum com pequenas causas. Se alguém está satisfeito parabéns, mas não serei hipócrita de falar mentiras, o carro que adquiri era excelente, afinal o que me deu dor de cabeça foi multas de ex proprietário que tive que ficar no pé para resolver, pandemia é um caso a parte, vamos se atentar na satisfação do cliente , não só na hora de vender mas na hora de solucionar os problemas diversos. Não é o cliente que tem que cobrar a solução e sim a loja procurar o cliente e dar uma devolutiva positiva.
The truth is that I didn't have to give any stars, because when it comes to selling they treat you very well and when it comes to solving problems with documents, fines and miscellaneous, one pushes the other to solve it and in the end no one solves anything, I had to insist to solve my problem, here's the tip, see M12, start solving customers' problems, given that they only lost points and received lawsuits, which is not legal either for the store, much less for the customer to waste time in the forum with small causes. If someone is satisfied, congratulations, but I will not be a hypocrite to speak lies, the car I purchased was excellent, after all, what gave me a headache was the fines from the former owner that I had to stay on my feet to solve, the pandemic is a separate case, We will pay attention to customer satisfaction, not only when selling but when solving various problems. It is not the customer who has to charge for the solution, but the store looking for the customer and giving a positive feedback.
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