Macrolub Wholesale Automotive - Aracruz - ES
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Macrolub Wholesale Automotive
| Address : | Macrolub Wholesale Automotive - Rua Santa Sarmenghi Devens, 111 - Segatto, Aracruz - ES, 29190-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 29190-000 |
| Website : | http://www.macrolub.com.br/ |
| Categories : |
|
R
|
Renato Simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrivel,fiz uma compra no dia 15/07/21 com previsão de entrega dia 22/07/21, porém perderam o meu produto que nem deu entrada na transportadora no estado do Espírito Santo até agora não localizaram e não me retornaram dando satisfação , sem contar os inúmeros E-mails WhatsApp e telefonemas que fiz desde o dia 19/07/21, nunca mais compro produtos desta empresa, moro em São Paulo zona leste.
 Horrible, I made a purchase on 07/15/21 with delivery forecast on 07/22/21, but they lost my product that didn't even enter the carrier in the state of Espírito Santo so far they couldn't find it and didn't return me with satisfaction, without counting the countless WhatsApp E-mails and phone calls I've made since 07/19/21, I never buy products from this company again, I live in São Paulo, eastern zone.
|
|
R
|
Roberto Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa excelente! Atendimento excelente!
Excellent company! Excelent reception!
|
|
P
|
Paulo Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me venderam peças sem ter em estoque e enviaram um pacote com dados errados, passei dois meses esperando que fosse entregue a minha encomenda, que não foi entregue na primeira vez, voltou para o remetente e enviaram com erro de novo, depois foi a São Paulo, voltou pra minha cidade e não foi entregue e seguiu para devolução ao remetente, e agora estou desistindo de comprar, a empresa não tem nenhum escrupulo em enganar o cliente.
They sold me out of stock parts and sent a package with the wrong data, I spent two months waiting for my order to be delivered, which was not delivered the first time, it went back to the sender and they sent it wrong again, then it went to São Paulo , returned to my city and was not delivered and went to return to the sender, and now I'm giving up on buying, the company has no qualms about deceiving the customer.
|
|
B
|
Blenio Silva (Breno) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz pedido pelo site, paguei com cartão e recebi a encomenda faltando mercadoria. A NF veio conforme o conteúdo da embalagem, ou seja, bastava me estornar a diferença. Mas foi preciso eu fazer contato e solicitar a resolução do caso.
O SAC precisa de mais atendentes, pois é difícil ter retorno no WhatsApp. A atendente é ótima demais, mas parece sozinha, ela não tem culpa.
I ordered through the website, paid with a card and received the order missing merchandise. The NF came according to the contents of the package, that is, it was enough to reverse the difference. But it was necessary for me to make contact and request the resolution of the case.
The SAC needs more attendants, as it is difficult to get feedback on WhatsApp. The attendant is great too, but seems lonely, it's not her fault.
|
|
R
|
Rio grande Ita on Google
★ ★ ★ ★ ★ recebi uma comprar e não veio o boleto, tentei solicitar e ate agora sem sucesso, deveriam ter um caminho mais fácil, para sermos atendidos pelo financeiro
I received a purchase and the ticket did not come, I tried to request it and so far without success, they should have an easier way, to be attended by the finance department
|
|
R
|
Ronaldo Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Logística horrível, sinceramente não sei o que vocês vão fazer na ExpoPostos2022, com essa logística demorada 10 dias pra entregar com o boleto correndo. Empresa era boa compro de 2017 mas hoje é totalmente estressante comprar de vocês, não conseguem nem posicionar quando entrega.
Horrible logistics, I honestly don't know what you're going to do at ExpoPostos2022, with this logistics taking 10 days to deliver with the slip running. Company was a good buy in 2017 but today it's totally stressful to buy from you, you can't even position when you deliver.
|
|
L
|
[email protected] Sanches on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu nome é Leandro Ferreira Sanches efetuei uma compra pelo site no dia 05/12/21 com prazo máximo de entrega dia 14/12/21 oque não aconteceu então dia 15 entrei em contato com o site via wattsapp e informei que meu pedido não tinha chego e Fui informado pela representante KEREN que chegaria dia 16 Novamente não chegou e após muito insistir fui informado que chegaria dia 17 então questionei a falta de responsabilidade e comprometimento da empresa em contratar uma transportadora que não cumpre compromisso com seus clientes e fui informado pela representante KEREN que a transportadora é a melhor do Brasil e que atrasos São comuns e constantes devido ao grande volume de pedidos ou seja a empresa MACROLUBE já está acostumada a não cumprir com suas responsabilidades com seus clientes então de imediato após ouvir tais barbaridades solicitei o cancelamento da compra e o estorno do valor no meu cartão de crédito e fui informado pela representante KEREN que oque ela poderia fazer seria solicitar a transportadora que devolva a mercadoria para a MACROLUBE e somente após a chegada da mercadoria na MACROLUBE seria feito o estorno da compra agora eu me pergunto se a empresa não se preocupe em entregar a mercadoria para o cliente no prazo imagina para devolver? AGORA FICA A DICA PENSEM BEM ANTES DE COMPRAR EM SITES DESCONHECIDOS COMO ESSE MACROLUBE
My name is Leandro Ferreira Sanches I made a purchase through the site on 12/05/21 with the maximum delivery time on 12/14/21 which did not happen so on the 15th I contacted the site via wattsapp and informed that my order did not have I arrived and I was informed by the KEREN representative that it would arrive on the 16th It did not arrive again and after a lot of insisting I was informed that it would arrive on the 17th so I questioned the company's lack of responsibility and commitment to hire a carrier that does not comply with its commitment to its customers and I was informed by the representative KEREN that the carrier is the best in Brazil and that delays are common and constant due to the large volume of orders, that is, the MACROLUBE company is already used to not fulfilling its responsibilities with its customers, so immediately after hearing such barbarities, I requested the cancellation of the purchase and the reversal of the amount on my credit card and I was informed by the KEREN representative that what she could do would be to request r the carrier that returns the goods to MACROLUBE and only after the arrival of the goods at MACROLUBE would the purchase be reversed. Now I wonder if the company does not worry about delivering the goods to the customer within the deadline, imagine to return it? NOW IS THE TIP: THINK WELL BEFORE BUYING AT UNKNOWN SITES LIKE THIS MACROLUBE
|
|
W
|
Walace lima Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
|
Write some of your reviews for the company Macrolub Wholesale Automotive
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Wholesaler, Auto market,
Nearby places Macrolub Wholesale Automotive
