Madeirado Rio de Janeiro - Rio de Janeiro - RJ
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Madeirado Rio de Janeiro
| Address : | Madeirado Rio de Janeiro - Av. das Américas, 19100 - Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro - RJ, 22790-704, Brazil |
| Phone : | 📞 +9898 |
| Postal code : | 22790-704 |
| Website : | http://www.madeirado.com.br/ |
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Dulce Page on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um aparador em Dezembro, na Madeirado , fui mt bem atendida, a loja tem peças lindas, chegou antes do prazo e ficou perfeita na minha casa. Parabéns equipe!!! Obrigado!!!!
 I bought a sideboard in December, at Madeirado, I was very well attended, the store has beautiful pieces, it arrived before the deadline and it was perfect in my house. Congratulations team !!! Thank you!!!!
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Luiza Henriques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito desrespeito com o cliente. Eles se vendem muito pelas redes sociais mas a realidade é que não cumpre prazos, não respondem aos chamados e só dão desculpas para o atraso. Tô há um mês do prazo acordado (que já é longo) e nada. Vou entrar na justiça.
Very disrespect for the customer. They sell a lot through social networks but the reality is that they do not meet deadlines, do not answer calls and just make excuses for being late. It's been a month since the agreed deadline (which is already long) and nothing. I'll go to court.
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Luciano Caldas on Google
★ ★ ★ ★ ★ A primeira impressão foi ótima, com o vendendor Marcus nos atendendo super bem, mostrando as peças expostas na loja e dando os detalhes. Escolhemos um aparador e um centro de madeira e foi definido a entrega no interior do RJ. Além disso, solicitamos o corte de uma parte da extremidade do aparador pois era muito grande. O local do corte foi indicando na madeira em conjunto com o vendedor. A entrega nos dias programados nao aconteceu e ficaram reprogramando a entrega sem a mesma acontecer pelo menos 3 vezes. Pedimos várias vezes para a loja nao esquecer de enviar também o pedaço da madeira do aparador cortado. Minha esposa perdeu 3 dias de trabalho esperando as peças prometidas. As peças do aparador chegaram separadas (pés e madeira) com um motorista e ajudante que falaram que nao o montava! Mais um estresse. Tive q emprestar ferramenta para o "motorista " tentar montar o aparador que tb veio cortado do lado errado e sem a peça cortada. Finalizando: peças caríssimas e lindas mas serviço ZERO. Nao compraria novamente nessa loja.
The first impression was great, with the vendor Marcus serving us very well, showing the pieces displayed in the store and giving details. We chose a sideboard and a wooden center and delivery was defined in the interior of RJ. In addition, we requested to cut a part of the end of the sideboard as it was too big. The cut location was indicated on the wood together with the seller. The delivery on the scheduled days did not happen and they were reprogramming the delivery without it happening at least 3 times. We asked the store several times not to forget to also send the cut piece of wood from the sideboard. My wife lost 3 days of work waiting for the promised parts. The parts of the sideboard arrived separately (feet and wood) with a driver and assistant who said they would not assemble it! One more stress. I had to lend a tool for the "driver" to try to assemble the sideboard that also came cut on the wrong side and without the cut piece. Finally: expensive and beautiful pieces but ZERO service. I wouldn't buy again at that store.
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CAROLINE DAMATO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra e levou praticamente dois meses para ser entregue. Após insistentes idas e vindas a loja da minha parte e pedido de devolução do dinheiro a minha mercadoria foi entregue cheia de furos de cupim na madeira. E ainda por cima não foi a que eu encomendei. Relataram que por ser madeira de demolição é assim mesmo . ABSURDO! NUNCA MAIS COMPRO NADA
I made a purchase and it took almost two months to deliver. After insistent coming and going to the store on my part and requesting a refund, my merchandise was delivered full of termite holes in the wood. And on top of that it was not the one I ordered. They reported that because it is demolition wood it is like that. ABSURD! NEVER EVER BUY ANYTHING
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Laissa Peixoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já gostei dos produtos...
I already liked the products ...
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marcos cavalcante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um frete pra esses sábados até hoje n terminaram de paga parcelar amanhã em 6 vezes já se passaram uns 10 e n terminará. De paga
I made a shipping for these Saturdays until today they haven't finished paying in installments tomorrow in 6 times it's been about 10 and it won't finish. of payment
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Naty Pessôa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mesa era para chegar na última sexta feira. As fotos foram aprovadas no dia 03 de novembro (no termo de ciência da empresa diz que após aprovação, em ATÉ uma semana a logística marca a data da entrega. Hoje, 14 dias depois, sem nenhuma resposta da previsão de entrega mesmo com insistência, a informação é que os pés não foram fabricados e caso eles consigam mandar na próxima remessa para o Rio de Janeiro, eles me entregam na primeira quinzena de dezembro. Lembrando que o prazo final para recebimento era 12 de novembro e a resposta recebida é a de que SE ELES ENVIAREM, eu recebo ainda esse ano, senão só no ano que vem. Não foi isso o que foi vendido e contratado. Total falta de transparência, enrolação com o cliente. Vendem 19 dias úteis para recebimento mas não existe o menor compromisso em fazer a entrega.
My table was due to arrive last Friday. The photos were approved on November 3rd (in the company's acknowledgment term it says that after approval, in UP to one week the logistics set the delivery date. Today, 14 days later, without any response to the delivery forecast, even with insistence, the information is that the feet were not manufactured and if they manage to send it in the next shipment to Rio de Janeiro, they will deliver it to me in the first half of December. Remembering that the deadline for receipt was November 12 and the response received is that of that IF THEY SEND, I'll receive it this year, if not only next year. That's not what was sold and contracted. Total lack of transparency, liaison with the customer. They sell 19 working days to receive but there is no commitment in making the delivery.
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Cristiane Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima , meu marido fez um frete pra eles e eles parcelaram em 4 x , acham q é casas Bahia . Ridículos
Vendem coisas caríssimas e não pagam as pessoas direito.
Mais a justiça tá aí . Pagar as pessoas assim é sacanagem . Os produtos não foram entregue parcelado . Como querem pagar parcelado
Terrible, my husband made a shipping for them and they split it in 4 installments, they think it's Bahia houses. Ridiculous
They sell very expensive things and don't pay people right.
But justice is there. Paying people like that is dirty. The products were not delivered in installments. How do you want to pay in installments?
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