Madeireira Castelão - O Bonzão da Madeira - Fortaleza - CE
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Madeireira Castelão - O Bonzão da Madeira
| Address : | Madeireira Castelão - O Bonzão da Madeira - Av. Alberto Craveiro, 2655 - Dias Macedo, Fortaleza - CE, 60860-005, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60860-005 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.instagram.com/madeireiracastelao | ||||||||||||||
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Eneila Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei para fazer um orçamento muito abusada a pessoa que atende, parece que tá fazendo é um favor.sou cliente não ia pedir nada liguei pra comprar
 I called to make a budget very abused the person who attends, it seems that they are doing it a favor.Sou client was not going to ask for anything I called to buy
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luiz rodrigues da rocha junior Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ comprei uma porta e disseram que no dia seguinte entregaria e passou o dia e não entregaram,fiquei com o pedreiro parado em casa por conta disso.liguei no final da tarde e disseram que o carro quebrou,deveriam ligar e dá uma satisfação para o cliente e não deixar aguardando. nunca mais compro lá.
I bought a door and they said that the next day I would deliver and the day went by and they didn't deliver, I stayed with the bricklayer at home because of that. I called in the late afternoon and they said the car broke down, they should call and give satisfaction to the customer and not to wait. I never buy there again.
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Fut Art on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui super bem atendido, recebi meus materiais para continuar minha obra rapidamente.
I was very well attended, I received my materials to continue my work quickly.
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Trycia Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente! Tudo foi entregue dentro do prazo. Estou bastante satisfeita e já virei cliente! Recomendo!!
Excelent reception! Everything was delivered on time. I am very satisfied and I have already become a customer! I recommend!!
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Rosemberg M. Veríssimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedora Paula não tem palavra, prometeu entregar numa segunda feira e nada, mandei msg na segunda ainda a vendedora visualizou a mensagem e não respondeu e nem no outro dia pela manhã toda. Na terça falei com ela no horário de almoço, e ela respondeu estava no horário de almoço e quando retornasse me dizia se tinha saido. Daí nada de retornar, mandei uma msg perguntando novamente se tinha saido, ela disse que sim. Como eu tinha que sair para resolver coisas do meu trabalho e contando que ia chegar a madeira, liguei novamente proxima as 16:00h para saber se realmente tinha saido a madeira e ela garantiu que tinha saido para a entrega. Fui para casa esperar e nada mais uma vez..... Quer dizer, fez eu perder tempo e me fez de bobo. Só foram entregar na quarta feira a tarde isso atrasou o serviço em três dias. Se quer fechar a venda seja sincera, é melhor dar um prazo maior e entregar antes do que ficar mentindo para o cliente que muitas vez se programa para esperar e conferir. Eu sou o cliente que não volta mais. E desse empresa eu não compro novamente jamais.
Paula seller has no word, promised to deliver on a Monday and nothing, I sent msg on Monday the seller still viewed the message and did not respond and not the other day the whole morning. On Tuesday I spoke to her at lunchtime, and she replied that it was lunchtime and when she returned she would tell me if she had left. Then nothing to return, I sent a msg asking again if it had left, she said yes. As I had to get out to sort things out of my job and telling her that I would get the wood, I called again around 4:00 p.m. to find out if the wood had really come out and she assured me she had left for delivery. I went home to wait and nothing more ..... I mean, it made me lose my time and made a fool of myself. They were only delivering on Wednesday afternoon that delayed the service in three days. If you want to close the sale be honest, it is better to give a longer period and deliver rather than lying to the customer who often schedules to wait and check. I'm the customer who does not come back. And from this company I never buy again.
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Péricles Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um verdadeiro desastre! Paguei antecipado e com dias de antecedência uma simples compra de linhas e barrotes. Pouquíssimas unidades para um deck, porém, prometeram uma data e não cumpriram, além de mentirem todas as vezes que liguei dizendo que estava saindo quando nem pronto o material estava. Cancelei uma viagem para receber o material e quando finalmente foram, mandaram uma equipe mal educada e reclamando da empresa, má vontade na entrega. O proprietário não demostrou nenhuma preocupação e deixou o caso para ser resolvido por uma funcionária sem nenhuma capacidade de resolução. Verdadeiro desastre esta empresa.
A real disaster! I paid in advance and with days in advance a simple purchase of lines and bars. Very few units for a deck, however, promised a date and did not keep it, in addition to lying every time I called saying it was leaving when the material was not ready. I canceled a trip to receive the material and when they finally went, they sent a rude team complaining about the company, unwillingness to deliver. The owner showed no concern and left the case to be resolved by an employee with no resolution capacity. This company is a real disaster.
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Teresa Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está demorando muito a entrega de 02 portas e de um janelão. Prometeu para a entrega em uma segunda, hoje já é sexta e ainda não foi entregue. Estou chateada. A obra está atrasando.
It is taking a long time to deliver 02 doors and a big window. He promised to deliver on a Monday, today is Friday and has not yet been delivered. I'm upset. The work is delaying.
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Bruno Barros Leal on Google
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