MAGIC GAMES - Itu - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact MAGIC GAMES
| Address : | MAGIC GAMES - Av. Dr. Ermelindo Maffei, 1199 - 184 - Jardim Paraiso, Itu - SP, 13304-305, Brazil |
| Phone : | 📞 +99879 |
| Postal code : | 13304-305 |
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Camila Tognon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Brinquedos quebrados e preço muito alto pelo que oferece. Funcionários sem interesse em ajudar
 Broken toys and very high price for what it offers. Officials with no interest in helping
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Erica Xavier dos Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi melhor, muitos brinquedos quebrados e velhos, precisa atualizar.
It's been better, lots of broken and old toys, need updating.
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Wanderlei Pinto de Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom o lugar mais nas bolinhas tem que ter mais higiene com muito mal cheiro
Very good the place more in the balls has to have more hygiene with very bad smell
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Adriana Rb on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ,muito,barulhento,tem brinquedos paraaa crianças mas é um inferno aguentar o barulho.
Very, very, noisy, has toys for children but hell sucks.
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Helmer Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar renovado, com uma iluminação espetacular. Muito divertido!
Renovated place, with spectacular lighting. So much fun!
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Vânia Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me ofereceram um celular com desconto, porém depois de mais de uma hora aguardando me informaram que o celular não estava mais disponível e que eu poderia escolher outro ou receber somente após 5 dias. Me senti completamente enganada uma falta de respeito enorme. Mais uma loja que Nao pretendo entrar
I was offered a discounted cell phone, but after more than an hour waiting they informed me that the cell phone was no longer available and that I could choose another one or receive it only after 5 days. I felt completely deceived a huge lack of respect. Another store I don't intend to enter
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Miller Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mais uma vez fui com meu filho nesse lugar, pois infelizmente não temos opção assim desse estilo de brinquedos, e a criança quando passa em frente, pede. Fui hoje, 09/07, feriado, por volta das 19h. Haviam funcionários varrendo o carpete na entrada do estabelecimento, levantando poeira e isso não era de uma limpeza pontual, de algo que caiu, não, era uma faxina mesmo e imediatamente a minha rinite atacou. Bom, fui e comprei 4 fichas, meu filho escolheu dois brinquedos mas os mesmos tinham fita isolante na frente indicando que estavam indisponíveis, foi até o brinquedo elevador e não tinha absolutamente ninguém para abrir a catraca e colocar meu filho na cadeirinha, cheguei até o balcão e perguntei ao rapaz se o brinquedo estava funcionando, ele disse que já iria atender, achei bem estranho pois o mesmo funcionário do caixa seria o mesmo que colocaria meu filho no brinquedo de elevador? Nisso, depois de quase 4 minutos, veio a mesma moça que estava varrendo lá na frente, começou a contar algumas coisas no caixa até que eu me aproximei novamente do rapaz do balcão implorando para alguém ir colocar meu filho no brinquedo, ele pediu para a mesma moça que estava varrendo. Fora o mau cheiro da entrada, de carpete velho. Sinceramente, a impressão que tivemos foi de que o estabelecimento está largado, brinquedos em péssimo estado, sem contar os brinquedos que estão alí e nem funcionam, faxina durante o expediente, funcionários não preocupados em atender o cliente. Isso já não é de agora, e finalmente a gota d'água chegou e resolvi reclamar aqui. Espero que a administração desse lugar tome providências urgentes, pois qualquer concorrência que busque minimamente atender com o propósito de um parque de brinquedos desses, vai conquistar toda clientela que vocês deveriam preservar.
Once again I went with my son to this place, because unfortunately we do not have such a choice of this style of toys, and the child, when he goes ahead, asks. Went today, 09/07, holiday, around 7pm. There were employees sweeping the carpet at the entrance of the establishment, raising dust and this was not a punctual cleaning, something that fell, no, it was a facelift and immediately my rhinitis attacked. Well, I went and bought 4 chips, my son chose two toys but they had insulation tape in front indicating that they were unavailable, went to the lift toy and had absolutely nobody to open the ratchet and put my son in the chair, counter and asked the boy if the toy was working, he said he would answer, I found it strange because the same employee of the box would be the same as would put my son in the toy elevator? At that, after almost 4 minutes, the same girl who was sweeping in the front came, began to count some things in the box until I approached again the boy of the balcony begging for someone to put my son in the toy, he asked for the same girl who was sweeping. It was the stench of the entrance, of old carpet. Honestly, the impression we had was that the establishment is off, toys in a bad state, not counting the toys that are there and they do not work, cleaning at work, employees not worried about serving the customer. This is not now, and finally the last straw came and I decided to complain here. I hope that the administration of this place will take urgent action, because any competition that minimally seeks to meet the purpose of a park of such toys, will win over all the clientele that you should preserve.
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Nika Picco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar. Brinquedos sem instruções, quebrados...total frustração para a criança.
Bad place. Toys without instructions, broken...total frustration for the child.
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