Maná da Vila - Salvador - BA
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Maná da Vila
| Address : | Maná da Vila - R. Rio Amazonas, 129 - Vila Laura, Salvador - BA, 40270-060, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7877 | ||||||||||||||
| Postal code : | 40270-060 | ||||||||||||||
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Tonni Arangio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei às 18:00 na pizzaria, só fui receber a primeira pizza do rodízio as 18:45, quase estava indo embora. As pizzas demoram muito pra sair e olhe que estava vazio. Pizzas são boas mas a demora de uma pra outra é absurda.
 I arrived at 18:00 at the pizzeria, I only got the first pizza from the carvery at 6:45 pm, I was almost leaving. The pizzas take a long time to come out and look that it was empty. Pizzas are good but the delay from one to the other is absurd.
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João Felipe Passos (com João Felipe Passos) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza maravilhosa. O atendimento é incrível e o dono é bastante solicito. Faz tempo que não vejo um atendimento assim. Vejo isso também na hamburgueria Brutus, na Pituba. Por mais lugares com esse atendimento e qualidade em Salvador.
Wonderful pizza. The service is incredible and the owner is very helpful. I haven't seen a service like that in a while. I also see this in the Brutus hamburger, in Pituba. For more places with this service and quality in Salvador.
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DIEGO DIAS DE SA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisa melhorar muito o atendimento por telefone. Atendente extremamente grosso e despreparado para lidar com clientes. Era cliente fiel dessa pizzaria, sempre pedindo pelo IFood. Hoje tive a péssima experiência de ligar diretamente para o restaurante e ser super mal atendido. Nunca mais compro uma azeitona sequer. Melhorem
It needs to improve phone service a lot. Extremely thick attendant and unprepared to deal with customers. He was a loyal customer of this pizzeria, always asking for IFood. Today I had the bad experience of calling the restaurant directly and being super poorly attended. I never buy an olive again. Improve
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sasha prata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Detestei o atendimento e a pizza NÃO INDICO O ESTABELECIMENTO.
Primeiro tive que implorar pra funcionária abrir a porta, visto que, a mesma fica trancada por causa dos índices de assaltos na região.
Sentamos em uma mesa, mas não fomos atendidos para fazer o pedido, tive que ir fazer no balcão enquanto as duas funcionárias ficavam conversando com os motoboys (entregadores do delivery).
A pizza estava fria e praticamente sem queijo. Pedi que esquentasse a pizza, mas retornou para a mesa mais fria ainda.
Não bastasse, pedimos um suco que não chegou a mesa em tempo hábil de consumir com a pizza.
Por fim, tivemos que levantar para pedir a conta e ainda escutamos deboche da funcionária.
Estou me sentindo extremamente incomodada, pq o que era pra ter sido uma diversão se transformou em um enorme transtorno.
Faço essa reclamação para que o proprietário tenha conhecimento da falta de capacidade das suas duas funcionárias.
I hated the service and the pizza DOES NOT INDICATE THE ESTABLISHMENT.
First I had to beg the employee to open the door, since it is locked due to the rate of robberies in the region.
We sat at a table, but we were not served to place the order, I had to go to the counter while the two employees were talking to the motoboys (delivery couriers).
The pizza was cold and practically cheese-free. I asked him to heat up the pizza, but returned to the even colder table.
As if that weren't enough, we ordered a juice that didn't arrive on the table in time to consume with the pizza.
Finally, we had to get up to ask for the bill and we still heard debauchery from the employee.
I'm feeling extremely uncomfortable, because what was supposed to be fun turned into a huge inconvenience.
I make this complaint so that the owner is aware of the lack of capacity of his two employees.
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Wilma Ribas on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Gerente Nelson é exatamente mal educado, após ligar para saber do atraso, foi grosseiro dizendo que todos os pedidos chegaram ao mesmo tempo e que tivesse paciênte que iam entregar no tempo deles. Absurdo, não recomendo a ninguém. Primeira vez e com certeza a última. Tentei cancelar o pedido porém, foi recusado.
Manager Nelson is exactly rude, after calling to find out about the delay, he was rude saying that all orders arrived at the same time and that he was patient that they were going to deliver in their time. Absurd, I don't recommend it to anyone. First time and certainly the last. I tried to cancel the order but it was refused.
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Igor Allexsander on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento pelo telefone foi ótimo, o motoboy era bem atencioso e a pizza estava excelente, muito boa mesmo, veio bem recheada (muito bem) e estava super deliciosa, uma das melhores pizza que já comi.
The telephone service was great, the courier was very attentive and the pizza was excellent, really good, it came well stuffed (very well) and was super delicious, one of the best pizza I have ever eaten.
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Joao Vitor Leal D Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Toda semana pedia uma pizza e até então era bem atendido pelo dono. A funcionária que me atendeu nessa sexta feira dia 14 de maio, mandou pro endereço errado e quando foi percebido o erro quis aumentar a taxa de entrega para entregar a pizza fria . Até entoa iria receber a pizza numa boa mas não aceitei pagar mais pela entrega. Por causa de 4 reais ela preferiu perder o cliente e perder a pizza... A nao ser que tenham requentado e enviado pra outro cliente. Decepção total depois de esperar 1 hora e ficar morrendo de fome.
Every week he ordered a pizza and until then it was well attended by the owner. The employee who attended to me on that Friday, May 14, sent it to the wrong address and when the error was noticed, she wanted to increase the delivery rate to deliver the cold pizza. Until then I would receive the pizza in a good way but I did not accept to pay more for the delivery. Because of 4 reais she preferred to lose the customer and lose the pizza ... Unless they reheated it and sent it to another customer. Total disappointment after waiting 1 hour and starving to death.
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Adeilson Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compramos uma pizza grande no final do expediente de um Domingo e foi péssimo porque no segundo pedaço eu e minha mãe de 74 anos começamos a passar mal, com fortes dores abdominais. No dia seguinte comuniquei a atendente da loja que ficou de Informa ao dono , a mesma disse que passou o meu contato para o dono da loja mas ele nunca me ligou . Eu comprei medicamentos para mim e minha mãe para trata a diarreia. Pagamos R$ 50 reais numa pizza muito mal montada, estragada, gastamos com remédios e nem um pedido de desculpa nos foi dado. Tenham medo de comprar pizza nesse lugar. Pq se vc passar mal eles não iram te procura. Pessima pizzaria, preço alto , sem qualidade e sem código de ética e respeito aos clientes.
We bought a large pizza at the end of one Sunday and it was terrible because on the second piece my 74-year-old mother and I started to feel sick, with severe abdominal pain. The next day I communicated the store attendant who stayed from Informa to the owner, she said that she passed my contact on to the store owner but he never called me. I bought medication for me and my mother to treat the diarrhea. We paid R$ 50 reais for a pizza that was very poorly assembled, spoiled, we spent it on medicine and not even an apology was given to us. Be afraid to buy pizza in this place. Because if you get sick they won't look for you. Terrible pizzeria, high prices, no quality and no code of ethics and respect for customers.
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