Mansão Tenório - Ubatuba - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Mansão Tenório
| Address : | Mansão Tenório - R. Santa Genoveva, 38 - Tenório (Praia Vermelha), Ubatuba - SP, 11680-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 11680-000 |
| Website : | http://mansaotenorio.com.br/ |
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Rodolfo Guimarães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento humano e preços justos! Recomendo
 Human service and fair prices! I recommend
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Willians Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Localização privilegiada, na encosta da Praia do Tenorio. Vista linda. Serviço excelente, destacando a presteza e gentileza do Douglas, que nos recebeu e estava sempe à ordem. Contudo, ainda não é um local pronto. Há algumas coisas que pedem correção, com urgência. Privacidade e segurança por exemplo. Não há vigilância no portão que dá acesso à praia. Muitas pessoas sobem por ali, usam a ducha externa, sem controle se são hospedes, usuários do bar da praia (muito bom, por sinal!) ou apenas transeuntes, que vão ali porque sabem não haver controle. Outra coisa: é preciso avisar que a piscina não é para todos os hospedes! Só para cobertura. Os demais quartos não terão acesso à piscina!! O que, sinceramente, deveria ser repensado. Bem, críticas construtivas a parte, fato é que o time de funcionários torna a estadia excelente. O gerente, o Márcio, é diferenciado, preparado, gosta e do que faz e sabe o que faz, pronto para deixar o hotel em condições de ser um dos melhores do Brasil, sem exagero. Ficamos na torcida que isso ocorra. Voltaremos.
Privileged location, on the slopes of Praia do Tenorio. Beautiful view. Excellent service, highlighting the promptness and kindness of Douglas, who received us and was always in order. However, it is not yet a ready place. There are some things that urgently need correction. Privacy and security for example. There is no surveillance at the gate that gives access to the beach. Many people go up there, use the outdoor shower, without control whether they are guests, users of the beach bar (very good, by the way!) or just passers-by, who go there because they know there is no control. Another thing: you must warn that the pool is not for all guests! Just for coverage. The other rooms will not have access to the pool!! Which, honestly, should be reconsidered. Well, constructive criticism aside, the fact is that the team of staff makes the stay excellent. The manager, Márcio, is distinguished, prepared, likes what he does and knows what he does, ready to leave the hotel in a position to be one of the best in Brazil, without exaggeration. We are rooting for this to happen. We will be back.
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Magda Iolanda Faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estadia excelente! Funcionários atenciosos e muito simpáticos. Roupas de cama e banho super limpas e cheirosas. Cama boa, travesseiros ótimos (com capa protetora) chuveiro ótimo e vista espetacular!!!
Café da manhã simples, mas com uma apresentação sensacional. Mesmo vc tendo que escolher antecipadamente o que deseja comer, vc pode pedir porção extra caso goste mais de alguma coisa. Restaurante com vista maravilhosa. Pousada pé na areia literalmente.
TV com várias opções de canais e bom sinal de wifi. Pessoal da recepção não tem igual de simpatia e cortesia. Super indico essa pousada/hotel.
Excellent stay! Attentive and very friendly staff. Bedding and towels super clean and fragrant. Good bed, great pillows (with protective cover) great shower and spectacular view!!!
Simple breakfast, but with a sensational presentation. Even though you have to choose in advance what you want to eat, you can ask for an extra portion if you like something more. Restaurant with a wonderful view. Literally foot in the sand.
TV with several options of channels and good wifi signal. Reception staff has no equal in friendliness and courtesy. I highly recommend this inn/hotel.
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Gracia Pistori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior local para estar, quarto e banheiro minúsculos, sem nenhum conforto, sem café da manhã, sem wi-fi, alugam toalhas de banho (mesmo você levando as suas)
nem frigobar, não há portaria, apenas um número de celular para se precisar algo e nunca atendem, só havia um lençol (da pior qualidade) e um edredom na cama o de cima não forneceram, mesmo eu ligando várias vezes para pedir e ninguém atender, as fotos são de uma mansão, que eles alugam separado, o que seria a "pousada" não passa do porão da tal mansão, que te entregam a chave na chegada e desaparecem, não existe portaria, recepção, nada, muito menos piscina ou qualquer outro espaço para ficar, hóspede fica isolado no quarto ou desce para praia, não há um único espaço fora do quarto ou estacionamento, eu fui nas vésperas do réveillon, e eles alugaram para uma festa com música tecno que começou a tarde e ia varar a noite, bem em baixo das janelas, tudo tremia dentro dos quartos, nos reunimos com outros hóspedes chamamos o responsável no tal celular e mais uma vez ninguém atendeu, não havia ninguém para nós dar informação ou ouvir nossa reclamação, nos recusamos continuar lá, pedimos ressarcimento das futuras diárias. Não há a mínima condição de ficar hospedado com adultos, com criança pior ainda, idoso tem escadas pra todo lado, é apenas um porão de uma tal mansão que só se vê de longe, a vista é maravilhosa porém é o pior local para se hospedar em Ubatuba, mesmo se fosse de graça não tem condições de hospedagem, não há a mínima estrutura, não vale a experiência.
Worst place to be, tiny room and bathroom, no comfort, no breakfast, no wifi, they rent bath towels (even if you bring your own)
no fridge, no concierge, just a cell phone number if you need something and they never answer, there was only a sheet (of the worst quality) and a duvet on the bed, the top one was not provided, even though I called several times to ask and no one answered , the photos are of a mansion, which they rent separately, what would be the "pousada" is just the basement of that mansion, they give you the key on arrival and disappear, there is no concierge, reception, nothing, much less swimming pool or any other space to stay, guest is isolated in the room or goes down to the beach, there is not a single space outside the room or parking lot, I went on New Year's eve, and they rented it for a party with techno music that started in the afternoon and was going to last at night, right under the windows, everything was shaking inside the rooms, we met with other guests, we called the person in charge on that cell phone and once again no one answered, there was no one to give us information or listen to our complaint, we refused to stay there, we ask reimbursement of future daily allowances. There is no way to stay with adults, with children even worse, elderly people have stairs everywhere, it's just a basement of such a mansion that you can only see from afar, the view is wonderful but it's the worst place to stay in Ubatuba, even if it were free, there is no accommodation, there is no structure, the experience is not worth it.
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Lucas Albuquerque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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CARLOS ROBERTO MACIEL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good this place!!
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Alex Salles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Anton Chuchkov on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruined our honeymoon. Given the price we paid we did not expect so many issues with dirty furniture, air conditioner leaking, old paint, pool sticks with no tips, scratched pool table, not working lights, door handles falling off, no soap or shampoo, no daily cleaning. Only good thing is the beach view.
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