Marcelo Auto Mecânica - Belo Horizonte - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Marcelo Auto Mecânica
| Address : | Marcelo Auto Mecânica - R. Satélite, 490 - Adelaide, Belo Horizonte - MG, 30770-380, Brazil |
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| Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30770-380 | ||||||||||||||
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Anna Granato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi terrível, começando pelo atendimento, se eu soubesse com quem estava lidando nunca teria levado meu carro nesse local onde o "suposto" dono pensa que pode intimidar com seu comportamento sociopata. Não indico , aliás indicaria para a polícia averiguar se está tudo correto ou melhor uma boa fiscalização seria ideal, para a polícia e para a justiça deixo o Sr. Rafael que deveria responder por cada funcionário admitido que maltratam os clientes incluindo ele próprio. 01 estrela falsa, não temos a opção correta que seria menos 5 estrelas
 My experience was terrible, starting with customer service, if I had known who I was dealing with I would never have taken my car to that place where the "supposed" owner thinks he can intimidate his sociopathic behavior. I do not indicate, in fact I would indicate to the police to find out if everything is correct or better a good inspection would be ideal, for the police and for justice I leave Mr. Rafael who should answer for each admitted employee who mistreat clients including himself. 01 false star, we do not have the correct option that would be less 5 stars
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Raynner Honorato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei do serviço prestado .
Não recomendo
I didn't like the service provided.
I do not recommend
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Helvecio Leandro Simoes Bertolino on Google
★ ★ ★ ★ ★ A oficina e boa o atendimento , precisa melhorar
The workshop is good service , needs to improve
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Jose Mauricio de Oliveira Jose Mauricio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente oficina. Ótimo atendimento.
Excellent workshop. Great service.
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Sérgio Chiarini Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento.
Great service.
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Sabrina Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diferente da maioria aqui , fui uma prestadora de serviço para essa empresa ! Conheço desde criança e sempre ouvia relatos horríveis sobre o Rafael . Acredito no melhor das pessoas e quis valorizar algo 'bom' que poderia ter . (Mesmo depois de humilhar a minha própria irmã.)
Assumi nossa empresa familiar e fui atrás dos antigos clientes ! De imediato , Rafael se prontificou em apoiar . E eu quis assumir um compromisso de ser profissional e manter a qualidade nos nossos serviços .
TODOS os atendimentos direto com ele eram cansativos , não respeitava a tabela de preço e sempre queria negociar pra baixo, além de ficar ameaçando mandar em outro lugar .. e mesmo assim eu dava prioridade e o atendia com excelência .
Diante de uma falta de compreensão sobre prazos de pagamento, Marcela sua esposa em ligação veio com grosseria e autoritarismo (aprendeu com o marido) .. Ele pegou o telefone da mão dela enquanto falava (coitada) e ele ficou GRITANDO comigo.
Agradeci o apoio e encerramos a parceria .
Ficou pendente um pagamento e fui pessoalmente na sua empresa ..
ELE Simplesmente pegou a nota e JOGOU NO LIXO !
Uma FALTA de respeito , de humanidade , de compromisso , de compreensão , de ética ...
Unlike most here, I was a service provider for this company! I've known him since I was a child and I always heard horrible reports about Rafael. I believe in the best in people and wanted to value something 'good' that could be. (Even after humiliating my own sister.)
I took over our family business and went after the old customers! Rafael immediately volunteered to support him. And I wanted to make a commitment to be professional and maintain the quality of our services.
EVERY direct service with him was tiring, he did not respect the price list and always wanted to negotiate down, in addition to threatening to send him elsewhere .. and even so I gave priority and served him with excellence.
Faced with a lack of understanding about payment deadlines, Marcela his wife in connection came with rudeness and authoritarianism (learned from her husband) .. He took the phone from her hand while talking (poor) and he was YELLING at me.
I thanked the support and we ended the partnership.
A payment was pending and I went personally to your company ..
HE Simply took the note and THROWED IT IN THE GARBAGE!
A LACK of respect , humanity , commitment , understanding , ethics ...
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Alex Santiago on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperei 2 horas para receber um orçamento de valor absurdo! Péssimo atendimento. Não recomendo
I waited 2 hours to receive a quote of absurd value! Terrible attendance. I do not recommend
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Rome Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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