Mármores e Granitos - Fortaleza - CE
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Mármores e Granitos
Address : | Mármores e Granitos - Avenida Déde Brasil, 4956 fundos - Serrinha, Fortaleza - CE, 60743-762, Brazil |
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Phone : | 📞 +89978 | ||||||||||||||
Postal code : | 60743-762 | ||||||||||||||
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Diogo Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Total desrespeito com o cliente. Contratei um serviço com os mesmos que ficaram de fazer o acabamento em posterior, não fizeram! cansei de cobrar. Desmarcaram 7 vezes comigo e eu como cliente me dei mal. Fiquei com a obra pela metade e vou ter que arcar com o prejuízo da finalização. NÃO CONTRATEM ELES NÃO TEM ORGANIZAÇÃO E O ATENDIMENTO PÓS VENDA NÃO EXISTE!!
Total disrespect for the customer. I hired a service with the same ones who were to finish it later, they didn't! I got tired of charging. They canceled it 7 times with me and I as a client got along badly. I kept the work in half and I will have to bear the loss of completion. DO NOT CONTRACT THEY HAS NO ORGANIZATION AND THE AFTER-SALES SERVICE DOES NOT EXIST !!
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Vânia Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência com esta empresa foi péssima. Falta de compromisso total com o cliente. Há Mais de um mês que imploro para que o funcionário venha consertar o que fez de errado, sem êxito. falta total de compromisso com o cliente, promete que vem mas não aparece e não dá a minha satisfação. PÓS VENDA HORRÍVEL, NÃO ACONSELHO.
My experience with this company was terrible. Lack of total commitment to the customer. For more than a month I have begged the employee to come and fix what he did wrong, without success. total lack of commitment to the client, promises to come but does not appear and does not give my satisfaction. HORRIBLE AFTER SALE, NOT ADVICE.
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Mario Alex on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pontualidade e compromisso com o cliente 0. Para tirar as medidas atraso de mais de 1 hora, para a instalação da pedra atraso de 1h:30min, remarcou para o outro dia, mais de 1h:30min de atraso novamente, fora o fato que não atende para dar alguma satisfação. Lamentável
Punctuality and commitment to the client 0. To take the measures delay of more than 1 hour, for the installation of the stone delay of 1h: 30min, rescheduled for the other day, more than 1h: 30min of delay again, except the fact that meets to give some satisfaction. Unfortunate
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Rosana Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!
3 mêses para instalar uma bancada de banheiro,não contratem!
Não cometão esse erro como eu fiz.
não recomento.
Proprietária com nome de Marília não cumpre com o que promete
000 0 ESTRELAS.
Terrible attendance!
3 months to install a bathroom countertop, don't hire!
Don't make that mistake like I did.
I don't recommend it.
Owner with Marília's name does not keep what she promises
000 0 STARS.
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rafael inacio Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço , promessas não cumpridas , desrespeito com prazos e entregas , não responde aos apelos e solicitações.
Bad service, unfulfilled promises, disregard for deadlines and deliveries, does not respond to appeals and requests.
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Rodrigo Cavalcante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, comprei uma peça pequena e o cara pediu 4 dias pra fazer. Na sexta como combinado confirmei que fechava 17:30 e 17:15 cheguei lá tava fechado. No sábado as 8h não estava aberto e quando chegou além de mentir que não combinou horário nenhum na sexta os produtos não estavam prontos corretamente, o vendedor nem lembrava o que era, parecia que eu tava pedindo um favor. Prefira outros locais, só compre aqui se não tiver mais nenhuma opção
Bad service, I bought a small piece and the guy asked for 4 days to do it. On Friday as agreed I confirmed that it closed at 17:30 and 17:15 I got there it was closed. On Saturday at 8 am it was not open and when it arrived beyond lying that there was no appointment on Friday the products were not ready correctly, the seller did not even remember what it was, it seemed that I was asking a favor. Prefer other places, only buy here if you have no other options
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Veridiana Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ O produto em si é bom, e na hora de vender vem bem rápidinho, mas quando é pra fazer os acabamentos n vem, promete mas nunca vem, nem sequer tem o respeito de responde as mensagens de solicitação.
N RECOMENDO!!
The product itself is good, and when it's time to sell it comes very quickly, but when it comes to finishing it doesn't come, promises but never comes, doesn't even have the respect to respond to request messages.
N RECOMMEND !!
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Danielle Estácio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive a infelicidade de encontrar essa empresa aqui no google maps, não é uma empresa séria. Paguei antecipado a metade do valor de 7 bancadas, não cumpriram prazo e eu só instalei uma bancada, que foi instalada com gesso e sequer foi polida. O valor excedente pago, 1237 reais foi devolvido 4 meses depois 7 reais a menos, 1230 reais. Não paguem nada antecipado, não contratem uma empresa que não respeita o cliente. Tive que contratar outra empresa que instalou corretamente, respeitou os prazos e fez o polimento da bancada instalada por esta empresa.
I had the misfortune to find this company here on google maps, it is not a serious company. I paid in advance half the value of 7 countertops, they didn't meet the deadline and I only installed one countertop, which was installed with plaster and wasn't even polished. The excess amount paid, 1237 reais, was returned 4 months later 7 reais less, 1230 reais. Don't pay anything upfront, don't hire a company that doesn't respect the customer. I had to hire another company that installed it correctly, respected the deadlines and polished the workbench installed by this company.
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