Mascote Lan House - São Paulo - SP
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Mascote Lan House
| Address : | Mascote Lan House - R. Serra dos Dois Irmãos, 499 - Jardim Amalia, São Paulo - SP, 05890-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 05890-300 |
| Website : | http://www.mascotelanhouse.loja2.com.br/ |
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João Comenale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento.
 Excellent service.
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Pedro Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre levei meus computadores para manutenção com eles, e o melhor da região, Wagner super paciente esclarece tudo sem deixar dúvidas, pode deixar seu computador com total confiança. Super recomendo. Parabéns continuem com esse padrão de qualidade em serviço. Por isso volto sempre???
I have always taken my computers to service with them, and the best in the area, super patient Wagner clarifies everything without a doubt, can leave your computer with complete confidence. Super recommend it. Congratulations continue with this quality of service standard. That's why I always come back???
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Genê Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ É um estabelecimento de tradição no bairro, pai e filho trabalham juntos a décadas e sempre prestaram um excelente serviço a todos, além disso, nao é só Lan House, é também lojinha de eletrônicos e assistência, recomendo.
It is a traditional establishment in the neighborhood, father and son have worked together for decades and have always provided an excellent service to everyone, in addition, it is not only a Lan House, it is also an electronics store and assistance, I recommend.
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Aline Sarmento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solicitei uma inclusão de um SSD no meu note, serviço excelente e entrega super rápida. Minha máquina está com uma velocidade altíssima. Recomendo o trabalho do mascote com total confiança.
Parabéns pela excelente prestação de serviço e atendimento.
I requested an inclusion of an SSD in my note, excellent service and super fast delivery. My machine is running at a very high speed. I recommend the work of the mascot with complete confidence.
Congratulations for the excellent provision of service and assistance.
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Gabriela de Pessoa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na Lan house duas vezes e as duas vezes a experiência não foi como esperado. Da primeira vez, precisava colocar os "plugs" no cabo de internet pra integração de home office, paguei, ele teoricamente fez o teste e "estava funcionando", chegando em casa, testei diversas vezes em vários modens e nada de funcionar, tive que voltar lá, e entre muitas outras coisas, ele enfim fez o trabalho de novo;
A segunda vez que precisei ir lá, tentando dar um voto de confiança foi menos pior, mas também não foi satisfatória, meu notebook tinha quebrado a porta de entrada P2 e eu passei pra ele um prazo para que pudesse ter ele funcionando, ele atendeu o prazo, mas infelizmente não a solicitação, meu computador foi pro laboratório (em outra unidade), ele me mandou uma foto do computador aberto e me mostrou o problema, que era na placa e disse que pra voltar a funcionar deveria fazer a troca da placa, me passou um valor estimado e disse que não tinha a placa, depois, quando fui retirar o computador, ele me vende um adaptador que foi muito útil - não resolveu o problema 100% mas foi útil- e meu computador, que tinha 3 meses de uso (como ele já sabia desde o começo) voltou TODO ARRANHADO.
Achei isso uma falta de consideração com o produto do cliente, ele foi atencioso e bem paciente em relação ao meu prazo, mas gostaria que a mesma atenção tivesse sido tomado com meu produto que era novo e hoje esta todo arranhado! Levei meu computador pra consertar, ia pagar adiantado, e ele volta com o mesmo problema , acompanhado de um acessório (que como eu disse foi útil) e todo arranhado. Se for pra fazer algum trabalho na hora, pode até ser que seja bom, mas não confio mais pra ter que deixar meu computador, celular ou o que seja...
I went to the Lan house twice and both times the experience was not as expected. The first time, I needed to put the "plugs" in the internet cable for home office integration, I paid, he theoretically did the test and "it was working", arriving home, I tested it several times on several modems and nothing working, I had to going back there, and among many other things, he finally did the job again;
The second time I had to go there, trying to give a vote of confidence was less worse, but it wasn't satisfactory either, my notebook had broken the P2 gateway and I gave him a deadline so I could have it working, he answered the deadline, but unfortunately not the request, my computer went to the laboratory (in another unit), he sent me a photo of the computer open and showed me the problem, which was on the board and said that to get back to work I should change the board , he gave me an estimated value and said he didn't have the card, then, when I went to remove the computer, he sold me an adapter that was very useful - it didn't solve the problem 100% but it was useful - and my computer, which was 3 months old of use (as he knew from the beginning) came back ALL SCRATCHED.
I thought this was a lack of consideration for the customer's product, he was attentive and very patient in relation to my deadline, but I wish the same attention had been paid to my product, which was new and is now all scratched! I took my computer to fix it, I was going to pay in advance, and it comes back with the same problem, accompanied by an accessory (which as I said was useful) and all scratched. If it is to do some work on time, it may even be good, but I no longer trust to have to leave my computer, cell phone or whatever ...
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Claudio Sidnei Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar acolhedor e ótimo profissional. Sempre faço serviços com o Wagner.
Cozy place and great professional. I always work with Wagner.
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Gabriela Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui por indicação de um amigo e o meu note precisava somente arrumar a tela (ele havia caído no chão e a tela descolou). Desde o primeiro contato o Wagner foi uma excelente pessoa, me ajudou em tudo, tirou as duvias, foi mega paciente.. e quando levei na loja, não foi diferente. Simaptia em pessoa, um excelente serviço, otimo custo beneficio e prazo excelente! Deixei acho que dois dias la e busquei meu note novinho em folha. Sem contar as diversas dicas que ele me deu em relaçao ao note. VÃO SEM MEDO! Melhor indicação e é muito bacana ter alguem de confiança assim em nosso bairro <3
I went by recommendation of a friend and my note only needed to fix the screen (it had fallen to the floor and the screen took off). From the first contact, Wagner was an excellent person, he helped me with everything, cleared up my doubts, he was mega patient... and when I took him to the store, it was no different. Simaptia in person, excellent service, great cost-benefit and excellent deadline! I left it for two days, I think, and got my brand-new note. Not to mention the many tips he gave me regarding the note. GO WITHOUT FEAR! Best nomination and it's very nice to have someone like that in our neighborhood <3
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Professor Anderson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento da melhor qualidade tudo que você precisar de serviços de Lan house e manutenção de computadores, venda de equipamentos e acessórios. Você encontra
Service of the best quality, everything you need from Lan house services and computer maintenance, sale of equipment and accessories. You find
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