Massel Madeireira Messejana - Fortaleza - CE
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Massel Madeireira Messejana
| Address : | Massel Madeireira Messejana - Rua Dr. Joaquim Bento, 820 A - Messejana, Fortaleza - CE, 60810-200, Brazil |
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| Phone : | 📞 +898 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60810-200 | ||||||||||||||
| Website : | https://instagram.com/madeireiramassel%3Futm_medium%3Dcopy_link | ||||||||||||||
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Márcio Gomes Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal atendimento, parece que estão fazendo. Favor para vc lhe atendendo, o prazo para entrega estou esperando a 2 dias depois do prazo informado, ligamos para lá dizem que já saiu para entrega, se quiserem ter dor de cabeça comprem nessas madeireira e paguem antecipado, vc vai ter raiva. Não recomendo para ninguém
 Poor service, it seems they are doing it. Please for you serving you, the deadline for delivery I'm waiting for 2 days after the deadline informed, we called there they say it's already out for delivery, if you want to have a headache, buy from these lumber companies and pay in advance, you'll be angry. I don't recommend it to anyone
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Home Office Cob on Google
★ ★ ★ ★ ★ Descaso total com cliente ,pois nossa compra foi dia 01-12-2018 e compramos um modelo com entrega de no maximo 5 dias ,fato esse que não aconteceu e ao ligar fomos informados que não tinha o produto no modelo que escolhemos ,detalhe fomos até o Lucas e o mesmo nos ofereceu outro modelo o qual nos agradou porém os problemas continuaram ,onde alem de mais atraso uma das janelas não veio no tamanho que compramos e a outra com mais um tempo de atraso ainda veio com o modelo totalmente desconforme com o real,sendo um lado com tabição com 7 e io outro com 11 ,detalhe uma verdadeira irresponsabilidade dessa empresa.Fizemos nova recalmação e tivemos varias vezes presencial e até hoje conforme dito pelo Lucas que mandaria o marceneiro fazer a troca na nossa residencia e são 11:02hs do dia 29/12/18 e nada . Quando estive lá na quinta feira disse ao mesmo que não queria retornar novamente ,mas ao concluir esse desabafo irei novamente . Então assim nós como consumidores temos nossos direitos legais resguardados ,portanto de todas as formas possiveis irei buscar meus direitos por vários fatores,pois irresponsabilidade da parte deles e falta de compromisso com o cliente não se mede. Prezados fica aqui meu registro da falta de compromisso dessa empresa . Jeane Rodrigues
Total disregard for the customer, as our purchase was on 12-01-2018 and we bought a model with delivery within a maximum of 5 days, which did not happen and when we called we were informed that we did not have the product in the model we chose, detail we went to Lucas and he offered us another model which pleased us but the problems continued, where in addition to more delay one of the windows did not come in the size we bought and the other one with a delay time still came with the model totally non-compliant with the real, one side with a tab with 7 and the other with 11, detailing a real irresponsibility of this company. :02 am on 12/29/18 and nothing. When I was there on Thursday I told myself that I didn't want to return again, but when I finish this outburst I will go again. So we as consumers have our legal rights protected, so in every possible way I will seek my rights for various factors, because irresponsibility on their part and lack of commitment to the customer is not measured. Dear, here is my record of the lack of commitment from this company. Jeane Rodrigues
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Thayara Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMO ATENDIMENTO, ENTREGARAM FORA DO PRAZO COMBINADO ME CAUSANDO PREJUÍZO, E COMO SE JÁ NÃO BASTASSE AINDA LEVARAM A PORTA ERRADA.
TERRIBLE SERVICE, THEY DELIVERED OUTSIDE THE DEADLINE, CAUSING HARM, AND AS IF IT WAS NOT ENOUGH THEY STILL TAKEN THE WRONG DOOR.
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Jose Barreto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jamais compre neste lugar.
O atendimento é péssimo e a entrega é demorada.
Eles prometem um produto e sempre entregam outro, de baixíssima qualidade.
Never buy from this place.
The service is terrible and delivery takes time.
They promise a product and always deliver another one, of very low quality.
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Elisabete Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência neste local foi péssima.
O local é sujo e os cliente são sempre maltratados.
Os produtos entregues são de péssima qualidade e o prazo de entrega é indeterminado. Você tem que implorar para receber o produto que pagou.
My experience in this place was terrible.
The place is dirty and customers are always mistreated.
The products delivered are of poor quality and the delivery time is indefinite. You have to beg to receive the product you paid for.
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Clarice Vaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos no prazo de entrega, material de péssimo acabamento compramos portas, portões da melhor madeira porém eles fizeram com madeira misturada presta um péssimo atendimento também.
Terrible in the delivery time, material of bad finish we buy doors, gates of the best wood but they made with mixed wood provide a bad service too.
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Fernanda Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionada com essa madereira.Fiz uma compra e tive problema com a madeira eles lavaram pra trocar ja está com quase 2 semanas e Nada.Ja fui na loja,ligo e só promessas aguardo todos os dias.atendimento nota 0.Nao comprem....
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Aliadne Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa! NÃO TEM ENTREGA, MUITO MENOS PALAVRA! Comprei um material aí na quinta,paguei antecipado,me garantiram que era pronta entrega e que no máximo no sábado entregariam. NÃO ENTREGARAM! Perdi a diária do marceneiro por causa desses irresponsáveis e sem compromisso! Não recomendo para ninguém! Mando mensagem não respondem,ligo não atendem! Não deveriam ter um comércio se não tem estrutura ou preparação para atender os clientes.
Bad company! NO DELIVERY, MUCH LESS WORD! I bought a material there on Thursday, paid in advance, they assured me that it was ready for delivery and that they would deliver on Saturday at the most. DID NOT DELIVER! I lost the carpenter's daily because of these irresponsible and without commitment! I don't recommend it to anyone! I send a message, they don't answer, I call they don't answer! They shouldn't have a business if they don't have the structure or preparation to serve customers.
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