Master Digital - Recife - PE
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Master Digital
| Address : | Master Digital - R. da Concórdia, 372 - Loja 01 - São José, Recife - PE, 50020-055, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 50020-055 |
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Igor Pedro on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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joao batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom
 Good
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João Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom
Very good
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Joabe andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo vendedor e preço justo
Great seller and fair price
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Yuri Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alguém da loja pode me passar o contato de algum vendedor pq o telefone da loja não funciona gostoso muito de trabalhar com os materiais da Intelbras e a loja tem um preço bom
Can someone from the store give me the contact of a seller because the store's phone doesn't work very nice to work with Intelbras materials and the store has a good price
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Marcus Malheiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 02/07/2021 comprei uma TV Box da Proeletronic, e segundo o vendedor, com garantia de 01 ano na própria loja, já que a marca não possui assistência técnica em Pernambuco. Após pouco mais de 1 mês o aparelho simplesmente desligou e não ligou mais. Hoje 04/09/2021 vim na loja, por conta da garantia, e fui encaminhado para a assistência deles. Lá o técnico olhou e disse que iria mandar o aparelho para fábrica e que aguardasse um prazo de 15 a 30 dias para saber o resultado. O quê? Como assim mandar para a fábrica? QUE TIPO DE GARANTIA É ESSA? PURA ENGANAÇÃO? Se fosse uma loja séria trocaria o produto e depois resolveria com fábrica como seria a solução. E não fazer o cliente esperar 1 mês para ter uma resposta. Me senti enganado! Não indico!
Atualizando a situação em 29/09/2021.
NADA É TÃO RUIM QUE NÃO POSSA PIORAR.
Pois é, hoje já é quinta vez que ligo para o número da assistência técnica e ninguém atende. Uma total falta de respeito com cliente.
SE FOREM COMPRAR ALGO ONDE A ASSISTÊNCIA TÉCNICA É POR CONTA DA MASTER DIGITAL NÃO VALE A PENA COMPRAR.
On 07/02/2021 I bought a TV Box from Proeletronic, and according to the seller, with a 01-year warranty in the store, since the brand does not have technical assistance in Pernambuco. After just over 1 month the device simply turned off and never turned on. Today, 09/04/2021 I came to the store, on account of the warranty, and I was referred to their assistance. There, the technician looked and said that he would send the device to the factory and that he would wait a period of 15 to 30 days to find out the result. Which? What do you mean, send it to the factory? WHAT KIND OF WARRANTY IS THIS? PURE DECEIVED? If it was a serious store, it would exchange the product and then resolve with the factory how the solution would be. And don't make the customer wait 1 month for an answer. I felt cheated! I don't indicate!
Updating the situation on 29/09/2021.
NOTHING IS SO BAD THAT IT CAN NOT GET WORSE.
Well, today is the fifth time I call the technical assistance number and no one answers. A total lack of respect for the customer.
IF THEY BUY SOMETHING WHERE THE TECHNICAL ASSISTANCE IS DONE BY MASTER DIGITAL IT IS NOT WORTH THE PURCHASE.
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Fabricio Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Fiz uma compra on line, via web site das amercicanas.com. Comprei 02 baterias da empresa Master Digital Comercio de Produtos Eletrônicos Ltda. , com sede em Recife, com especificação de 12 V. e 18 Amp.. Após longa espera, recebi 02 baterias de 12 V. e 07 Amp. Não consigo contato com o vendedor, para tentar devolver a mercadoria enviada abaixo das especificações.
Terrible attendance. I made an online purchase, via the amercicanas.com website. I bought 02 batteries from Master Digital Comercio de Produtos Eletrônicos Ltd. , based in Recife, with specification of 12 V. and 18 Amp.. After a long wait, I received 02 batteries of 12 V. and 07 Amp. I cannot contact the seller, to try to return the merchandise sent below the specifications.
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João Carlos Fabri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um violão via Mercado livre e o mesmo veio diferente do anunciado. Solicitei ao vendedor devolução e reembolso o qual não demonstrou estar empenhado em atender minha solicitação. Informou ser erro de catálogo do Mercado Livre porém, 7 (sete) dias após o fato, o anúncio continua sendo veiculado da mesma forma. Não parecem ter muito respeito aos consumidores.
ATENÇÃO PESSOAL: Até hoje 14/5/2022, bem mesmo com intermediação do Mercado Livre o vendedor não se pronúncia, não retira a mercadoria como orientado e nem reembolsa.
FICA EM SILÊNCIO DIANTE DO CONSUMIDOR PREJUDICADO.
N Ã O C O M P R E M N A D A!!!!
I bought a guitar via Mercado Livre and it came different from what was advertised. I asked the seller for a return and refund, which showed no commitment to fulfill my request. It was reported to be an error in the Mercado Livre catalog, however, 7 (seven) days after the fact, the ad continues to be broadcast in the same way. They don't seem to have much respect for consumers.
PERSONAL ATTENTION: Until today 5/14/2022, even with the intermediation of Mercado Livre, the seller does not comment, does not remove the goods as instructed and does not refund.
SHALL BE SILENT BEFORE THE HARMED CONSUMER.
N O C O M P R E M N A D A!!!!
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