Masterseg Portas e Portoes Automáticos - Rio de Janeiro - RJ
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Masterseg Portas e Portoes Automáticos
| Address : | Masterseg Portas e Portoes Automáticos - R. Ten. Cleto Campelo, 81 - Cocotá, Rio de Janeiro - RJ, 21921-025, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 21921-025 |
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Sarah Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho apenas parabenizar essa equipe de funcionários excelente! Precisei automatizar meu portão deslizante, e por uma câmera e fui super bem atendida com eficiência e rapidez. Obrigada!! Recomendo!!
 I just come to congratulate this excellent staff! I needed to automate my sliding gate, and for a camera, and I was super well-attended efficiently and quickly. Thanks!! I recommend!!
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Ivan Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só tenho a agradecer! Solicitei uma visita e em menos de 1h vieram e resolveram o problema do portão automático. Equipe muito profissional e cobraram o justo. Recomendo!
I just have to thank! I requested a visit and in less than 1h came and solved the problem of the automatic gate. Very professional staff and they charged the fair. I recommend!
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Nilceia Serex on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solicitado visita para orçamento, primeiro me perguntam se é possível esperar depois do ano novo, tendo dito que era urgente, me prometem que estarão aqui, no dia seguinte logo de manhã cedinho. Esperei a manhã toda até às 13h, ninguém apareceu. Quando ligo, o mesmo senhor que me atendeu e que me prometeu estar aqui "cedinho pela manhã", me diz que a ficha está com o técnico e que houve tantos pedidos e o técnico atrasou as visitas etc etc etc. Desculpas de quem não tem comprometimento e nenhum profissionalismo. Para que assume o compromisso sem não está a fim de trabalhar no dia 28 de dezembro por estar se preparando para festa de fim de ano???? Depois RECLAMEM DO GOVERNO. Cada povo tem o governo que merece. Não recomendo e nem pretendo fazer mais nenhum tipo de negócio, mesmo que seja a última empresa do Rio de Janeiro!
Requested a budget visit, I am first asked if it is possible to wait after the new year, having said it was urgent, I am promised that they will be here, the next day early in the morning. I waited all morning until 1 pm, no one came. When I call, the same man who answered me and who promised to be here "early in the morning", tells me that the file is with the technician and that there were so many requests and the technician delayed the visits etc etc etc. Apologies from those who have no commitment and no professionalism. Why do you make the commitment without not wanting to work on December 28th because you are preparing for the end of the year party ???? Then CLAIM FROM THE GOVERNMENT. Each people has the government it deserves. I do not recommend nor do I intend to do any other type of business, even if it is the last company in Rio de Janeiro!
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Diego Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Meu tio fez pedido de atendimento que demorou uma eternidade, quando resolveram aparecer já tínhamos contratado outra empresa e resolvido o problema. O que notei foi que a empresa deve ter poucos funcionários para atender vários clientes. Não recomendo pra quem tem pressa em solucionar o problema.
I do not recommend. My uncle asked for a service that took forever, when they decided to appear we had already hired another company and solved the problem. What I noticed was that the company must have few employees to serve multiple customers. I do not recommend it to anyone who is in a hurry to solve the problem.
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Moreira Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz a troca do motor do meu portão eletronico com eles e fui muito bem atendido.Não tenho reclamação nenhuma. O Valor foi justo para o serviço e muitos mais baratos que empresas grandes do mercado como a G&G. Acho que para moradores da Ilha do Governador é uma excelente opção.
I made the exchange of the engine of my electronic gate with them and I was very well attended. I have no complaint whatsoever. Value was fair to the service and many cheaper than big companies like G & G. I think it's an excellent option for Governor's Island residents.
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carlos maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estava com meu portão pivotante ruim, liguei para eles e no mesmo dia fui atendido. fui tratado super bem, e atendido com rapidez. até pensei que nao conseguiriam atender ao meu problema na hora, pois imagino que eles tenham uma grade de programação ao qual devem seguir (pessoas marcadas para atender), mas me surpreenderam, se fosse outra firma nao viria no mesmo dia. Por isso estou dando 5 estrelas e recomendo!!!!
It was with my bad swinging gate, I called them and the same day I was answered. I was treated super well, and attended promptly. I even thought that they would not be able to attend to my problem at the time, because I imagine that they have a programming grid to follow (people marked to attend), but they surprised me, if it was another company, it would not come on the same day. So I am giving 5 stars and I recommend !!!!
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Leonardo Conceição da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo!!
Não é uma prestação de serviço mas sim uma parceria. Tudo que preciso aqui no condomínio independente da hora sempre tive um retorno com um preço muito justo mesma comparado aos prestadores de serviços autônomos e ainda sendo possível parcelar. Serviço de excelência aqui na ilha onde não temos boas opções.
I recommend!!
It is not a service provision but a partnership. Everything I need here in the condominium, regardless of the time, I always had a return with a very fair price compared to independent service providers and still being possible to install. Excellent service here on the island where we don't have good options.
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Kenedy Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ No início, para pegar o serviço, super atenciosos. Mas depois que pegam e recebem, um total descaso com o cliente. No meu caso, foi a instalação de um motor elétrico, que instalaram, mas após saírem da minha residência, já deu problema. Marcaram de retornar, e até hoje nada. Já mandei mensagem no Whatsapp eles não respondem. Ligo todos os dias, ele não atendem meu número. NÃO RECOMENDO!
At first, to pick up the service, super attentive. But after they pick it up and receive it, a total disregard for the customer. In my case, it was the installation of an electric motor, which they installed, but after leaving my house, it was already a problem. They scheduled to return, and until today nothing. I've sent a message on Whatsapp they don't respond. I call every day, they don't answer my number. I DO NOT RECOMMEND!
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