Maxpel Informática Computadores, Impressoras, notebooks. Quem conhece, confia! - Hortolândia - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Maxpel Informática Computadores, Impressoras, notebooks. Quem conhece, confia!
| Address : | Maxpel Informática Computadores, Impressoras, notebooks. Quem conhece, confia! - R. Orlando Pavan, 226 - Jardim Rosolem, Hortolândia - SP, 13185-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +98877 |
| Postal code : | 13185-300 |
| Website : | https://maxpel-informatica.negocio.site/ |
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Milton Stoppa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo
 great service
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Guilherme Ponte Baptistoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca mais entro nessa loja.
I never enter that store again.
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Guilherme Alves Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom preço e atendimento, assistência técnica recomendo
Good price and service, technical assistance recommend
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Marcio Lopes Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiência na Maxpel tem sido um pouco frustrante. Deixei minha impressora para manutenção de limpeza, troca de peça e cartucho. Mas infelizmente houve demora mais de 30 dias para manutenção. Fui a empresa para ver o que estava havendo, mas a mesma disse estar com muito trabalho renovando uma nova data de entrega. Pegamos e pagamos pela manutenção, peça nova e novos 2 cartuchos colorido e preto (antigos estavam queimados). Mas ao chegar em casa não funcionou, tentei ir na loja 2 vezes, mas a mesma estava em reforma e pediram para retornar ao final da mesma. Quando retornei houve um teste da impressora e o colaborador me apontou que o cartucho que ele havia trocado (preto) estava queimado. Sendo assim combinado que assim que chegasse novos cartuchos na loja me avisariam para troca. As vezes que fui a loja para ver se chegou o cartucho para troca, fui comunicada que ainda não e que provavelmente terei que pagar um reajuste do valor do cartucho. Enfim desde 27 de outubro de 2020 ate momento 29/01/21 ninguém me ligou, não uso minha impressora e corro risco de pagar um reajuste do valor do cartucho que já foi já foi pago, instalado pela própria empresa e não funcionou. Nada a declarar sobre o atendimento, pois sempre fomos muito educados e os atendentes também. Mas me sinto prejudicado, triste, desapontado e nada assistido pela empresa. Fica meu desabafo.
The experience at Maxpel has been somewhat frustrating. I left my printer for cleaning, part replacement and cartridge maintenance. But unfortunately there was a delay of more than 30 days for maintenance. I went to the company to see what was going on, but it said it was working hard to renew a new delivery date. We took and paid for the maintenance, new part and new 2 color and black cartridges (old ones were burnt). But when I got home it didn't work, I tried to go to the store 2 times, but it was under renovation and they asked to return at the end of it. When I returned there was a test of the printer and the employee pointed out that the cartridge he had changed (black) was burnt. So it was agreed that as soon as new cartridges arrived at the store, they would notify me of exchange. The times I went to the store to see if the cartridge arrived for exchange, I was told that it is not yet and that I will probably have to pay a readjustment of the cartridge value. Anyway since October 27, 2020 until 29/01/21 nobody called me, I don't use my printer and I run the risk of paying a readjustment of the cartridge value that has already been paid for, installed by the company itself and it didn't work. Nothing to declare about the service, as we were always very polite and the attendants too. But I feel harmed, sad, disappointed and not assisted by the company. My outburst remains.
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Rosane Moskalewski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um cartucho para recarregar (original) e quando voltei pra pegar o rapaz informou que havia um problema de entupimento e que se eu quisesse teria que pagar uma diferença! Disse que não queria, então ele. disse que eu teria que pagar pela recarga que já tinha sido feita! Um absurdo! Então desisti e deixei o cartucho pra ele, pois não concordei com a atitude (sorte pois na concorrência acabei pagando 30% mais barato e a maxpel perdeu a cliente).
I took a cartridge to refill (original) and when I came back to pick it up the boy informed me that there was a clogging problem and that if I wanted to, I would have to pay a difference! He said he didn't want to, so he did. said I would have to pay for the top up that had already been done! Absurd! So I gave up and left the cartridge for him, because I did not agree with the attitude (luck because in the competition I ended up paying 30% cheaper and maxpel lost the client).
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Faby Augusta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e preços de impressão e xerox justos porque tem lugar que o povo acha que vou comprar um livro em uma simples impresso de 1 folha , sejamos justos com o que é certo né afinal de contas cada centavo nosso é suado pra ganhar e realmente o moço lá que imprime da sorte ?
Great service and fair printing and photocopying prices because people think I'm going to buy a book in a simple 1 sheet print young man there who prints luck ?
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Paulo Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ ótimo atendimento, ótimo produto, rapidez, nunca tive problema, sempre recarrego cartucho e compro suprimentos com eles, parabéns!!!
great service, great product, speed, I never had a problem, I always refill cartridges and buy supplies with them, congratulations!!!
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JÚLIO BARBOSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ BOM PRA COMEÇO DE CONVERSA EU TIVE UM ATENDIMENTO DE PRIMEIRA, EM TODOS OS EQUESITOS MUITO SATISFEITO MESMO SEM MEDO DE FALA QUE BOM QUE EXISTE PROFISSIONAIS ASSIM DESSE PORTE MEUS PARABÉNS ALÉM DE FAZER UM AMIGO E UM ÓTIMO ATENDIMENTO NOTA 10.
GOOD FOR THE START OF THE CONVERSATION I HAD A FIRST SERVICE, IN ALL QUESTIONS VERY SATISFIED EVEN WITHOUT FEAR OF SPEECH THAT GOOD THAT THERE ARE PROFESSIONALS OF THIS SIZE MY CONGRATULATIONS IN ADDITION TO MAKING A FRIEND AND A GREAT SERVICE GRADE 10.
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