Med Odonto, Clínica Médica E Odontológica - BA
3.5/5
★
based on 2 reviews
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| Address : | Med Odonto, Clínica Médica E Odontológica - R. Helvércio Martins, 85 - Guanambi, BA, 46430-000, Brazil |
| Postal code : | 46430-000 |
| Categories : |
Dentist
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Luciano Ff on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar um atendimento especial
 Great place, special service
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Carla Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ A primeira consulta da minha filha foi normal, apesar de ter esperado um bom tempo para ser atendida....enfim, a medica foi bem solicita!
Porém o retorno que foi hoje, achei uma falta de respeito, nao digo como cliente mas sim como ser humano, a consulta estava marcada para 09:45 cheguei as 09:30 era 10:45 e nada de atendimento, minha filha tem apenas 6 anos passou por uma cirurgia de alto risco e está com a imunidade baixa nao pode ficar em aglomerações, fui até a recepcionista me informar o que estava acontecendo...a mesma disse que por conta de uma paciente que se atrasou no primeiro horário por isso a demora da consulta!!!Sei que imprevistos acontecem, claro, e sei compreender perfeitamente, mas cade a administração e organização com os horarios da agenda???? Os retornos são mais rápidos e ainda por cima uma criança pós operada, aí o que fizeram???? Colocaram um paciente que estava passando pela primeira vez antes da minha filha, claro ele ja estava agendado assim como nós, mas vamos ter um pouco mais de noção das coisas...poderia ter evitado tal situação! E ainda mais....pagamos pela consulta e pagamos caro, acho que poderia ter um mínimo mais de organização com esses horarios da agenda da Dra Tayana! Resumindo saí da clinica sem passar no retorno, porque a recepcionista disse que realmente a primeira consulta ia demorar messssssmo ela foi bem clara, mas Deus ajude que eu não precise voltar lá porque eu não vou e nao indico para mais ninguem....deixo aqui meu desabafo!
My daughter's first appointment was normal, despite having waited a long time to be seen....in short, the doctor was very solicitous!
But the return that was today, I found a lack of respect, I don't say as a customer but as a human being, the appointment was scheduled for 9:45 I arrived at 9:30 am it was 10:45 and no service, my daughter is only 6 years she underwent high-risk surgery and has low immunity, she cannot stay in crowds, I went to the receptionist to let me know what was happening...she said that because of a patient who was late in the first hour because of that the delay in the consultation!!! I know that unforeseen events happen, of course, and I know perfectly well, but where is the administration and organization with the schedule? Returns are faster and on top of a post-op child, then what did they do???? They put a patient who was going through for the first time before my daughter, of course he was already booked as we were, but let's have a little more sense of things...I could have avoided such a situation! And even more....we pay for the consultation and we pay dearly, I think there could be a minimum more organization with these times in Dr Tayana's agenda! In short, I left the clinic without going back, because the receptionist said that the first consultation would really take a while, she was very clear, but God help me that I don't have to go back there because I'm not going and I don't recommend it to anyone else. here my outburst!
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