Medical Mettler - Rio de Janeiro - RJ
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Medical Mettler
| Address : | Medical Mettler - Rua Conde de Bonfim, 255 - Loja 129/130 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 20520-051, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 20520-051 |
| Website : | http://www.medicalmettler.com.br/ |
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jose roberto Yamaguti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo serviço de Garantia. Adquiri uma balança Omron que apresentou problema e foi substituída por outra nova, entregue em minha residencia no prazo de 7 dias , dentro do período especificado pela loja.
 Great Warranty service. I purchased an Omron scale that had a problem and was replaced by a new one, delivered to my home within 7 days, within the period specified by the store.
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Alexsandro Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ A melhor loja da Tijuca para suas compras
Com bom atendimento
The best Tijuca store for your shopping
With good service
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Ana Sangi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente, tiraram todas as minhas dúvidas, consultores treinados e muito bem educados, melhor loja de material médico da Tijuca .
Excellent, they cleared all my doubts, consultants trained and very well educated, the best medical supply store in Tijuca.
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Marcia Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento bom ,mas não resolveram meu problema cpm p colchão pneumático que comprei e nunca funcionou.
Nao recomendo essa loja.
Good service, but they did not solve my problem cpm p pneumatic mattress that I bought and never worked.
I don't recommend this store.
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Thiago Luz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, Consultores especializados, sempre solícitos a fazer o melhor para os clientes, a melhor loja da Tijuca ? #MedicalAMelhor
Great service, Specialized consultants, always willing to do the best for customers, the best store in Tijuca ? #MedicalAMelhor
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Matheus Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido, equipe atenciosa e muito bem treinada para oferecer uma ótima experiência para o cliente
I was very well attended, attentive staff and very well trained to offer a great customer experience
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Beatriz Diniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aproveitei o ótimo preço pra máscara de proteção 3M e a promoção pra máscara Carbografite! Quem tá pela Tijuca tem na Medical certeza de atendimento bacana e essa chance de repor estoque de máscaras certificadas pelo Inmetro. Afinal, a pandemia ainda não acabou.
I took advantage of the great price for 3M protection mask and the promotion for Carbografite mask! Those who are in Tijuca can be sure of a nice service at Medical and this chance to replenish stock of masks certified by Inmetro. After all, the pandemic is not over.
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José Antonio F. de Mendonça - Ferzad on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um encosto pra colocar na cama revestido por uma fronha, cujo objetivo seria atenuar os problemas decorrentes da hernia de hiato. Pois bem, montei o kit e de imediato vi que não me adaptaria a dormir em cima daquilo ainda mais numa cama de casal que ficaria num desnível desconfortável em relação a minha esposa. Pois bem, ensaquei o produto e me dirigi a loja com a intenção de trocar por algo mais útil e depois de esperar, apareceu um rapaz, dizendo-se gerente, me dizendo que não trocaria pois aquilo era um objeto de uso pessoal. Ora, roupas e sapatos também o são e nem por isso deixam de ser trocados. O pior é que nem na loja e nem no site da empresa existem regras claras da politica de trocas que a empresa adota, e nesse caso, eu que deveria adivinhar isso. E também não adianta tentar levar o problema a um SAC ou instancia superior porque isso é vedado, e o máximo que fazem é te fornecer um email para você. O resultado é que gastei 300,00 num objeto que não uso e que não posso trocar por algo útil e a culpa é totalmente minha que deveria escolher melhor, inclusive uma loja onde pudesse comprar com mais transparência e regras mais claras. Só me resta recorrer desse abuso.
I bought a backrest to put on the bed covered with a pillowcase, whose objective would be to alleviate the problems arising from hiatus hernia. Well, I set up the kit and immediately saw that I would not adapt to sleeping on top of that, even more in a double bed, which would be uncomfortable in a different level compared to my wife. Well, I bagged the product and went to the store with the intention of changing it for something more useful and after waiting, a guy appeared, claiming to be a manager, telling me he wouldn't change it because it was an object of personal use. Well, clothes and shoes are also the same and that doesn't mean they are changed. The worst thing is that neither in the store nor on the company's website are there clear rules of the exchange policy that the company adopts, and in this case, I should guess that. And it's no use trying to take the problem to a SAC or higher instance either, because this is prohibited, and the most they do is provide you with an email. The result is that I spent 300.00 on an object that I don't use and that I can't exchange for something useful and it's entirely my fault that I should choose better, including a store where I could buy with more transparency and clearer rules. All that remains is for me to appeal this abuse.
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