MEDICALLNET - MEDICINA E SEGURANÇA DO TRABALHO - Sarzedo - MG
4.1/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | MEDICALLNET - MEDICINA E SEGURANÇA DO TRABALHO - R. José Batista Filho, 53 - Centro, Sarzedo - MG, 32450-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 32450-000 | ||||||||||||||
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Edesio Botelho Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e agilidade em todos os setores sem falar na preocupação em sanar todas as nossas dúvidas.
 Good service and agility in all sectors, not to mention the concern to solve all our doubts.
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Dídio PL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marcam vários pacientes para o mesmo horário. Cheguei as 7 hs, haviam 5 pessoas na minha frente e fui ser atendido só as 8:05. Não sei porquê agendar 1 h antes então.
They schedule several patients for the same time. I arrived at 7 am, there were 5 people in front of me and I was attended only at 8:05 am. I don't know why to schedule 1 h before then.
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Cópias Vale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendida pela médica Priscilla Cintra de Oliveira CRM 81507 no dia 01/04/2020, para um exame Periódico. Ela mal me olhou, não aferiu a minha pressão e ainda anotou na minha ficha os valores como se tivesse aferido. Achei de grande irresponsabilidade e falta de comprometimento com o trabalho e profissão. Formalizei para a empresa o ocorrido e descobri de outros colaboradores que o tratamento não foi diferente com eles. Espero que a Clinica reveja suas ações e atuem com mais responsabilidade.
I was attended by the doctor Priscilla Cintra de Oliveira CRM 81507 on 01/04/2020, for a Periodic exam. She barely looked at me, she didn't measure my pressure and she even wrote down the values on my chart as if she did. I found great irresponsibility and lack of commitment to work and profession. I formalized what happened to the company and found out from other employees that the treatment was no different with them. I hope that the Clinic will review its actions and act with more responsibility.
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Diretoria Medicallnet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde!
Sobre o comentário abaixo, informo que a MEDICALLNET não foi comunicada pela empresa da referida reclamação, chegando ao nosso conhecimento tal fato apenas agora por meio deste comentário.
Informo também que a referida médica prestou serviço na MEDICALLNET substituindo um de nossos médicos no período 03/03/2020 a 04/04/2020, não prestando mais serviços nesta empresa.
Quando da sua contratação e teste prestou muito bem os serviços e por isso foi admitida.
Agradeço este feedback que nos ajuda a manter a qualidade em nosso atendimento e corrigir eventuais erros que não chegam ao nosso conhecimento.
Adotamos apartir do conhecimento deste fato uma pesquisa de satisfação ao cliente na qual os funcionários de nossos clientes poderão avaliar anonimamente o atendimento de todos os nossos funcionários e prestadores de serviços, incluindo os médicos.
Atenciosamente,
Deilon Rangel Costa
Sócio proprietário
Good afternoon!
Regarding the comment below, I inform you that MEDICALLNET was not communicated by the company of the referred complaint, and this fact has only come to our attention through this comment.
I also inform you that the referred doctor provided services at MEDICALLNET replacing one of our doctors in the period 03/03/2020 to 04/04/2020, not providing any more services in this company.
When she was hired and tested, she provided the services very well and was therefore admitted.
I appreciate this feedback that helps us maintain the quality of our service and correct any errors that do not come to our attention.
Based on this fact, we adopted a customer satisfaction survey in which our customers' employees will be able to anonymously evaluate the service provided to all our employees and service providers, including doctors.
Kind regards,
Deilon Rangel Costa
Owner
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vivian carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estiv e na clínica para realizar exames, fui muito bem atendida pelas funcionárias educadíssimas diga se de passagem. O atendimento foi rápido apesar de estar um pouco cheio.
I was at the clinic for exams, I was very well assisted by the very polite employees, let me know if I was passing by. Service was quick despite being a little crowded.
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Eduardo Fernandes de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendido, atenção por parte dos funcionários, o, problema é que às vezes, há uma demora muito grande em virtude da especificidade do exame a ser realizado de acordo com a atividade.
I was well attended, attention from employees, the problem is that sometimes there is a very long delay due to the specificity of the exam to be performed according to the activity.
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Carolina Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por favor pessoal, agendem as pessoas nos horários corretos. Fiquei esperando 4 horas...não fui avisada sobre a "ordem de chegada ". Ninguém tem tempo sobrando para ficar plantado no local. Além da espera tive que procurar um toalete aos arredores, uma vez que o local não tem banheiro. Desrespeito total com as pessoas. Estamos ali porque precisamos. Tenha mais piedade das pessoas. Indignada.i
Resposta para a empresa :
Não ocorreu engano algum a respeito do meu horário :
Liguei na sexta feira dia 25.02 para agendar exame, sendo informar a o horário agendado para as 9 da manhã sem nenhuma informação a respeito da "ordem de chegada".
No dia 4.03.2021 cheguei no horário supostamente agendado, assim, fui informada que seria atendida por ordem de chegada . O problema que tinha mais de 29 pessoas no local, aglomerado em tempos de pandemia. Primeiro fui informada que seria atendida até as 11 hs. Pois bem passou 11 e nada....depois a recepcionista falou que seria as 11:30, mas só fui atendida por volta das 12:00.
Sobre o toalete fui informada pela mesma recepcionista que o banheiro era apenas para funcionário!
Converse com a equipe...provavelmente deve ser erro de comunicação ou organização.
Obrigada pelo retorno.
Please folks, schedule people at the correct times. I waited 4 hours ... I was not notified about the "order of arrival". Nobody has time left to be planted on the spot. In addition to waiting, I had to look for a toilet in the surroundings, since the place does not have a bathroom. Total disrespect for people. We are there because we need it. Have more pity on people. Outraged.i
Response to the company:
There was no mistake about my schedule:
I called on Friday 25.02 to schedule an exam, informing the time scheduled for 9 am without any information about the "order of arrival".
On 4.03.2021 I arrived at the supposedly scheduled time, so I was informed that I would be served on a first-come, first-served basis. The problem that had more than 29 people in the place, agglomerated in times of pandemic. First I was informed that I would be attended until 11 am. Well it was 11 and nothing ... then the receptionist said it would be at 11:30, but I was only attended at around 12:00.
About the toilet I was informed by the same receptionist that the bathroom was for employees only!
Talk to the team ... it probably must be a communication or organization error.
Thanks for the feedback.
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Magdaleny Henriques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento VIP.
As recepcionistas (Gracielly e jeane) são Simplesmente... FANTÁSTICAS!...
Recomendo.
VIP service.
The receptionists (Gracielly and Jeane) are Simply... FANTASTIC!...
I recommend.
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