Megarem - Rio de Janeiro - RJ

4/5 based on 8 reviews

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Megarem - R. Otacílio Novais, 145 - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22710-020, Brazil

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Postal code : 22710-020
Website : http://www.megaremrio.com.br/
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Megarem - R. Otacílio Novais, 145 - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22710-020, Brazil
G
Gustavo Gonçalves on Google

Péssimo atendimento e serviço pior ainda, são PICARETAS te cobram pelo serviço, condenam tudo e o reparo fica ruim. Uma vergonha, um senhor com uma conversa mole, bem ao estilo PICARETA deveriam ter vergonha.
Lousy service and worse service, they are PICKS charge you for the service, condemn everything and the repair is bad. A shame, a gentleman with a soft, PICK-style conversation should be ashamed.
C
Cesar Figueiredo on Google

Alô Pessoal a minha decepção foi tão grande quanto ao tempo pois o auto de minha esposa , uma Renault Master que deu entrada nesta Oficina MEGAREM em 28/03/2019 e os Responsáveis condenaram de cara a cx de direção Bomba , e todo o sistema do reservatório e a mangueira ou seja tudo e de lá para até o dia 10/07/19 estive lá diversas vezes e sempre eles colocavam defeito na Bomba pois foi a única que não foi por eles vendida ou seja comprei 03 Bombas na Concessionária Renault e eles sempre solicitando mais óleo dizendo que o defeito era do fabricante da Bomba e jamais verificavam os serviços por eles executados e cobrados até mesmo cada troca de bombas por eles realizado tudo pago e só davam ordem de serviço como comprovante e nunca N. Fiscal e o carro ficou neste tempo entre inda e vindas 21 dias parados até que o Responsável Sr. Toninho , após levar no dia 04/07/19 eles colocaram defeito novamente na Bomba aí comprei a 3 Bomba que durou 2 dias foi quando nos foi solicitado que levasse o carro para Concessionária , afim de ficar livre de nós sem querer verificar os serviços por eles retirados , foi então que levamos em uma Empresa para analisar os serviços terceirizados pela Renault o qual foi constatado que a caixa estava soltando limalha e obstruindo a bomba quando a mesma esquentava em alta velocidade foi quando coloquei o mesmo em outra Oficina indica e fui obrigado a trocar a Caixa de Direção a qual não me deram a garantia uma nova bomba e toda a limpeza do sistema pois estava cheio de limalhas do serviço o qual eu tive que pagar 2 vezes e sendo Enganados até então , mesmo assim estive lá no dia 23/07/19 na terça feira e para minha surpresa só estava o Ronaldo uns dos Responsáveis o qual também faz avaliações e fui tentar fazer um acordo em relação ao meus gastos somente dos serviços por eles mal executado e tb o reembolso da Bomba apenas uma e ficou de me darem um retorno até hj dia 26/07/19 e nada aí todo mundo está com Problemas tanto o Gerente quanto o Dono mais na hora de fazer o serviço de péssima qualidade e cobrar estava todo mundo lá agora nem um ligação ou seja a grana já está no bolso e cuidado em uma ocasião desta me pediram um cheque em vez de passar o cartão e o que fizeram depositaram o mesmo 4 dias depois não respeitando o prazo do cheque não tiveram como honrar os compromissos comerciais nem Profissionais . Tomem muito cuidado pois eu perdi com eles quase 4 mil sem contar idas e vindas com transportes de aplicativos pois a Renault o qual tinha as peças fica em Itaguaí e me enganaram fora os dias de trabalho pois o mesmo auto é de Trabalho. NÃO CAIAM NESSA DE QUE ELES SÃO OS MELHORES PROFISSIONAIS . Os Coloquei na Justiça são uns Grossos após receber e não garantem Nada.
Hello Guys, my disappointment was as great as the time, because my wife's car, a Renault Master that entered this MEGAREM Workshop on 03/28/2019 and the Responsible Officers condemned the Pump steering box, and the entire system of the reservoir and hose or everything and from there until 07/07/19 I have been there several times and they always put a defect in the Pump because it was the only one that was not sold by them, that is, I bought 03 Pumps at the Renault dealership and they always requesting more oil saying that the defect was from the Pump manufacturer and they never checked the services they performed and charged even every pump exchange they performed everything paid for and only gave a service order as proof and never a tax number and the car it was in this time between still and coming 21 days stopped until the Responsible Mr. Toninho, after taking on 07/04/19 they put a defect in the Pump again I bought the 3 Pump that lasted 2 days was when we was asked to take the car to the dealership, in order to be free of us without wanting to check the services they removed, it was then that we took a company to analyze the outsourced services by Renault which was found that the box was dropping filings and obstructing the pump when it heated up at high speed was when I put it in another workshop indicated and I was obliged to change the Headset which did not give me the guarantee a new pump and all the cleaning of the system because it was full of chips from the service which I had to pay twice and being deceived until then, even so I was there on 23/07/19 on Tuesday and to my surprise only Ronaldo was one of the Responsible People who also makes evaluations and went to try to make a deal in relation to my expenses only for the services they performed poorly and also the refund of the Pump just one and was to give me a return until today 07/26/19 and nothing there at all world is in trouble both the Manager and the Owner more at the time of doing the poor quality service and charging everyone was there now not even a phone call or the money is already in the pocket and care on this occasion they asked me for a check instead to pass the card and what they did deposited the same 4 days later not respecting the deadline of the check they had no way to honor the commercial or professional commitments. Be very careful because I lost almost 4 thousand of them without counting comings and goings with application transports because the Renault which had the parts is in Itaguaí and deceived me outside the work days because the same car is for Work. DO NOT FALL IN THAT THEY ARE THE BEST PROFESSIONALS. I put them in court are thick after receiving and do not guarantee anything.
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Yago _ on Google

Fiquei insatisfeito com o serviço , levei veiculo com direção dura e me recomendaram fazer um serviço de retifica da bomba de direção que não resolveu meu problema e o dono foi super grosseiro, péssimo atendimento, me levando a acreditar que trabalham com desonestidade, não recomendo.
I was dissatisfied with the service, I took a hard driving vehicle and I was recommended to do a steering pump rectification service that did not solve my problem and the owner was super rude, poor service, leading me to believe that they work dishonestly, I do not recommend.
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Gabriela Maria Dias Martins on Google

Péssimo atendimento! Não recomendo. Mais de um mês para me passar um orçamento, ligava e ninguém sabia me dar informações sobre a bomba hidráulica que havia deixado lá. Depois de tempos insistindo, mandei executar o serviço. Em seguida, bati com o carro e não pude ir buscar a bomba, pois o mesmo estava na oficina. Liguei QUATRO vezes para avisá-los do meu problema, para dar uma satisfação de que eu faria a retirada. Além de ter sido tratada super mal pelo atendente, fiz a retirada e a bomba AINDA está com problema e o mesmo não vai fazer o reparo.
Terrible attendance! I do not recommend. More than a month to give me a quote, he called and nobody knew how to give me information about the hydraulic pump he had left there. After insisting for a while, I ordered the service to be carried out. Then I hit the car and couldn't get the bomb, as it was in the garage. I called FOUR times to let them know of my problem, to give them a satisfaction that I would withdraw. In addition to being treated very badly by the attendant, I removed it and the pump is STILL with a problem and the same will not do the repair.
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Daniel Medina Corrêa Santos on Google

Realizei um reparo e retífica da caixa de direção. Aparentemente ficou bom, no entanto foi necessário dois retornos para resolução de dois problemas relacionados a direção, não necessariamente da caixa, mas relacionados ao serviço. Os mecânicos poderiam pelo menos avisar aos motoristas inexperientes sobre os possíveis problemas posteriores, pois resolver uma coisa sabendo que outras poderiam ser danificadas e não informar faz parte da atuação profissional e no mínimo cordialidade.
I performed a repair and rectification of the headset. Apparently it was good, however it was necessary two returns to solve two problems related to the direction, not necessarily of the box, but related to the service. Mechanics could at least warn inexperienced drivers about possible subsequent problems, as resolving one thing knowing that others could be damaged and not informing is part of professional performance and at the very least cordiality.
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RENATO ESTEVEZ on Google

Ótimo lugar pra fazer reparo na direção hidráulica. Melhor preço da região.
Great place to get power steering repair done. Best price in the region.
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Sidney on Google

Para mim já não merece nenhum crédito, saí de São Cristóvão, contando com o que estava aqui no site, cheguei lá 9:50 portas fechadas, liguei para os dois números que estão pintados na parede, ninguém atende. Então porquê aqui no site consta que no sábado abre até meio dia? Isso é falta de profissionalismo.??
For me it doesn't deserve any credit, I left São Cristóvão, counting on what was here on the site, I got there at 9:50 am, closed doors, I called the two numbers that are painted on the wall, no one answers. So why does it say here on the site that it opens until noon on Saturday? This is lack of professionalism.??
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ivan eduardo on Google

Pior empresa que eu já vi na vida, realizei a troca da minha caixa de direção porém tive que voltar 4 vezes pois estava vazando e não identificavam o vazamento, por última deu uma folga no braço axial e eles trocaram porém não fizeram um serviço bom, deixaram a vedação toda solta, causando mais danos ao veículo, tentei inúmeras vezes consertar mas sempre falavam pra voltar no dia seguinte pois estava com muitos carros na frente, sendo que o meu nunca era uma prioridade, não indico nem pro meu inimigo esse lugar.
Worst company I've ever seen in my life, I changed my steering box but I had to go back 4 times because it was leaking and they didn't identify the leak, finally I gave the axial arm a slack and they changed it but they didn't do a good service, they left the fence all loose, causing more damage to the vehicle, I tried numerous times to fix it but they always said to come back the next day because I had many cars in front, and mine was never a priority, I don't even recommend this place to my enemy.

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