Mercantil do Brazil - São José do Rio Pardo - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Mercantil do Brazil
| Address : | Mercantil do Brazil - R. Francisco Glicério, 290-380 - Centro, São José do Rio Pardo - SP, 13720-000, Brazil |
| Postal code : | 13720-000 |
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Bank
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Franciele Barboza on Google
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João Marcos on Google
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Herivelto Betanio Boldrin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ninguém atende o telefone
 No one answer the phone
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Paulo Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom
Very good
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Marcos Vinicius Souza Possendoro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Caixa eletrônico só até às 18:00. Muito ruim.
ATM only until 18:00. Too bad.
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M
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Matheus Trinca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qual o telefone da agência? (O que funciona). O que tem no google não funciona.
What is the agency phone? (What works). What's on google doesn't work.
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JÚNIOR, Carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ ótimo atendimento, a faxineira e o segurança sempre são muito receptivos!!
great service, the cleaning lady and security are always very receptive!!
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Silvia Helena Fidelis da Silva Jacovete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espera de 1h30 para liquidar um empréstimo tenho que aguardar 5 dias para gerar um boleto!!!!pasmem não tem autonomia de fazer o desconto na hora assim disse a atendente fria arrogante. Ao ver o saldo na conta logo percebeu que havia eu feito um e empréstimo para quitar o deles e migrar minha conta a outro Banco onde pelo menos o juros é um tanto mais barato para o INSS do que o cobrado por eles. Sem obter informações sobre fazer o TED pelo caixa eletrônico não pude fazer a transferência porque a norma do Banco diz que só poderia fazer nas mesas pedi então pra mesma atendente fazer então o favor de nós ajudar. Disse não posso só segunda-feira, eu pronta falei mas não é 15h falta 15minutos ainda para 15h já não me atenderam porque cruzei a porta ate os caixas eletrônicos. Arrogantes atendimento de pecima qualidade. Observei uma moça cpm seu filho recem nascido estava la desde da hora que eu cheguei bebe por fim chorando. A mesma foi atendida esperou mais de horas para coisas simples mal sentou e ja se levantou. Ora sera que não poderia colocar uma pessoa para resolver as coisas pequenas que não seja empréstimo. Fiquei indignada mas não sei onde reclamar. O tratamento que este Banco da a seus cliente pecimo horrível mesmo.
Waiting for 1:30 am to settle a loan I have to wait 5 days to generate a payment slip !!!! Amazingly they have no autonomy to make the discount on time, said the arrogant cold attendant. When I saw the balance in the account, I soon realized that I had made a loan to repay theirs and migrate my account to another bank, where at least the interest is somewhat cheaper for the INSS than that charged by them. Without obtaining information about making the TED through the ATM I could not make the transfer because the Bank's rule says that it could only be done at the tables, so I asked the same attendant to do us a favor, then. I said I can't just on Monday, I was ready, but it's not 3 pm, it's still 15 minutes to 3 pm, they didn't answer me anymore because I crossed the door to the ATMs. Arrogant service of poor quality. I observed a girl with her newborn son there since the time I arrived, finally crying. The same was answered waited more than hours for simple things barely sat and already got up. Well, I could not put a person to solve the small things that is not a loan. I was outraged but I don't know where to complain. The treatment that this Bank gives its customers is really horrible.
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