Mister cake , bolos, pizzas, lanches e porções - Suzano - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
O que há de melhor no aroma e sabores está aqui , desfrute produtos preparados por especialistas , estamos aguardando seus pedidos.
Contact Mister cake , bolos, pizzas, lanches e porções
| Address : | Proximo ao supermercado doce lar - Avenida jaguari, Av. Boa Vista, 80, Suzano - SP, 08693-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 08693-010 |
| Website : | https://mister-cake-restaurant.negocio.site/ |
| Categories : |
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camila Bruna on Google
★ ★ ★ ★ ★ A primeira pizza que comprei com eles foi a de alho e veio sem alho, massa dura parece pré pronta dessas de mercado. Novamente fiz um pedido para ver se estava melhor pedi uma pizza doce de brigadeiro, e acredita veio gelada, como se estivesse pronta na geladeira, brigadeiro horrível, massa dura e seca! Vocês podem melhorar, podemos melhorar sempre!
 The first pizza I bought with them was the garlic one and it came without garlic, hard dough seems to be ready-made like those in the market. Again I made a request to see if I was better I ordered a sweet brigadeiro pizza, and believe me it came cold, as if it were ready in the fridge, horrible brigadeiro, hard and dry dough! You can improve, we can always improve!
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Magi Master on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento que esse, impossível!
Fiz o pedido com 5 dias de antecedência, ontem perguntei se estava tudo ok e me confirmaram que sim, ainda iria fazer outro pedido adicional e não fui respondida.
Hoje me disseram que não a tinha torta que encomendei, pois a pessoa que fazia não bestava e teria que ser bolo... e eu disse que tudo bem, deixei até alterar o sabor para me entregarem da melhor forma.
O bolo veio todo destruído e com a cobertura mole (nem foi culpa do motoqueiro, pois era os elementos do bolo em si) a encomenda era para um evento especial no trabalho.
Me causaram um transtorno enorme, demoraram para resolver o que iriam fazer e no final pediram o bolo de volta e me devolveram o dinheiro. Isso não foi o suficiente para suprir todo o estresse que passei, pois demoraram hora para resolverem e ainda me fizeram sair 22h da noite para entregar o bolo de volta.
Não recomendo! Um bom atendimento ao cliente é essencial para a satisfaçã do mesmo e isso deixa muito a desejar.
Worse service than this, impossible!
I made the request 5 days in advance, yesterday I asked if everything was ok and they confirmed that yes, I would still make another additional request and I was not answered.
Today they told me that they didn't have the pie that I ordered, because the person who was making it wasn't stupid and it would have to be cake... and I said that's okay, I even let it change the flavor to give it to me in the best way.
The cake was completely destroyed and the frosting was soft (it wasn't even the biker's fault, as it was the elements of the cake itself) the order was for a special event at work.
They caused me a huge inconvenience, they took a long time to decide what they were going to do and in the end they asked for the cake back and they gave me the money back. This was not enough to overcome all the stress I went through, as they took hours to resolve and even made me leave 22:00 at night to deliver the cake back.
I do not recommend! Good customer service is essential for customer satisfaction and that leaves a lot to be desired.
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David Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um dos piores atendimentos q existe, se você liga parece que vc tá pedindo um favor, no whatsapp nem se fala, fazem pouco caso e respondem quando querem, precisa profissionalizar o atendimento, os produtos são ótimos mas com esse atendimento não vai longe não.
One of the worst services there is, if you call it seems like you're asking for a favor, on whatsapp you don't even speak, they don't care and answer when they want, you need to professionalize the service, the products are great but with this service you won't go far.
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Richard Krashinski on Google
★ ★ ★ ★ ★ As atendentes na frente da loja não sabem o que é atender com educação e profissionalismo , você pede uma coisa vem outra e ficam brincando entre elas seloco.
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Vanessa Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento por essas meninas que trabalham lá..pedi um bolo no sabor que sempre pedi .não tiveram a coragem de reservar..Péssimo Péssimo atendimento..mudem as atendente de vocês pois não sabem trabalhar..furiosa fiquei
Terrible service by these girls who work there..I asked for a cake in the flavor I always asked..They didn't have the courage to book..Terrible bad service..change your attendants because they don't know how to work..I was furious.
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Edgar Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento por WhatsApp, tive duas vezes meu pedido de Pizza cancelados. Os bolos são muito bons uma ótima pedida
Bad service by WhatsApp, I had my pizza order canceled twice. The cakes are very good a great request
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Alex Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ CALDO CONGELADO !
Comprei um caldo , veio congelado , não me avisaram e ainda me falaram que foi feito no dia, que congela pra não perder , ou seja , vendem no outro dia e falam a mesma coisa .
Demoraram 60 minutos , para me entregar o caldo congelado , na mesma rua .
Lamentável !
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Hoshi Team on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aquele propaganda mais fake que td atendimento horrível, fiz uma encomenda com 4 dias de antecedência com muita dificuldade pq já tinha entrado em contato 1 semana antes ai alguém respondia depois não respondia mais assim foi indo ai consegui encomendar, chegou da entrega que era pra ser 18:00 da tarde, entrei em contato 17:00 no sábado e me informaram no dia que venderam meu bolo pra outra pessoa e ainda falaram que não teria massa branca só massa preta pra fazer de ninho com morango, e detalhe só fiquei sabendo da bagunça td pq mandei msg, em momento alguma entraram em contato cmg, no fim não deram 1 real de desconto faladando que o bolo era 95 e ficou 85 reais sendo que pedi de 2 kilos e duvido muito que tinha mais de 2 kilos, nunca mais compro nada nesse lugar a maior bagunça....
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