Mix Rotisserie - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Mix Rotisserie
| Address : | Mix Rotisserie - Av. Paula Ferreira, 369 - Freguesia do Ó, São Paulo - SP, 02915-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 02915-000 |
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Aline Lourenço on Google
★ ★ ★ ★ ★ A comida é maravilhosa, mas as entregas atrasam muito. Fiz meu pedido ás 11:15h. Às 13:10h ainda estava esperando. Muita falta de respeito com o cliente. UMA VERGONHA!!!!!!
 The food is wonderful, but deliveries are too late. I placed my order at 11:15am. At 1:10 pm I was still waiting. Much lack of respect for the customer. A SHAME!!!!!!
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Ana Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior experiência da região.
Você pede por iFood eles demoraram 1 hora a mais do que o previsto, você liga 10 vezes e as 10 vezes eles falam que vai chegar em 5 minutos e nunca chega.
Colocam um único motoboy para fazer entrega na cidade inteira e quem mora perto recebe por último e para ajudar recebe errado!
Olha é desesperador! Você reclama no iFood eles não resolvem! Você reclama no telefone não resolve, ou seja, o jeito é deixar de comprar para ver se assim o dono entende que o negócio não está funcionando. Vergonhoso! Deveriam simplesmente ter vergonha de ter um comércio tão ruim.
The worst experience in the region.
You ask for iFood they took 1 hour longer than expected, you call 10 times and 10 times they say it will arrive in 5 minutes and it never arrives.
They put a single motorcycle courier to deliver to the entire city and whoever lives nearby gets it last and to help gets it wrong!
Look it's hopeless! You complain in iFood they do not solve! Complaining on the phone doesn't solve it, that is, the way is to stop buying to see if that way the owner understands that the business isn't working. Shameful! They should just be ashamed of having such a bad trade.
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Paulo Leme on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento no delivery,atendente me disse q não poderia fazer meu pedido pois estava com muito serviço,
Terrible service in delivery, the attendant told me that he could not place my order because he had a lot of service,
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Alex Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi no ifood veio com mais de uma hora de atraso e chegou assim
I ordered on ifood came more than an hour late and arrived like this
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Maria Fernanda Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior restaurante que já tive a infelicidade de pedir, atraso de mais de 1 hora, o pedido ainda veio totalmente errado, a comida já chegou gelado e ainda, quando entra em contato com o restaurante não solucionam o problema e o pior, quando eu ligo para informar que o pedido além de atrasado, gelado e ainda veio errado, informam que não tem mais disponível o item que eu pedi. Isso é uma tremenda falta de respeito com o cliente e desorganização. NUNCA MAIS IREI PEDIR COM VOCÊS!!
Worst restaurant I've ever had the misfortune to order, more than 1 hour late, the order still came totally wrong, the food arrived cold and even when I contact the restaurant they don't solve the problem and the worst, when I call to inform you that the order, in addition to being late, cold and still came wrong, inform you that the item I ordered is no longer available. This is a tremendous lack of customer respect and disorganization. I WILL NEVER ORDER FROM YOU AGAIN!!
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Valmir Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desrespeito total com o prazo de entrega! 3 horas para entregar um frango! Não sabiam nem com qual entregador estava o pedido! Nunca mais compro nesse local e recomendo que pensem antes, ou pelo menos que não tenham pressa para comer!
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Juliana Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima!!
Falta de comprometimento terrível.
Fiquei aguardando 1 hora ( horário previsto ) + 35 minutos de atraso para entrega que inclusive no aplicativo Ifood já estava no caminho para ser entregue. Moro próximo, 10 minutos para entrega, mandei mensagem no chat do Ifood e não responderam, liguei e a informação que recebi é que o motoboy foi parado pela polícia devido a documentação irregular.
Não ligaram para informar o ocorrido, e mesmo com rastreio disponível, o mesmo não foi liberado para rastrear assim que o pedido saiu para entrega, o que mostra que o pedido não tinha saído ainda. Absurdo!!
Pedi às 13:00 e o pedido segundo a atendente, chegaria em minha casa às 15:00, 2 horas para receber um pedido simples?? Claramente desisti do pedido. Ao entrar nas avaliações, vi que esse problema da entrega é recorrente o que mostra a falta de organização do local.
Uma pena !
Bad experience!!
Terrible lack of commitment.
I was waiting 1 hour (expected time) + 35 minutes of delay for delivery that even in the Ifood app was already on the way to be delivered. I live nearby, 10 minutes for delivery, I sent a message on the Ifood chat and they didn't respond, I called and the information I received is that the motoboy was stopped by the police due to irregular documentation.
They didn't call to inform what happened, and even with tracking available, it was not released to track once the order went out for delivery, which shows that the order had not yet left. Absurd!!
I ordered at 13:00 and the order according to the attendant, would it arrive at my house at 15:00, 2 hours to receive a simple order?? Clearly I gave up on the order. Upon entering the reviews, I saw that this delivery problem is recurring, which shows the lack of organization of the place.
A feather !
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Ju Bonomi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Restaurante delicioso em todos os sentidos! Conhecemos eles desde o início e muito estranhamos os comentários que lemos aqui. Imagino que sejam acontecimentos completamente isolados e atípicos, pois definitivamente, não condiz com o que conhecemos há anos desse restaurante e muito menos em relação aos donos. Fomos lá a semana passada e hoje, em pleno domingo, dia das mães e estava lotado! Pessoas almoçando lá mesmo e pessoas fazendo fila para comprarem frangos e carnes assadas. Sem contar pedidos do Ifood. Tanto os donos como os funcionários, trabalhando com muito carinho, simpatia, respeito e agilidade. Pedidos para entrega sendo separados com a mesma atenção prestada aos clientes que estavam presentes. E o sabor da comida? Sabe aquela comidinha caseira que aquece o coração? Lá é exatamente essa que servem e com preço justo. Nota mil para esse restaurante. Super indicamos!!!
Delicious restaurant in every way! We have known them since the beginning and we are very surprised by the comments we read here. I imagine that they are completely isolated and atypical events, as they definitely do not match what we have known about this restaurant for years, much less in relation to the owners. We went there last week and today, in the middle of Sunday, mother's day and it was packed! People having lunch right there and people lining up to buy chicken and roast meats. Not counting requests from Ifood. Both the owners and the employees, working with great affection, sympathy, respect and agility. Orders for delivery being picked with the same attention paid to customers who were present. And the taste of the food? You know that homemade food that warms the heart? That's exactly what they serve and at a fair price. A thousand marks for this restaurant. We highly recommend!!!
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