Mr. Cheff pizza - castelo - Belo Horizonte - MG
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Mr. Cheff pizza - castelo
| Address : | Mr. Cheff pizza - castelo - Rua Romualdo Lopes Cançado, 142 - Loja 8 - Castelo, Belo Horizonte - MG, 30840-460, Brazil |
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| Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30840-460 | ||||||||||||||
| Website : | https://instagram.com/mrcheffpizza | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Julia Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muitoooo boa mdsssss, minha tia levou um pedaço pra mim apaixonei, depois comprei mais 3 esse final de semana vou comprar mais♥️?.O atendimento deles e maravilhoso tbm.♥️
 Really good mdsssss, my aunt took a piece for me, I fell in love, then I bought 3 more this weekend I'm going to buy more♥️?. Their service is wonderful too.♥️
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Maria Luiza Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ sempre fui cliente e comprava a pizza , até que um dia o cheddar veio azedo, ou seja , estragado . Esperava que a empresa resolvesse o problema , mas preferiram perder um cliente de anos! Não recomendo e caso um dia sua pizza vier estragada o máxima que você vai ganhar é uma dor de barriga
I was always a customer and bought pizza, until one day the cheddar came sour, that is, spoiled. I expected the company to solve the problem, but they preferred to lose a customer for years! I don't recommend it and if one day your pizza is spoiled, the maximum you will gain is a stomachache
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Michelly Marcary on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem dúvida a melhor pizza de BH
Recomendo a todos a conhecer e se surpreender com tamanha qualidade das ??????? massa maravilhosa recheio indescritível de tão gostoso me patrocina Mr Cheff pizzaria kkk brincadeira
Undoubtedly the best pizza in BH
I recommend everyone to get to know and be surprised by such quality of the ??????? wonderful dough stuffing indescribable so yummy sponsors me Mr Chef pizzeria lol joke
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Fabiano Braz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se eu vou descrever essa empresa ficaria aqui o dia inteiro para descrever a pizza excelente massa super fina recheio generoso uma pizza sensacional quem provar as pizzas nunca vai querer comer pizza em outro local super indico atendimento excelente vale muito apena esperar o tempo que a pizzaria pede para a entrega
If I'm going to describe this company I would stay here all day to describe the excellent pizza super thin crust generous filling an amazing pizza anyone who tastes the pizzas will never want to eat pizza in another place super nominate excellent service it's really worth waiting as long as the pizzeria asks for delivery
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cadeteprojetos on Google
★ ★ ★ ★ ★ melhor pizza que já comi, super recheada e muito saborosa. Estão de parabéns, pessoal super atencioso e educados..............
Best pizza I've ever had, super stuffed and very tasty. Congratulations, super attentive and polite staff..............
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Renata Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!
Pedi uma pizza a bolonhesa, ao chegar identifico que a pizza estava sem o molho a bolonhesa.
Faço contato de imediato e envio a foto, após 6 minutos recebo o retorno que iriam enviar o molho para a minha casa e que eu deveria finalizar a minha pizza.
Fiz várias tentativas de contato para falar o gerente e sem sucesso, fui tratada com descaso e falta de educação.
Por fim me informamos que se a falta do molho era motivo para eu deixar de ser cliente, eles não poderiam fazer nada.
Me falaram que nenhum estabelecimento age diferente, que o atendimento deles é o melhor de BH.
Eu sou cliente a anos e não vou mais pedir nada nesse lugar.
Fora que a pizza veio toda mau cortada, cada pedaço de um tamanho.
Péssimo atendimento pós venda!
Terrible attendance!
I ordered a bolognese pizza, upon arriving I identify that the pizza was without the Bolognese sauce.
I make contact immediately and send the photo, after 6 minutes I receive the return that they would send the sauce to my house and that I should finish my pizza.
I made several attempts to contact the manager and without success, I was treated with indifference and lack of politeness.
Finally, we were informed that if the lack of sauce was a reason for me to stop being a customer, they couldn't do anything.
They told me that no establishment acts differently, that their service is the best in Belo Horizonte.
I've been a customer for years and I won't ask for anything at this place anymore.
Besides, the pizza came badly cut, each piece of one size.
Terrible after sales service!
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MKT BRASIL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma pizza saborosa, gostosa feita com itens de primeira qualidade! Uma gostosura de primeira qualidade! Amamos! Deus abençoe!!
A tasty, yummy pizza made with top quality items! A top quality treat! We love it! God bless!!
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Lara Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fomos clientes, a pizza realmente é boa.
Porém, ontem, a pizza estava estragada, alguma das carnes estava azeda, uma pizza de quase 100 reais estragada não vai simplesmente pro lixo, por óbvio queremos troca ou estorno.
1. Tentamos falar pelo ifood, nada;
2. Tentamos pelo telefone, nada;
3. Tentamos pelo whatsapp, nada, apenas robôs respondiam.
Então fomos até lá, lembrando que sempre pedíamos dessa mesma pizza, sabemos exatamente o sabor dela.
Chegando lá, o dono em tom arrogante, provou da pizza e disse que estava boa, não tinha nada ruim, revirou a pizza toda nervosinho falando "tá bom" "tá ótimo" a cada pedacinho, mas em tom de deboche, (então nós somos malucos de ir até lá quase 23h da noite com a pizza inteira), pra fechar ele teve a audácia de falar que já brigou muito com cliente e hoje não briga mais, mas que processa todos que falam mal dele na internet e já ganhou dinheiro com isso, nesse momento, eu enquanto advogada, fiquei nervosa pro dentro, mas mantive a paz pq eu só queria comer e ir embora.
Só não dou uma estrela pq no fim ele trocou a pizza por outra.
Resumindo, não adianta ter uma pizza maravilhosa se quando ela, por um descuido, não está boa não é capaz de assumir, é arrogante, ignorante e debochado.
Não serei mais cliente apenas pelo dono, pois sabemos que erros acontecem e ele até foi reparado, mas forma que o dono trata a situação é deplorável.
We have always been customers, the pizza is really good.
However, yesterday, the pizza was spoiled, some of the meat was sour, a spoiled pizza for almost 100 reais doesn't just go to the trash, obviously we want an exchange or refund.
1. We tried to speak for ifood, nothing;
2. We tried over the phone, nothing;
3. We tried via whatsapp, nothing, only robots responded.
So we went there, remembering that we always order that same pizza, we know exactly what it tastes like.
Arriving there, the owner, in an arrogant tone, tasted the pizza and said that it was good, there was nothing bad, he turned the pizza all over nervously saying "it's good" "it's great" every little bit, but in a mocking tone, (so we we're crazy to go there at almost 11 pm with the whole pizza), to close, he had the audacity to say that he's already fought a lot with a customer and today he doesn't fight anymore, but that he sues everyone who speaks ill of him on the internet and has already made money With that, at that moment, as a lawyer, I was nervous inside, but I kept the peace because I just wanted to eat and leave.
The only reason I don't give it a star is because in the end he switched the pizza for another one.
In short, it's no use having a wonderful pizza if when it's careless, it's not good, it's not able to assume, it's arrogant, ignorant and mocking.
I will no longer be a customer just for the owner, because we know that mistakes happen and he was even repaired, but the way the owner treats the situation is deplorable.
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