Mr. Print - São Paulo - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Mr. Print
| Address : | Mr. Print - Rua Marconi, 124 - 9o Andar - Sala 901 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01047-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 01047-000 |
| Website : | https://mrprint.com.br/ |
| Categories : |
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J
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Ji Ae Um on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência tanto de atendimento e tanto da qualidade de impressão, cor e acabamento! Não gastem seu preciso dinheiro aqui !
 Bad experience both in terms of service and in terms of print quality, color and finish! Don't spend your precise money here!
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N
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Nicolas Longo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, não estão nem ai para o cliente. Ou é do jeito deles, ou não é nada. Descaso total.
Lousy service, they don't care for the customer. It's either their way, or it's nothing. Total neglect.
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K
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Katia Monique Toledo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem dúvida foi o melhor serviço que já tive, preço competitivo, atendimento impecável , profissionais competentes e serviço final de qualidade. Voltarei a comprar!
Without a doubt it was the best service I have ever had, competitive price, impeccable service, competent professionals and final quality service. I will buy again!
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B
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Bianca Hendler on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO ATENDIMENTO! As 3 vezes que liguei fui muito mal atendida.
Fiz meu cadastro, estava quase efetuando a compra e quando liguei pra tirar uma dúvida me disseram que não vendiam para cliente final, apenas revendedor e que se eu finalizasse a compra iriam cancela-la.
Pq tem a opção de compra como cliente final sendo que a compra vai ser cancelada depois?
PÉSSIMO!
TERRIBLE ATTENDANCE! The 3 times I called I was very poorly answered.
I made my registration, I was about to make the purchase and when I called to clear a doubt I was told that they were not selling to the end customer, only reseller and that if I finalized the purchase they would cancel it.
Why do you have the option to purchase as an end customer and the purchase will be canceled later?
TERRIBLE!
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L
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Lopes Design on Google
★ ★ ★ ★ ★ MATERIAL ERRADO, SEM FURO! GRÁFICA ME CAUSANDO PREJUÍZO!
Mandei rodar o material dia 08/09. E esta gráfica me entregou muito tempo depois, dia 18/09. Entregou no balcão de retiradas a quilômetros da minha casa, SEM FUROS!
Ao explicar que demoraria mais tempo. Meu cliente quis corte especial para uma nova produção, porém o preço deles é um absurdo, achei outra gráfica melhor pra fazer, mas não posso ficar no prejuízo. Além de atrasar o pedido, veio sem furo, o que me causa prejuízo de gasolina, tempo e quase a perca do meu cliente.
WRONG MATERIAL, WITHOUT HOLE! GRAPHICS CAUSING LOSS!
I sent the material to run on 08/09. And this printer gave me a long time later, on 18/09. Delivered to the withdrawal counter miles from my house, NO HOLES!
In explaining that it would take longer. My client wanted a special cut for a new production, but their price is absurd, I found another better printer to do, but I can't be at a loss. In addition to delaying the order, it came without a hole, which causes me to lose gasoline, time and almost lose my client.
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Rafael Kencis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa horrível
Não recomendo para ninguém
Não entregam seu pedido no prazo, perdem seu pedido e tem q refazer tudo e ainda não entregam onde voce tá, atendimento péssimo e sempre erram no seu pedido.
NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM ????????
Horrible company
Do not recommend to anyone
They do not deliver their order on time, they lose their order and have to redo everything and still do not deliver where you are, lousy service and always make a mistake in your order.
NOT RECOMMEND TO ANYONE ????????
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Wendy Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tive muitos problemas com gráficas de pouca qualidade, mas a Mr. Print me surpreende a cada pedido! Simplesmente são excepcionais!
I've had a lot of problems with low quality graphics, but Mr. Print surprises me with every order! They are simply exceptional!
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Fernando Kaspar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pela qualidade do serviço eles ganham 1 estrela.
Pelo atendimento eles perdem 1 estrela.
Por não emitir a nota fiscal eles perdem 1 estrela.
Por não emitir a nota e fazer com que eu, enquanto cliente, tenha que me desgastar pra praticamente implorar pela nota eles perdem 2 estrelas. Fiz uma compra pelo site onde eles cobram antes de você enviar a arte, o que achei um procedimento estranho e desconfortável. Ao receber o pedido notei que não havia a nota fiscal, ao entrar em contato eles dizem que só emitem nota mediante solicitação do cliente, logo todos nós sabemos o que isso quer dizer. Não me deram um prazo consistente, apenas o "até amanhã a gente envia" e pareceram não dar muita importância para o fato deles estarem fazendo algo ilegal, não senti nenhum senso de urgência pra resolver a questão. As atendentes se limitam a dizer que vão entrar em contato com o setor responsável e assim que tiverem um retorno eles enviam pra mim. Eu estando na posição deles estaria extremamente preocupado em resolver uma questão como essa na mesma hora. Então é um descaso misturado com algumas infrações que me trouxeram até aqui e a dar essa nota.
For the quality of service they earn 1 star.
For service they lose 1 star.
For not issuing the invoice they lose 1 star.
For not issuing the note and making me, as a customer, have to wear myself out to practically beg for the note, they lose 2 stars. I made a purchase through the website where they charge before you send the art, which I found to be a strange and uncomfortable procedure. Upon receiving the order I noticed that there was no invoice, when I contact them they say that they only issue a note upon customer request, so we all know what that means. They didn't give me a consistent deadline, just the "until tomorrow we ship" and they didn't seem to give much importance to the fact that they were doing something illegal, I didn't feel any sense of urgency to resolve the issue. The attendants limit themselves to saying that they will contact the responsible sector and as soon as they have a return they send it to me. If I were in their position, I would be extremely concerned about resolving an issue like this on the spot. So it's neglect mixed with some infractions that brought me here and to give this grade.
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