MUTRANE MUDANÇAS - Itabira - MG
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact MUTRANE MUDANÇAS
| Address : | MUTRANE MUDANÇAS - Av. Ipiranga, 594 - Novo Amazonas, Itabira - MG, 35900-351, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 35900-351 |
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Mover
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Wesley & Elson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grrrrr
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keverson r on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento agilidade no que faz
Good service agility in what you do
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Ronildo Lage on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviços de qualidade e muito profissional.
Quality services and very professional.
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Danilo Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente serviço
excellent service
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Paulo Ricardo S. Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tive boa experiência e não recomendo para ninguém.
I had no good experience and would not recommend it to anyone.
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Ijari Ugalde on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pontual, preço justo e tudo muito bem protegido e amarrado para mudança.
Punctual, fair price and everything is well protected and tied for change.
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SANIELE LEITE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compromisso e qualidade no serviço prestado.
Commitment and quality in the service provided.
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Rosangela Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alguém me indicou essa empresa de mudanças e eu detestei... o dono é super mal-humorado, trabalha reclamando, combina um preço e reclama depois, é atrevido, não chega na hora certa e etc.
Contratei os serviços para uma pequena mudança de João Monlevade (Vila Tanque) até Itabira(, B Pará (colchão Box + base; sofá de dois lugares, microondas, 13 caixas pequenas, máquina de lavar, aspirador, escada e quatro banquetas por 350,00. As coisas todas já estavam nas caixas exceto o microondas e ele exigiu que eu fizesse café e um lanche. antes de saírem de JM. Aqui em Itabira, não podendo estacionar exatamente na porta do prédio, começou a reclamação de pq eu não quis 2 ajudantes...depois pediu para usar o banheiro, usou e não deu descarga e qdo o sofá não coube na sala e eu perguntei qual seria o preço daqui do Pará até o B Sto Antônio na casa do meu irmão, ele disse : mais 100,00; ou seja. paguei 450,00. Tentei questionar o valor e ele não cedeu. Depois ele passou msg no whatsapp dizendo que o sofá precisava ser embalado lá e se eu fizesse um "suquinho de laranja com um misto quente" (sic) ele ia lá comigo pra embalar. O que eu pude pensar? Que ele, além de ser um profissional que trabalha reclamando, é machista e misógino, pensa que mulher que vive sozinha pode aguentar qualquer coisa. Não recomendo essa empresa para ninguém...
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Em 02/12/2019
Sr Prestador de Serviços,
Sua resposta é totalmente sem fundamento. Vc pode até prestar um bom serviço, mas pra mim aconteceu exatamente da forma como expliquei. Vc disse que o lanche te fez mal? Pois eu não tinha obrigação NENHUMA de oferecer lanche. O que eu como, Senhor, é de boa qualidade pq tenho alergia alimentar e aquele queijo que vc comeu é sem lactose, o pão era integral e da melhor qualidade, o café, eu uso sempre o melhor e empacotado a vácuo. Além de desonesto vc não sabe argumentar como gente decente! Vc combinou uma coisa e fez outra. Vc acertou uma horário e chegou 2 h mais tarde, Minha casa em JMonlevade foi roubada sim, eu estava voltando para meu apartamento em Itabira, aquelas POUCAS coisas que vc trouxe e que a maioria já estava nas caixas, foi o que sobrou.
Sobre ajudantes, vc teve ajuda de 2 amigos meus em JMonlevade o tempo todo e em Itabira vc ficou reclamando e inclusive do lugar de estacionar. E usar o meu banheiro com a porta aberta foi a gota d'água. Isso é não respeitar as pessoas. Eu podia ter falado p vc fazer suas necessidades em algum bar na rua, visto que tenho apenas um banheiro neste apto. Vc foi rude, negligente e reclamou no ato da prestação de serviço, só mudou de conversa qdo fiz um cheque de mais 100,00 p vc. Reafirmo que eu tive péssima experiência com sua empresa. Agora se vc é ou não um bom profissional eu não sei, fiz o comentário baseado no que de fato aconteceu, portanto não me venha com histórias que isso pode acabar mal.
Someone referred me to this moving company and I hated it ... the owner is super grumpy, works complaining, sets a price and complains later, is cheeky, not on time and so on.
I hired the services for a small change from João Monlevade (Vila Tanque) to Itabira (, B Pará (Box + base mattress; two-seater sofa, microwave, 13 small boxes, washing machine, vacuum cleaner, ladder and four stools for 350, 00. Everything was already in the boxes except the microwave and he demanded that I make coffee and a snack before leaving JM Here in Itabira, not being able to park exactly at the door of the building, the complaint began because I didn't want to 2 helpers ... then asked to use the bathroom, used and did not flush and when the sofa did not fit the room and I asked what would be the price here from Pará to B St. Anthony at my brother's house, he said: more I paid 450.00. I tried to question the value and he didn't give in. Then he spent msg on whatsapp saying that the couch needed to be packed there and if I made a "orange juice with a warm mix" ( sic) he would go there with me to pack what could I think? Besides being a professional who works complaining, is macho and misogynist, thinks that woman who lives alone can handle anything. I don't recommend this company to anyone ...
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On 12/02/2019
Mr Service Provider,
Your answer is totally unfounded. You may do a good job, but for me it happened exactly the way I explained it. Did you say the snack hurt you? For I had no obligation to offer snack. What I eat, Lord, is good quality because I have a food allergy and that cheese you ate is lactose free, the bread was whole and the best quality, the coffee, I always use the best and vacuum packed. Besides dishonest you can't argue like decent people! You combined one thing and did another. You set a time and arrived 2 hours later, My house in JMonlevade was stolen yes, I was going back to my apartment in Itabira, those few things that you brought and most were already in the boxes, that's what was left.
About helpers, you had help from 2 friends of mine in JMonlevade all the time and in Itabira you were complaining and even the parking place. And using my bathroom with the door open was the last straw. This is not respecting people. I could have told you to do your needs at some bar down the street, since I only have one bathroom in this room. You were rude, negligent and complained in the act of providing service, only changed the conversation when I made a check of over 100.00 p u. I reaffirm that I had very bad experience with your company. Now whether or not you're a good pro I don't know, I made the comment based on what actually happened, so don't give me stories that this could end badly.
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