Na Brasa's hambúrgueria - Cruzeiro - SP
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Na Brasa's hambúrgueria
Address : | Na Brasa's hambúrgueria - R. Francisco Novaes - Centro, Cruzeiro - SP, 12701-220, Brazil |
Phone : | 📞 +988 |
Postal code : | 12701-220 |
Categories : |
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Maria Paula Forasteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível, falta de responsabilidade e atenção com os clientes. Não solucionam o problema e ainda usam ironia. Hambúrguer com gosto de velho, infelizmente tudo nota 0!
Horrible service, lack of responsibility and attention to customers. They don't solve the problem and still use irony. Hamburger with the taste of old, unfortunately everything scores 0!
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murilo braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todos os sanduíches vieram errado sem salada, além que o molho barbecue no qual eu pedi separado era na verdade uma maionese de alho e o hambúrguer não tinha 135gr e veio todo esturricado e o pao murcho ao mandar mensagem para o estabelecimento fui ignorado um total descaso com o cliente
All the sandwiches went wrong without a salad, and the barbecue sauce I ordered separately was actually a garlic mayonnaise and the hamburger was not 135gr and it came out all stale and the bread withered when sending a message to the establishment I was ignored. with the client
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Matheus Albuquerque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, fiz um pedido as 01:16h e foi visualizado na mesma hora, esperei 3 horas e meu pedido não foi entregue.
Falta de comprometimento com os clientes!
Terrible, I placed an order at 01: 16h and it was viewed at the same time, I waited 3 hours and my order was not delivered.
Lack of commitment to customers!
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Alexandre Goulart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível! Levou quase 3 hrs pra chegar, e no ifood dizia de 35 a 45 min. Ainda mentem, pois qd havia dado uma hr de tempo, liguei perguntando e disseram q estava na rua ja. Vergonha, não sei cono um lugar desses está aberto.
Horrible! It took almost 3 hrs to arrive, and in the ifood it said 35 to 45 min. They still lie, because qd had given an hr of time, I called asking and said they were on the street already. Shame, I don't know how a place like this is open.
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Lanche Fabricio on Google
★ ★ ★ ★ ★ O melhor entrega rápida, atura ou surta .
The best fast delivery, put up with it or freak out.
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VamosCuidarJuntos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei se é incompetência ou má fé... mas entregam o pedido atrasado e errado, não atendem o telefone para apresentar uma solução...
I don't know if it's incompetence or bad faith ... but they deliver the order late and wrong, they don't answer the phone to present a solution ...
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Adilson Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absoluta falta de respeito com o cliente! E o pior, é a segunda (e última) vez que isso ocorre: Fiz o pedido às 20h39 e o lanche chegou frio às 23h25, quase 3 horas para uma entrega de 3 km. Liguei 2 vezes e a mesma resposta "Está a caminho". Falta de planejamento, gestão de negócio e foco no cliente, depois reclamam que o comércio está difícil, desse jeito vai ficar mesmo, pois um dos princípios do Delivery é o ATENDIMENTO.
Absolute lack of respect for the customer! And the worst, is the second (and last) time that this occurs: I placed the order at 8:39 pm and the snack arrived cold at 11:25 pm, almost 3 hours for a 3 km delivery. I called 2 times and the same answer "It's on its way". Lack of planning, business management and customer focus, then they complain that trade is difficult, that way it will stay, because one of the principles of Delivery is SERVICE.
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Pamela Cristina Silva Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!!! Demora na entrega e com desculpas esfarrapadas, falta de respeito com o cliente. Se estão sem motoboy, colocam obs para retirada no local. Assim não corre o risco de ficarmos mais de duas horas esperando pelo pedido. Má gestão, falta de logística básica.
Terrible!!! Delay in delivery and lame excuses, lack of respect for the customer. If they don't have a courier, they put notes for pick up at the place. So you don't run the risk of us waiting more than two hours for your order. Poor management, lack of basic logistics.
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