Nascita - Clinica Especializada da Mulher - Sorocaba - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Nascita - Clinica Especializada da Mulher
| Address : | Nascita - Clinica Especializada da Mulher - R. Prof. Toledo, 1126 - Centro, Sorocaba - SP, 18060-289, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 18060-289 |
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Priscila Navarro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei! O dr é super atencioso e tirou as minhas dúvidas. Alegre e de bem com a vida ;) . As meninas secretárias são educadas e ótimas profissionais. Super indico :)
 I loved! The Dr is super attentive and answered my questions. Happy and happy with life ;) . The secretary girls are polite and great professionals. I highly recommend :)
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Priscila Matos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Total falta de respeito e consideração com pacientes. Onde em sua maioria é preferêncial ( recém nascidos, grávidas e idosos) e nos deixam esperando mais de 1 hora para uma consulta que não dura 2 minutos.
Essa não é a primeira, nem a segunda e nem a terceira, É SEMPRE.
Total lack of respect and consideration for patients. Where most are preferred (newborns, pregnant women and the elderly) and leave us waiting more than 1 hour for an appointment that doesn't last 2 minutes.
This is not the first, nor the second nor the third, IT IS ALWAYS.
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Alice Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 estrela pq nao tem opçao de dar nem uma , pessima clinica,pessimo atendimento. Cancelam sua consulta sem mais nem menos . Atendimento super demorado e uma falta de organização total , nao indico essa clinica a ninguém deixem pra ultima opção. Sem contar que as recepcionistas são grossas e mal educadas parece ate que trabalham de graça, ao invés de fazer o trabalho q tem que ser feito ficam com questionamentos e grosserias desnecessárias.
1 star because there is no option to give even one, very bad clinic, very bad service. Cancel your appointment without more or less. Super time-consuming service and a lack of total organization, I do not recommend this clinic to anyone, let alone the last option. Not to mention that the receptionists are rude and rude, it even seems that they work for free, instead of doing the work that has to be done, they are left with unnecessary questions and rudeness.
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Isabela Francine Romano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faz 2 anos que passei e na época não gostei nenhum pouco da forma que a secretária do doutor me tratou, fiquei brava mas não sabia onde reclamar. O médico era bom porém a secretária era extremamente arrogante e sem qualquer educação, eu dependia dela para marcar a colocação do DIU, foi super sem educação quando perguntei quando iria colocar o Diu e até me ligou tirando satisfação por ter reclamado. Depois de colocar o Diu retornei ao doutor, a secretária fez questão de parar na minha frente encarando mais de uma vez para provocar, um comportamento ridículo. Não sei se é a mesma secretária daquele tempo mas nunca mais voltei aí por causa dela e não indico para meus conhecidos também.
It's been 2 years since I passed and at the time I didn't like the way the doctor's secretary treated me, I was angry but I didn't know where to complain. The doctor was good but the secretary was extremely arrogant and uneducated, I depended on her to schedule the placement of the IUD, she was super rude when I asked when I was going to have the IUD placed and even called me expressing satisfaction for having complained. After putting the IUD I returned to the doctor, the secretary made a point of stopping in front of me staring more than once to provoke, a ridiculous behavior. I don't know if it's the same secretary from that time but I never went back there because of her and I don't recommend it to my acquaintances either.
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Tairini Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tivesse a opção 0 estrelas, seria a nota que o profissional merece! Consulta péssima, um mês de espera pela consulta, 1 hora de espera na recepção para 3 minutos no consultório. O médico não te escuta, não faz uma anamnese. Escuta sua primeira queixa e já começa a preencher exames de sangue, não quer saber sobre seu histórico médico. Consegue ser pior que o centro Itavuvu ... só fujam!
If it had the 0 star option, it would be the note the professional deserves! Terrible consultation, a month of waiting for the consultation, 1 hour of waiting at the reception for 3 minutes in the office. The doctor doesn't listen to you, doesn't make an anamnesis. Listens to your first complaint and starts filling out blood tests, doesn't want to know about your medical history. It can be worse than the Itavuvu center... just run away!
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Viviane Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dr. Carlos Eduardo Bastos da Silva. Médico antiético,sem empatia. Mal olhou na minha cara na primeira consulta. Minha primeira gestação,não consegui dizer que tomo medicamento controlado,que faço tratamento para hipotiroidismo. Foi preenchendo receitas e pedidos de exames e encerrando a consulta. Eu disse que estava no meio do tratamento de uma infecção urinária,me pediu exames de urina,eu quis mostrar o resultado para ele por Whatsapp e me ignorou. A secretária dele me disse que ele é muito ocupado. Isso pq ele me deixou um número de celular ao qual segundo ele eu poderia entrar em contato a qualquer momento. Minha consulta durou 5 minutos. Tive que levar meus exames ao pronto socorro. A recepção é lotada,pequena,não respeitam as normas de distanciamento. Fiquei esperando 50 minutos para ser atendida. E ainda respondem a todas reclamações com texto automático. Isso só reforça o descaso da parte deles.
Dr. Carlos Eduardo Bastos da Silva. Unethical, empathetic doctor. He barely looked me in the face at the first appointment. My first pregnancy, I couldn't say that I take controlled medication, that I do treatment for hypothyroidism. She filled out prescriptions and exam requests and ended the consultation. I said I was in the middle of treating a urinary infection, he asked me for urine tests, I wanted to show him the result by Whatsapp and he ignored me. His secretary tells me he's very busy. That's because he left me a cell number that he said I could contact at any time. My consultation lasted 5 minutes. I had to take my exams to the emergency room. The reception is crowded, small, they do not respect the rules of distancing. I waited 50 minutes to be served. And they even respond to all complaints with automatic text. This only reinforces their carelessness.
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Gislaine Silvério on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei um consulta na clínica Nascita em Novembro 2021 para levar meus exames que estavam todos em ordem para fazer a inserção do DIU mirena. O médico avaliou meus exames no dia da consulta e visto tudo ok deu a guia e os papéis necessários para preencher e encaminhar ao convênio médico para enviar o DIU ao consultório. Quando o DIU chegou, após 15 dias de espera, a atendente entrou em contato para agendar dia e hora para inserir o DIU. No dia e hora combinado, cheguei ao consultório e a atendente disse que não seria possível naquele dia pois não havia instrumentação esterilizada para para fazer a minha inserção. O que me causou uma insatisfação com a clínica, pois isso deveria ser verificado antes do paciente chegar a clínica para não haver perda de tempo, custo de locomoção, etc. Por eu ter reclamado, conseguiram reagendar no mesmo dia no fim da tarde as 18hr.
Porém, fica a nota de que não recomendo essa clínica, pelo descaso ao paciente.
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Neide Soutto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vocês que intitulam Dr. Carlos Bastos como ótimo médico, certamente não conhece o conceito de ótimo.
Primeiro que o atraso dele em consulta não é nada humano. Fiquei mais de 2 horas em aguardo. Mas se você atrasa 15 minutos te passam para última da fila onde você aguarda infinitamente.
Ele tem anos de experiência e certamente sabe o que faz na hora de fazer, mas ele não te explica nada. Não conversa com vcs nem 20 mim. É super acelerado e não explica nada com nada. Se eu não tivesse estudado o bastante pra pedir exames ele nem teria me passado. Estava com TSH altíssima ele nem olhou nem falou nada. Nem ao menos para falar procura endocrinologista.
Gente isso não é normal e vocês não podem aceitar isso. Enquanto ele tiver paciente na porta dele, ele vai continuar sendo e fazendo assim. Sorocaba tem muitos médicos excelente pra gente passar por isso.
Não é por que ele é médico que pode fazer isso. Somos todos profissionais que merecemos respeito principalmente com o nosso tempo. Que é o nosso bem maior. E a recepção?
Parece que você está andando de ônibus lotado. Uma verdadeira sardinha, nem o SUS é tão cheio. Ficar 2 horas em esperar gestante é desumanos. Antes de aprender medicina tem que aprender sobre respeito ao próximo.
You who call Dr. Carlos Bastos as a great doctor, certainly does not know the concept of great.
First, his delay in consultation is not human. I was on hold for over 2 hours. But if you're 15 minutes late, you're moved to the last line where you wait endlessly.
He has years of experience and certainly knows what he's doing when it's time to do it, but he doesn't explain anything to you. Don't talk to you or me. It's super fast-paced and doesn't explain anything with anything. If I hadn't studied enough to ask for exams he wouldn't even have passed me. He had a very high TSH he didn't even look or say anything. Not even to talk, look for an endocrinologist.
People this is not normal and you can't accept it. As long as he has patient at his door, he will continue to be and do it. Sorocaba has many excellent doctors for us to go through this.
It's not because he's a doctor that he can do that. We are all professionals who deserve respect especially with our time. Which is our greatest asset. And the reception?
It feels like you're riding a crowded bus. A real sardine, not even the SUS is so full. Staying 2 hours waiting for a pregnant woman is inhumane. Before learning medicine, you have to learn about respect for others.
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