Neicar Oficina Especializada em Câmbio Automático - Belo Horizonte - MG
4.2/5
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based on 8 reviews
Contact Neicar Oficina Especializada em Câmbio Automático
Address : | Neicar Oficina Especializada em Câmbio Automático - R. Figueiró, 219 - São Sebastião, Belo Horizonte - MG, 30881-610, Brazil |
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Phone : | 📞 +77 | ||||||||||||||
Postal code : | 30881-610 | ||||||||||||||
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Cleverson Marcio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente profissional, transmite muita confiança,ganhou mais um cliente,recomendaria
Excellent professional, conveys a lot of confidence, has gained another client, would recommend
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Marcos Lemes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa! Neilton e sua equipe repararam o meu carro, por culpa exclusiva da FORD, que orientou mal seus clientes indicando uma troca de óleo a cada 6 anos-120.000km. Fiz a troca por tempo e com 60.000km. O recomendado é 2 anos-40.000km Trabalharam direitinho e não tenho do que reclamar. Carro tá redondo! Suave na nave! Muito obrigado, Neilton e equipe e que Deus os abençoem com muita saúde e trabalho!
Very good! Neilton and his team repaired my car, for the sole fault of FORD, which misguided its customers by indicating an oil change every 6 years - 120,000km. I made the switch for time and with 60,000km. The recommended is 2 years-40,000km They worked well and I have nothing to complain about. Car is round! Smooth on the ship! Thank you very much, Neilton and team and may God bless you with a lot of health and work!
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Arthur Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma das melhor oficina que eu ja fui!!!?
Eu recomendo muito seu carro sai arrumado
E a qualidade e nota 100 um otimo atendimento e muito organizado
É tambem a melhor oficina da cidade entao se você poder venha na neicar que você nao vai se arrepender ?? e todos os carros são muito bem cuidados e os funcionarios sao bem educados e o dono,da oficina o neilton ele e um cara muito bom de serviço ?.e um cara muito gente boa.!!entao e uma ofina merecedora de 5 estrelas ?
One of the best workshop I've ever been to !!! ?
I highly recommend your car comes out tidy
And the quality and grade 100 a great service and very organized
It is also the best workshop in town so if you can come to the neicar you will not regret it ?? and all the cars are very well looked after and the staff are very polite and the owner, neilton is a very good guy of service ?.and a very nice guy. !! So it's a worthy workshop for 5 stars ?
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Emerson Sebe on Google
★ ★ ★ ★ ★ É uma pena não poder elogiar um prestador de serviços, estou com um veiculo desde dezembro na oficina Neicar, Ecosport cambio powershift, orçamento ficou em pouco mais de R$5.000,00 (hoje ultrapassando a casa dos R$9.000,00), o carro sai de la roda 5 dias (as vezes não roda 5 km), a cada vez q volta ele (Neilton) inventa uma historia diferente para o defeito e cobra mais um pouco, cada vez q vou la deixo no minimo mais R$1.000,00 pago, já teve peça q ele trocou pela segunda vez em garantia e se recusou a dar garantia porque a peça aplicada era usada não me importei com a cobrança e fiz o pagamento de uma peça nova no valor R$1.900,00 (o mesmo informal que a peça era genuína Ford), mesmo sabendo q como consumidor eu não deveria pagar nenhum centavo pela peça, pois a mesma estava em garantia, mas como já estava cansado de enrolação eu paguei, tal peça "modulo do cambio" não resolveu o defeito do cambio, quando questionei o mesmo disse que era ela e mais aterramento do chicote (ja havia pago R$1.800,00 de revisão do chicote), falou que o carro já estava dando prejuízo pra ele (não sei como estava dando prejuízo sendo que ate as peças que deveria ser feita troca em garantia eu paguei).
Hoje dia 22/07/2020 liguei para oficina Neicar cobrando as notas fiscais das peças trocadas, afinal preciso delas para arquivar e posteriormente passar ao próximo dono do carro, a resposta que tive é de que eles não são obrigados a fornecer nota fiscal das peças (bom eu acho q eles não conhecem nada do direito do consumidor para dar uma informação como essa).
Se eu tivesse um inimigo, pode ter certeza que eu não indicaria essa oficina, afinal ninguém tem o coração ta ruim pra fazer isso.
Antes que eu me esqueça só ganhou uma estrela porque não existe nota 0 (zero), mas eu acho q nem 0 eles merecem.
Péssimo atendimento, péssimo pós venda, acho que o único ponto positivo disso tudo é só o aprendizado.
It is a pity not to be able to praise a service provider, I have had a vehicle since December at the Neicar workshop, Ecosport exchange powershift, the budget was just over R $ 5,000.00 (today exceeding R $ 9,000.00), the car leaves de la roda 5 days (sometimes it does not run 5 km), every time he comes back (Neilton) he invents a different story for the defect and charges a little more, each time I leave it at least another R $ 1,000.00 paid , he already had a part q he changed it for the second time in warranty and refused to give warranty because the applied part was used I didn't care about the collection and I paid for a new part in the amount of R $ 1,900.00 (the same informal one as part was genuine Ford), even though q as a consumer I shouldn't pay a cent for the part, as it was under warranty, but as I was tired of rolling it, I paid, such part "exchange module" did not solve the exchange defect , when I questioned the same he said it was her and more grounding of the whip (there were already p ago R $ 1,800.00 for revision of the whip), said that the car was already causing damage to him (I do not know how it was causing damage, even the parts that should be exchanged in guarantee I paid).
Today 07/22/2020 I called Neicar garage collecting the invoices for the exchanged parts, after all I need them to file and later pass it on to the next owner of the car, the answer I had is that they are not required to provide invoice for the parts (well I think they don't know anything about consumer rights to give information like this).
If I had an enemy, you can be sure that I would not recommend this workshop, after all, nobody has a bad heart to do this.
Before I forget, I only got one star because there is no score 0 (zero), but I think neither 0 they deserve.
Lousy service, lousy after sales, I think the only positive point of this is just learning.
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fabiano elias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito falta de profissionalismo e muita demora
Não tem respeito com os clientes
Very unprofessional and a lot of delay
No respect for customers
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Alvarina Aristea Moreira Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, demoraram muito para resolver o problema do nosso carro , de 01 semana , só entregaram depois de 01 mês. Além de um valor alto . Não indico.
Terrible service, they took a long time to solve the problem with our car, 01 week, only delivered after 01 month. In addition to a high value. I do not indicate.
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Ricardo Pardinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico, oficina desonesta, oferece um péssimo serviço e atendimento. Foi feito contato com eles para resolver um defeito de vazamento de óleo no câmbio, ficou 25 dias para trocar uma carcaça do cambio, sendo que fui informado que seria apenas 2 dias, o problema não foi solucionado, além de não resolver o problema do vazamento devolveu o câmbio com outro defeito, após levar o veículo para a oficina me falaram que o defeito seria no chicote e que não seria possível solucionar o problema. Após procurar outra oficina, foi constatado que continuava o vazamento e não tinha problema nenhum no chicote. Defeito solucionado por outro profissional. Dinheiro jogado fora, não recomendo.
I do not indicate, dishonest workshop, offers a terrible service and care. Contact was made with them to resolve an oil leak defect in the gearbox, they took 25 days to change a gearbox housing, and I was informed that it would only be 2 days, the problem was not solved, and the leak problem was not solved. I returned the gear with another defect, after taking the vehicle to the workshop they told me that the defect was in the harness and that it would not be possible to solve the problem. After looking for another workshop, it was found that the leak continued and there was no problem with the harness. Defect solved by another professional. Money thrown away, I don't recommend it.
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Lincoln Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito Profissional atuando no mercado por mais de 30 anos neste seguimento. Reparou mais 62 mil câmbios automáticos no decorrer dos 30 anos de atividade.
Very Professional working in the market for more than 30 years in this segment. Over 62,000 automatic transmissions have been repaired over the course of 30 years of activity.
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