NetSpeed - Rio de Janeiro - RJ
1.8/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | NetSpeed - Estr. da Cancela Preta, 326 - Padre Miguel, Rio de Janeiro - RJ, 21725-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 21725-010 |
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thais abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ pra ser ruim ainda tem que melhorar muito,,o atendimento e pessimo,eles nem sabem onde e MARICÁ RJ...em 50 dias pelo menos 25 eles ficaram fora do ar, de uma unica vez ficaram 10 dias fora,e agora novamente...sem qualificação!!!!!!
 to be bad, they still have to improve a lot, the service is very bad, they don't even know where and MARICÁ RJ ... in 50 days at least 25 they were down, once they stayed 10 days, and now again. ..no qualification !!!!!!
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Jhonatan Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uso somente por falta de opção, serviço prestado é péssimo, dos piores que existe, técnicos tentando se aproveitar sempre de qualquer imprevisto que aconteça com o equipamento instalado na sua casa, atendimento ao cliente péssimo, e o mais importante, Internet horrível, oscila demais, quando não cai e fica sem previsão de volta, não recomendo nem pro meu inimigo, falta de opção é muito ruim.
Use only for lack of option, service rendered is terrible, of the worst that exists, technicians always trying to take advantage of any unforeseen events that happen with the equipment installed at your home, terrible customer service, and most importantly, horrible Internet, fluctuates too much , when it doesn't fall and there is no forecast of return, I don't even recommend it to my enemy, lack of options is very bad.
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Paulo Salles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa, não têm respeito nenhum com seus clientes, internet HIPER-LENTA, serviço de "atendimento", ninguém "ATENDE"....Não recomendo nem para meus piores inimigos...já perdi 15 dias de trabalho, porque a internet não funciona e se caminha para 20 dias sem se quer a empresa ATENDER O TELEFONE....se existe uma palavra, pior que lixo e absurdo , pode ser nomeada como NETSPEED....
Bad company, they have no respect at all for their customers, HIPER-SLOW internet, "customer service", nobody "ATTENDS" .... I don't even recommend it to my worst enemies ... I've already lost 15 days of work, because the internet it doesn't work and you walk for 20 days without wanting the company to answer the phone .... if there is a word, worse than rubbish and absurd, it can be named as NETSPEED ....
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Letícia Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet horrível, a conexão cai todos os dias e do nada sem motivo, você fica horas sem internet, nao tem pra quem reportar, você chama um técnico ele não aparece, mas pra pagar o carnê vem adiantado, se na minha localidade tivesse outro provedor eu nunca ia usar essa netspeed, isso é um lixo.
Horrible internet, the connection drops every day and out of nowhere for no reason, you have hours without internet, there is no one to report to, you call a technician he does not show up, but to pay the booklet comes in advance, if in my locality there was another provider I would never use this netspeed, this is rubbish.
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Laryssa Aurelio on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet fica ruim pelo menos 3 vezes na semana, e duas vezes ao dia ! Não tomam uma providência perante a reclamações ! Falam que vão mandar o técnico e esse técnico nunca chegou !
The internet gets bad at least 3 times a week, and twice a day! They do not take action against the complaints! They say they will send the coach and this coach never arrived!
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Fernanda Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentantando há duas semanas colocar a internet em meu apartamento e por dois dias agendados esperando o técnico o dia inteiro (presa dentro de casa), eu liguei para saber se o técnico estava indo e disseram, no final da tarde, que o sistema para instalar a internet estava inoperante e por isso não poderia fazer nesse dia, mas para saber EU tive que ligar! Abusurdo total! Não existe ninguém para se reportar para fazer uma reclamação! Serviço é de péssima qualidade!
I have been trying for two weeks to put the internet in my apartment and for two scheduled days waiting for the technician all day (trapped inside the house), I called to see if the technician was going and said, in the late afternoon, that the system for installing the internet was inoperable and so I couldn't do it that day, but to find out I had to call! Total abuse! There is no one to report to make a complaint! Service is of poor quality!
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Jeniffer Haddad on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet é ótima. Raramente dá problema. Quando dá, rapidamente volta ao normal quando comunicado, com execeção de sábado e domingo, quando - acho- que os funcionários não trabalham.
Eu tinha na minha antiga casa e era ótima, ocorre que me mudei e queria voltar para o serviço, mas não tem disponibilidade para a Av. Nazaré ( Anchieta). Quando voltar a ter disponibilidade, com certeza irei contratar de volta ?
The internet is great. It is rarely a problem. When it does, it quickly returns to normal when communicated, with the exception of Saturday and Sunday, when - I think - the employees don't work.
I had it in my old house and it was great, it turns out that I moved and wanted to go back to work, but there is no availability for Av. Nazaré (Anchieta). When I have availability again, I will definitely hire back ?
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Republica Secretaria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só estarei dando uma estrela pq não tem como dar nenhuma, atendimento uma coisa ridícula, ninguém atende a ligação um ´passa para o outro e a falta de informação entre os funcionário e extremamente ridícula.
O gestor tem que preparar melhor sua equipe e o seu serviço que vai prestar a população que pelo visto não e barato.
I will only be giving a star because there is no way to give any, the answer is ridiculous, no one answers the call, and the lack of information between employees is extremely ridiculous.
The manager has to better prepare his team and the service he will provide to the population, which apparently is not cheap.
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