NOB - Bahia Oncology Center - Lauro de Freitas - BA
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact NOB - Bahia Oncology Center
| Address : | NOB - Bahia Oncology Center - R. Dr. Barreto, 294 - Fazenda Pitangueira, Lauro de Freitas - BA, 42700-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 42700-000 |
| Website : | https://www.grupooncoclinicas.com/nob/ |
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Evelyne Rohrer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento nota 1000! Muito caloroso. Os medicos atendem com muita paciência e prestem atenção no que vc relata. O ambiente tb é muito bonito com um jardim com flores. Vc sente uma paz e relaxa. Isso é muito importante psra os pacientes.
 Attendance note 1000! Very warm. The doctors attend with great patience and pay attention to what you report. The environment is also very beautiful with a garden with flowers. You feel a peace and relax. This is very important for patients.
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Dayse Fraga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive pela primeira vez e para mim a primeira impressão é a que fica....Tinha consulta marcada para 11hs e as 12 hs ainda estava sendo atendida a paciente de 10:40.... Nenhum respeito com paciente...
I was for the first time and for me the first impression is the one that is .... I had an appointment for 11hs and 12hs was still being attended to patient from 10:40 .... No respect with patient ...
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Jorge Figueredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me senti muito bem acolhido, recepção fantástica, funcionários bem treinados, simpáticos e muito profissionalismo no atendimento. Ambiente hiper higienizado, sem falar da humanização que eu diria ser perfeita. Agradeço a Deus eu ter essa possibilidade de me tratar num equipamento de saúde dessa categoria. Pra foi uma dádiva.
I felt very welcomed, fantastic reception, well trained staff, friendly and very professional in service. Hyper sanitized environment, not to mention the humanization that I would say was perfect. Thank God I have this possibility to treat myself in health equipment of this category. Pra was a gift.
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Lavinia De Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os médicos não têm pressa em atender seus pacientes! Atendem com muita paciência e carinho.Por esse motivo, às vezes, pode haver um pequeno atraso. Esse fato, ao contrário, não é um desqualificador!! Observa-se a humanização da clínica, desde a pessoa que atende no portão! Parabéns à NOB!
Doctors are in no hurry to see their patients! They are patient and caring. For this reason, there may sometimes be a slight delay. This fact, by contrast, is not a disqualifier !! The humanization of the clinic is observed, from the person attending the gate! Congratulations to NOB!
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Camila on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clinica muito bonita, organizada, super limpa e com funcionários muito educados e atenciosos. Atende no horário. Segue a risca os protocolos de segurança do covid. Recomendo.
Very nice clinic, organized, super clean and with very polite and helpful staff. Answer on time. The covid security protocols are strictly followed. I recommend.
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Sonia Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica tem um atendimento diferenciado, funcionários, enfermeiras, médicos e equipe multidisciplinar competentes e atenciosos, seguem os protocolos para COVID, me sinto segura e acolhida.
Clinic has a differentiated service, competent and attentive staff, nurses, doctors and multidisciplinary team, follow the protocols for COVID, I feel safe and welcomed.
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fc ronaldo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me trato lá há mais de 5 anos com dr. Rafael, excelente médico.
I have been there for over 5 years with Dr. Raphael, excellent doctor.
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Larissa LT on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim. Na minha primeira consulta esperei 40 minutos pela hematologista, tudo bem acontece. No meu retorno após 40 dias ( foi a data que a profissional tinha para o retorno) tive uma adversidade no caminho e atrasei 18 minutos. A médica disse que não me atenderia exceto se a paciente seguinte faltasse, pois a tolerancia era de 15 minutos. Fiquei na recepção 20 minutos aguardando e a outra paciente chegou. O recepcionista simplesmente me avisou que eu não seria atendida, mal fez contato visual e disse que não poderia fazer nada pois a médica ja tinha determinado. Não houve acolhimento, cuidado, simplesmente fui dispensada com meu problema de saúde após 40 dias de aguardo. Não fui para uma consulta estética, fui para uma clínica oncológica, inclusive também sou acompanhada lá pelo oncologista e me sinto constrangida de ter que retornar lá após descaso da equipe.A frieza da médica hematologista e dos funcionários da recepção me deixaram perplexa. Atrasos ocorrem esses horários precisam ser flexibilizado ( quantas vezes esperamos mais de hora pelo médico?) e caso seja impossível o atendimento, tem que se ter cuidado com o paciente que ja esta fragilizado pela sua condição. Experiencia lamentável.
Bad. In my first appointment I waited 40 minutes for the hematologist, everything is fine. On my return after 40 days (it was the date the professional had for the return) I had an adversity on the way and I was 18 minutes late. The doctor said she would not see me unless the next patient was absent, as tolerance was 15 minutes. I was waiting at the reception for 20 minutes and the other patient arrived. The receptionist simply warned me that I would not be seen, he barely made eye contact and said he couldn't do anything because the doctor had already determined. There was no reception, care, I was simply dismissed with my health problem after 40 days of waiting. I didn't go for a cosmetic consultation, I went to an oncology clinic, I'm also accompanied there by the oncologist and I feel embarrassed about having to return there after neglect of the team. The coldness of the hematologist and reception staff left me perplexed. Delays occur, these times need to be relaxed (how many times do we wait more than an hour for the doctor?) and if care is impossible, care must be taken with the patient who is already weakened by his condition. Disappointing experience.
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