Nova Exaustores - São Paulo - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Nova Exaustores
| Address : | Nova Exaustores - R. Abel Tavares, 2240 - Ermelino Matarazzo, São Paulo - SP, 03810-110, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 03810-110 |
| Website : | http://www.novaexaustores.com.br/ |
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Joao Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente do atendente Leonardo,sem falar que o prazo de entrega da mercadoria chegou na data certa sem atrasar,essa pontualidade pra mim foi muito importante,pois a mercadoria que solicitei era de urgência importância,so fiquei triste por uma coisa,nao fatura e nem faz boleto, pagamento no ato ou depósito.
 Excellent service from the attendant Leonardo, not to mention that the delivery time of the goods arrived on the right date without delay, this punctuality for me was very important, because the merchandise I requested was of urgent importance, I was only sad for one thing, not invoice nor makes a payment slip, payment on the spot or deposit.
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Paulo Tadeu Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei pela internet e tiramos a medida do diâmetro errada, entramos em contato e fomos extremamente bem atendidos, efeturam a troca rapidamente. Sr Fernando, seus atendentes e seu motorista foram excelentes.
Parabéns.
I bought on the internet and we took the wrong diameter measurement, we got in touch and we were extremely well attended, they make the exchange quickly. Mr. Fernando, his attendants and his driver were excellent.
Congratulations.
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Eduardo Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tem uma coisa que adoro é o fornecedor facilitar a vida do cliente. Atendimento impecável, explicação técnica muito boa, oferecimento de opções pra não sair sem soluções,preços dentro do mercado, com bastante variedade de itens. Valeu a pena conhecer a empresa. Podem confiar!
If there's one thing I love, it's the supplier making life easier for the customer. Impeccable service, very good technical explanation, offering options for not leaving without solutions, prices within the market, with a variety of items. It was worth knowing the company. You can trust!
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Sulamita Gimenez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Veio no tempo informado e exatamente o produto que comprei
Came at the informed time and exactly the product I bought
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Cliver Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ É o que vocês merecem, fazer eu andar 18km + 18km para voltar para eu chegar ai e não ter a peça, uma vez que eu já havia perguntado pelo WhatsApp e confirmado que estava indo buscar, chego ai vem falar, não tem a peça que você veio buscar. O que custava ter confirmado antes de eu ir buscar para eu não perder a viagem? Fui mal atendido !!!
That's what you deserve, make me walk 18km + 18km to get back so I can get there and not have the piece, since I had already asked for WhatsApp and confirmed that I was going to get it, I get there and talk, there is no piece that you came to get it. What did it cost to confirm before I went to get it so I wouldn't miss the trip? I was poorly attended !!!
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Samuel Alves Freire on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente vendedor! Recebi minha coifa em tempo recorde, isto é, bem antes da data prometida. O produto é excelente e funciona muito bem. Pena que só consegui usa-la por apenas 3 dias, pois a mesma foi parcialmente destruída por um princípio de incêndio em meu fogão a lenha, mas a culpa foi toda minha e não da coifa.
Excellent salesman! I received my hood in record time, that is, well before the promised date. The product is excellent and works very well. Too bad I only managed to use it for only 3 days, because it was partially destroyed by a fire in my wood stove, but it was all my fault and not the hood.
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Bruno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há quase 2 meses enviei 2 produtos para a empresa para troca. Naquele momento, inclusive, paguei o frete e tive que inteirar um valor para trocar os produtos!! Ou seja, paguei pelas compras originais, paguei pelo frete, paguei para trocar os produtos e fiquei sem nada.
Pelos Correios, a informação oficial é que os produtos foram entregues em 06/07/21, mas a empresa alega não os ter recebido. Enquanto ela diz que vai apurar, eu, o consumidor, fiquei sem meus produtos. Não dão notícias e não têm proatividade, sempre estamos correndo atrás de respostas, mas sem conseguir concluir o assunto e receber os produtos. Lamentável a falta de compromisso. Estão transferindo para o cliente um problema interno.
Me responderam no Reclame Aqui que não receberam. Preciso, pelo menos, que me devolvam o que paguei para receber o produto mais caro.
Almost 2 months ago I sent 2 products to the company for exchange. At that moment, I even paid the shipping and had to enter an amount to exchange the products!! That is, I paid for the original purchases, I paid for shipping, I paid to exchange the products and I was left with nothing.
By post, the official information is that the products were delivered on 06/07/21, but the company claims not to have received them. While she says she's going to find out, I, the consumer, ran out of my products. They do not give news and are not proactive, we are always chasing answers, but without being able to complete the matter and receive the products. The lack of commitment is regrettable. They are transferring an internal problem to the customer.
They answered me in Reclame Aqui that they didn't receive it. At the very least, I need to be given back what I paid to receive the most expensive product.
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LUIZ AUGUSTO DOS SANTOS DIAS SANTOS DIAS on Google
★ ★ ★ ★ ★ O melhor atendimento que tive em comparação a outros, vale ressaltar a qui a Figura do Fernando que com muita paciência e tranquilidade me orientou da melhor forma possível. Recomendo
The best service I've had compared to others, it's worth mentioning here the figure of Fernando who with a lot of patience and tranquility guided me in the best possible way. I recommend
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