Nova Geração Automóveis - Agência de Carros em Venda Nova - Belo Horizonte - MG
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Nova Geração Automóveis - Agência de Carros em Venda Nova
| Address : | Nova Geração Automóveis - Agência de Carros em Venda Nova - R. Padre Pedro Pinto, 2257 - Venda Nova, Belo Horizonte - MG, 31570-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +998 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31570-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://bit.ly/WhatsAppNovaGeracaoVeiculos | ||||||||||||||
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Marlon Bruno on Google
★ ★ ★ ★ ★ A princípio ótima agência ótimo atendimento
Mais agem de má fé com seus clientes!!!
Fui lesado após comprar um veículo
Não Recomendo a ninguém
Muito desgaste e muita dor de cabeça por coisas que não devia acontecer enfim
Péssimo pós vendas
Nota zero para Nova Geração veículo!!
 At first great agency great service
Most act in bad faith with their customers !!!
I was injured after buying a vehicle
Do not recommend to anyone
Too much wear and a lot of headache for things that shouldn't happen anyway
Bad after sales
Zero score for New Generation vehicle !!
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Mayara Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja excelente, vendedores atenciosos , gerência boa , super recomendo ????
Excellent store, attentive sellers, good management, I highly recommend ????
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Adriana Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Não indico nem para meu pior inimigo.
Carro desde quando peguei só da problema. A cada 2 meses para na oficina mesmo depois de uma revisão geral. Quando entro em contato com o vendedor a única coisa que ele me fala é que pelo o ano o carro da problema mesmo.
Um carro 2011, nem se fosse 1983 o mínimo que o carro tem que se propor é andar. Meu mecânico depois de verificar toda a situação do carro falou que o carro era de enchente, pois tinha água a caixa de marcha, marcas e sinais de ferrugem que só tem origem quando o carro foi submerso nessas partes em específico. Relatei ao vendedor e ele deixou da minha cara alegando que não tem como saber. Enfim agora estou na justiça para pedir meus direitos já que de forma amigável isso não é possível.
Bad experience. I don't even point to my worst enemy.
Car since I got it only because of the problem. Every 2 months it stops in the workshop even after a general overhaul. When I get in touch with the seller, the only thing he tells me is that for the year the car really has a problem.
A 2011 car, not even if it were 1983, the minimum that the car has to propose is walking. My mechanic, after checking the entire situation of the car, said that the car was a flood, because the gearbox had water, marks and signs of rust that only originates when the car was submerged in these specific parts. I reported it to the seller and he left it out of my face claiming that there is no way to know. Anyway now I'm in court to ask for my rights since in a friendly way this is not possible.
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JOSUE JOSE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Indico sim, comprei meu carro la, minha filha comprou tambem e fomos muito bem atendidos. Vou indicar sempre que puder. Otimo atendimento e adorei o café!
I nominate yes, I bought my car there, my daughter bought it too and we were very well attended. I will refer whenever I can. Great service and I loved the coffee!
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Ev Matheus Rocha IPDA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo.
Primeiramente andei cerca de 150 km para analisar uma proposta de troca com volta do meu carro, cheguei lá a proposta me agradou, porém antes de fechar o contrato falei, só têm um detalhe, meu carro está com tanque cheio, esse carro está na reserva, aí eles falaram que para eles tanque cheio ou vazio não faria diferença, eu falei que para eles não, mais Para mim sim.
Aí falaram que iam transferir o combustível do meu carro pro que estava pegando, falei ótimo.
Ficaram de entrar em contato mais tarde para buscar o carro, desmarquei compromissos que tinha, perdi um dia inteiro esperando eles entrarem em contato, quando entraram fui buscar o carro.
Aí quando falei sobre o combustível o vendedor foi avisar que era para fazer a troca de combustível, nada a reclamar do vendedor, top, me atendeu super bem.
Aí vieram falar que não dava para fazer a troca do combustível, avisei que eu só saia de lá com o tanque do carro cheio, afinal foi o combinado, um tal de Daniel, não acho que é o gerente, ficou me olhando com cara de deboche e dizendo que não tinha como fazer isso ... Falei com ele que se não tinha que tinham que ter falado antes, e não falado uma coisa e depois falado outra.
Aí ele falou, então faz o seguinte, a gente rasga o contrato e você leva seu carro de volta e fica por isso, falei com ele perfeito, então faremos isso pois o combinado era o tanque cheio.
O mesmo ficou reclamando, falei para ele, que quem mais saiu perdendo nessa história fui eu, pois viajei 150 km +/-, perdi um dia, desmarquei compromissos e ainda tive gastos.
Não recomendo a ninguém!!!
Repito, vendedor top que me atendeu, agora a gerência da loja péssima!!!!!!!
I do not recommend.
First I walked about 150 km to analyze an exchange proposal with my car back, I got there the proposal pleased me, but before closing the contract I said, there is only one detail, my car has a full tank, this car is on reserve , then they said that for them a full or empty tank would make no difference, I said that for them no, but for me it would.
Then they said they were going to transfer the fuel from my car to the one I was getting, I said great.
They had to get in touch later to pick up the car, I canceled appointments I had, I wasted a whole day waiting for them to get in touch, when they got in I went to get the car.
Then when I talked about the fuel, the seller told me to change the fuel, nothing to complain about the seller, top, he served me very well.
Then they came to say that it was not possible to change the fuel, I told me that I would only leave with a full tank of the car, after all it was the agreement, a guy named Daniel, I don't think he's the manager, he kept looking at me with a face mocking him and saying that there was no way to do that... I told him that if he didn't, they had to have said it before, and not said one thing and then said another.
Then he said, so do the following, we tear up the contract and you take your car back and that's it, I spoke to him perfect, so we'll do it because the agreement was a full tank.
He was complaining, I told him, that I was the one who lost most in this story, as I traveled 150 km +/-, lost a day, canceled appointments and still had expenses.
I don't recommend it to anyone!!!
I repeat, top seller who attended me, now the management of the terrible store!!!!!!!
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Natália Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima experiencia, horrivel, sempre dando problema....
Deu problema na caixa de marcha e foi para o mecanico da consessionaria duas vezes e todas as duas vezes deu problema, o atendimento da consessionaria foi ate bom, porem custou a resolver o problem.
Quando resolveu, surgiu um outro problema no freio, fazendo muito barulho, levamos para um mecanico no nosso bairro e ao desmontar para resolver descobrimos uma peça remendada com um arame.
Bad experience, horrible, always giving problems....
There was a problem with the gearbox and went to the mechanic of the dealership twice and both times there was a problem, the service from the dealership was even good, but it took a while to solve the problem.
When it was resolved, another problem arose in the brake, making a lot of noise, we took it to a mechanic in our neighborhood and when disassembling to solve it we discovered a piece patched with a wire.
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Guilherme Regis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa medíocre, me venderam um carro e me prometeram garantia, na mesma semana o carro apresentou falha no motor e parou na BR, mandei no mecânico e o carro estava com velas e bicos de outro carro, comuniquei eles do ocorrido e não me deixaram trocar as peças, disseram que iam encomendar pra mim, fiquei 3 semanas esperando a peça e quando chegou, compraram as velas e bicos errados, compraram para motor 1.6 e o meu era 2.0, perguntei se eu podia comprar na minha cidade pois ja estava quase 1 mês com o carro parado, disseram que eu poderia comprar, mas que iam me pagar o valor que eles acharam mais barato na internet, e que não iam me pagar as velas, apenas os bicos, acharam por 300,00 e gastei 600,00, ficaram me prometendo fazer um pix de 300 reais pelos bicos e nunca faziam, passaram 1 mês e nada de me pagarem, quando comecei a pressionar mais, disseram que o carro que eu dei na troca teve que trocar a bomba de direção e que era pra eu pagar 1.400,00, falei que eu ia comprar a peça e levar pra eles trocarem, do msm jeito que fizeram cmg, mas eles ja tinham mandado fazer o serviço, sendo que achei a peça por 750,00. Passando 3 meses e 1 semana o carro que comprei queimou a junta do cabeçote e tive que refazer o motor, pois deformou o bloco, era um Ford Focus, gastei 10.000 para refazer o motor do carro, mas isso eles nem ficaram sabendo, não quiseram pagar nem 300,00 imagina ajudar com esse problema que o carro deu. Fora que o anúncio do carro dizia que tinha molas esportivas Eibach, mas quando levantei o carro, era apenas as molas originais do carro que foram prensadas, mentem no anúncio, quando você vai comprar te prometem garantia, mas depois simplesmente não dão suporte nenhum, um prejuízo imenso, carro ficou parado em oficina mais de 6 meses e nem ficou 100%. Empresa simplesmente horrível, dei um carro impecável na troca e me venderam uma bomba, sendo que eu já tive outro Focus no mesmo modelo e nunca me deu problema.
Mediocre company, they sold me a car and promised me a warranty, in the same week the car had engine failure and stopped at BR, I sent it to the mechanic and the car had spark plugs and nozzles from another car, I informed them of what happened and they wouldn't let me change the parts, they said they were going to order it for me, I waited 3 weeks for the part and when it arrived, they bought the wrong spark plugs and nozzles, they bought it for a 1.6 engine and mine was 2.0, I asked if I could buy it in my city because it was almost 1 month with the car stopped, they said that I could buy it, but that they would pay me the amount they found cheaper on the internet, and that they would not pay me for the candles, only the nozzles, they found it for 300.00 and I spent 600.00 , they kept promising me to make a pix of 300 reais for the nozzles and they never did, 1 month passed and they didn't pay me, when I started to press more, they said that the car I gave in the exchange had to change the steering pump and that was for me to pay 1,400.00, I said I was going to buy the part and take it for them to change, the same way they did with me, but they had already ordered the service to be done, and I found the part for 750.00. After 3 months and 1 week, the car I bought burned the head gasket and I had to remake the engine, because it deformed the block, it was a Ford Focus, I spent 10,000 to remake the car's engine, but they didn't even know about it, they didn't want to pay 300.00 not even imagine helping with this problem that the car gave. Apart from that the car ad said it had Eibach sports springs, but when I lifted the car, it was just the original car springs that were pressed, they lie in the ad, when you go to buy they promise you a warranty, but then they just don't give any support, a huge loss, the car was stopped in the workshop for more than 6 months and it wasn't even 100%. Simply horrible company, I gave an impeccable car in the exchange and they sold me a pump, and I already had another Focus in the same model and it never gave me a problem.
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Vander Mauricio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eee
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