Nova UPA VILA MARIANA - São Paulo - SP
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Nova UPA VILA MARIANA
| Address : | Nova UPA VILA MARIANA - R. Dr. Diogo de Faria, 609 - Vila Clementino, São Paulo - SP, 04037-002, Brazil |
| Postal code : | 04037-002 |
| Website : | https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/saude/noticias/%3Fp%3D316545 |
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Priscila Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito Obrigada a Dra. Sheila Machado e ao enfermeiro Vitor Gabriel.
Meu esposo foi atendido no mês de Fevereiro e diagnosticado com Covid, ficou 05 dias aguardando transferência para o Brasilândia, após alta medica do Covid e após 2 semanas de recuperação em casa voltou a UPA da Vila Mariana em Março onde foi constatado por uma medica super eficiente e competente que teve um olhar clinico de experiência profissional que confirmou uma trombose gravíssima que evoluiu para uma embolia pulmonar. A Dra. Sheila Machado salvou a vida dele por ter tido um olhar clinico e eficaz, sem exames apenas viu na consulta que o caso era grava e pediu a transferência de emergência para o Hospital São Paulo com uma UTI Vascular. Além da Dra. Sheila eu gostaria de agradecer também o enfermeiro Vitor Gabriel por cuidar do meu esposo com toda dedicação e profissionalismo que fez toda a diferença para hoje ele estar vivo e recuperado. Foram dias difíceis que eu agradeço eternamente a Deus por encontrar esses e outros profissionais que não me recordo no momento vestidos de anjos, todos são extremamente profissionais na Upa da Vila Mariana.
 Thank you very much to Dr. Sheila Machado and nurse Vitor Gabriel.
My husband was seen in February and diagnosed with Covid, he stayed for 05 days waiting for a transfer to Brasilândia, after being discharged from Covid and after 2 weeks of recovery at home he returned to the UPA of Vila Mariana in March where he was found by a super doctor. efficient and competent who had a clinical look of professional experience that confirmed a very serious thrombosis that progressed to a pulmonary embolism. Dr. Sheila Machado saved his life for having a clinical and effective look, without exams, she only saw in the consultation that the case was serious and asked for an emergency transfer to Hospital São Paulo with a Vascular ICU. In addition to Dr. Sheila I would also like to thank the nurse Vitor Gabriel for taking care of my husband with all the dedication and professionalism that made all the difference for him to be alive and recovered today. Those were difficult days that I thank God forever for finding these and other professionals that I don't remember at the moment dressed as angels, they are all extremely professionals at Upa da Vila Mariana.
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Iris Gimaiel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo e desorganizado.
Cheguei no hospital por volta das 22:00, passei na triagem era quase meia noite (duas horas só pra passar na triagem). Depois fui abrir ficha na recepção, o que já demorou mais um pouco e a recepcionista ainda volta meia hora depois perguntando se abriu a ficha pra mim. Eram duas horas da manhã e não tinha sido atendida, e notei que um monte de gente que chegou depois estava sendo atendida. Descobri que a minha ficha não estava na sala dos médicos e a recepção ainda a perdeu, tive que abrir outra. Fui atendida depois das 3:00 da manhã, e ainda fiz exames de sangue e raio-x, então fui embora só depois das 5:00.
Tinha uma única médica exausta atendendo todo mundo, que comunicou que a outra médica que deveria estar de plantão estava dormindo e voltaria a atender só na manhã seguinte. A administradora do hospital ainda foi reclamar com a médica que estava atendendo e depois nem ela tinha mais, apenas um rapaz que estava cobrindo mas que deveria estar atendendo do outro lado do hospital. Administração do hospital tentando descreditar a única médica que estava atendendo ao invés de assumir os erros e tentar corrigir os problemas. Deplorável! Quem declara “Viva o SUS” com certeza não depende do serviço quando fica doente, senão a opinião seria completamente diferente.
Bad and disorganized service.
I arrived at the hospital around 22:00, I passed the triage it was almost midnight (two hours just to pass the triage). Then I went to open a file at reception, which took a little longer and the receptionist still comes back half an hour later asking if she opened the file for me. It was two o'clock in the morning and I hadn't been attended to, and I noticed that a lot of people who arrived later were being attended to. I found out that my file was not in the doctors' room and the reception still lost it, I had to open another one. I was seen after 3:00 in the morning, and I still had blood tests and x-rays, so I left only after 5:00.
There was a single exhausted doctor attending to everyone, who reported that the other doctor who was supposed to be on duty was sleeping and would only come back the next morning. The hospital administrator still went to complain to the doctor who was attending and then she didn't even have it anymore, just a boy who was covering but who should be attending on the other side of the hospital. Hospital administration trying to discredit the only doctor who was attending instead of owning up to the mistakes and trying to correct the problems. Deplorable! Whoever declares “Viva o SUS” certainly does not depend on the service when he gets sick, otherwise the opinion would be completely different.
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Diego Gomez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem separação entre pessoas com sintomas respiratórios com outros sintomas, sem respeito pelo espaçamento entre cadeiras. Eu literalmente tô com tosse, coriza e febre, e sentado do lado de uma criança.
Não tem álcool gel nos dispensers. Não tem sabonete no único banheiro da ala dos sintomáticos. Duas pessoas fazendo triagem dos 50 pacientes da ala. 01 medico atendendo. PROCUREM OUTRO HOSPITAL.
No separation between people with respiratory symptoms and other symptoms, no respect for spacing between chairs. I literally have a cough, a runny nose, and a fever, and I'm sitting next to a child.
There is no alcohol gel in the dispensers. There is no soap in the only bathroom in the symptomatic wing. Two people screening 50 patients in the ward. 01 doctor attending. LOOK FOR ANOTHER HOSPITAL.
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Elisabete Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vou ser bem pontual quanto ao atendimento do meu filho, não sei se por conta do horário, mas não posso reclamar, agradeço aos funcionários enfermeira Eloisa, enfermeiro Erikson, enfermeira Leandra, enfermeira Vania, Enfermeira Neide, pois foram várias etapas no atendimento e todos foram super educados, prestativos, e atendimento humanizado, não demorou, não posso deixar também de elogiar os seguranças e a recepção.....prédio limpo, e boa estrutura, meu filho Gustavo ficou internado por dois dias até ser transferido, e até o enfermeiro que nos acompanhou (desculpe não lembro o nome dele) extremamente educado. Quanto ao médico foi só profissional .... seco e introspectivo, acho que estava bravo por ter que trabalhar de madrugada.
I'll be very punctual about my son's care, I don't know if because of the time, but I can't complain, I thank the staff Nurse Eloisa, Nurse Erikson, Nurse Leandra, Nurse Vania, Nurse Neide, as there were several steps in the service and all they were super polite, helpful, and humanized service, it didn't take long, I must also praise the security guards and reception.....clean building, and good structure, my son Gustavo was hospitalized for two days until he was transferred, and even the nurse who accompanied us (sorry I don't remember his name) extremely polite. As for the doctor, he was just a professional... dry and introspective, I think he was angry at having to work at dawn.
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Marta Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora no atendimento, processo longo e cansativo para abrir ficha, passa na triagem, depois espera senha pra abrir ficha, depois passa no pré atendimento, pra então passa com o médico, estava chovendo barulho muito forte da chuva mas dava pra ouvir os médicos chamando os paciente por boca, (falam super baixo), A GLOBO CHEGOU PARA FAZER ENTREVISTA TIROU TODOS AS PESSOAS DO BANCOS QUE ESTAVA ATRAS E VARIAS ATENDENTES FICANDO PAPEANDO AO LADO, como se nao tivessem nada pra fazer. SEGUEM EVIDÊNCIAS.
Delay in the service, long and tiring process to open the file, go through the screening, then wait for the password to open the file, then go to the pre-service, then go to the doctor, it was raining very hard from the rain but I could hear the doctors calling the patients by mouth, (they speak very softly), GLOBO ARRIVED TO DO AN INTERVIEW TAKEN ALL THE PEOPLE FROM THE BANKS THAT WERE BEHIND AND SEVERAL ATTENDANTS STAYING ON THE SIDE, as if they had nothing to do. THE EVIDENCE FOLLOWS.
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Gláucia Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Minha filha está com suspeita de COVID, chegamos 10:30, agora são 13:51, não tem médico. Só aumentando o número de pessoas, e nada de atendimento!!!
Terrible attendance. My daughter is suspected of having COVID, we arrived at 10:30 am, now it is 1:51 pm, there is no doctor. Just increasing the number of people, and no service!!!
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Patrícia Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na observação onde os paciente internados ficam até serem transferido, ninguém sabe de nada, alguns enfermeiros são estúpidos, a equipe enfermeiro e auxiliares, entram e saem da sala de isolamento de covid sem trocar IPI. Regulação totalmente sem comprometimento e eficiência em buscar vaga no cross. Emergência lotada, fichas sumindo, paciente esperando horas para sair e fazer raio-x, sem separação de pessoas com sintomas gripais dos demais atendimentos. Totalmente desorganizados.
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Jadd Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa UPA Inaugurou em Agosto, segundo a recepcionista. O atendimento foi super rápido! Hoje dia 31/12/2021 estava com sintomas de gripe e fui até o local. Eles me fizeram passar pela triagem e logo após o teste de COVID (10 min)…o local estava super limpo e sem lotação, as atendentes foram bem receptivas como também a equipe médica.
This UPA opened in August, according to the receptionist. The service was super fast! Today 31/12/2021 I had flu symptoms and I went to the place. They put me through the screening and right after the COVID test (10 min)…the place was super clean and uncrowded, the attendants were very receptive, as was the medical team.
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