O'Bocão Hamburgueria - Embu das Artes - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact O'Bocão Hamburgueria
| Address : | O'Bocão Hamburgueria - R. Central, 149 - Jardim Sao Eduardo, Embu das Artes - SP, 06823-510, Brazil |
| Phone : | 📞 +977989 |
| Postal code : | 06823-510 |
| Categories : |
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pedro duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só não darei 0 estrelas pq não tem ,sempre dando chances pra esse hamburgueria ,mas não adianta,vai de cada vez a pior ,fiz um pedido as 21 e até agora 23:00 nada de chegar,07/05/2022, NÃO RECOMENDO ESSA HAMBURGUERIA!!!
QUANDO FIZ ESSE COMENTÁRIO AQUI EM BAIXO AVALIEI COM 4 ESTRELAS ,POREM AGORA É ZERO !!!
Retornei depois de 1 ano ,pra ver se melhorou o atendimento e a qualidade ! Atendimento está muito melhor ,aumentou o preço, e diminuiu muito o tamanho dos lanches ,mas o gosto continua muito bom !! DICA : o local é muito escuro,poderia colocar cores mais claras na parede e aumentar a iluminação,o som fica tocando músicas muito alto,acaba incomodando;
 I just won't give 0 stars because I don't have it, always giving this burger a chance, but it's no use, it's getting worse, I made an order at 21 and until now 23:00 nothing to arrive, 05/07/2022, I DO NOT RECOMMEND THIS HAMBURGER!!!
WHEN I MADE THIS COMMENT BELOW I RATED 4 STARS, BUT NOW IT'S ZERO!!!
I returned after 1 year, to see if the service and quality improved! Service is much better, the price has increased, and the size of the snacks has decreased a lot, but the taste is still very good!! TIP: the place is very dark, could put lighter colors on the wall and increase the lighting, the sound is playing very loud music, it ends up bothering;
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Joao Lauton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demorou mais de 1:40 esperando nunca sai do status em preparo entrei em contato e cancelei , lamentável respeito pelo consumidor é zero...
Atendimento pelo whatsapp é péssimo não atendem o telefone quando liga lá...
Eu particularmente não compro mais nesse local!
It took more than 1:40 waiting, it never leaves the status in preparation I contacted and canceled, regrettable respect for the consumer is zero...
Whatsapp service is terrible they don't answer the phone when you call there...
I personally don't buy from this place anymore!
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Hortencia Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ "Péssima experiência" é fichinha perto do que foi a minha. Atendimento péssimo, demoram horrores de responder no whatsapp, não atendem o telefone, o meu lanche demorou 2h30 pra chegar, chegou frio e errado. Não mandaram o refrigerante, quando liguei pedindo o estorno do dinheiro do refrigerante, ficaram enrolando.
Uma pena hamburguerias boas não serem tão reconhecidas.
"Bad experience" is a chip compared to mine. Terrible service, they take a long time to respond on whatsapp, they don't answer the phone, my lunch took 2h30 to arrive, it arrived cold and wrong. They didn't send the soda, when I called asking for a refund of the soda money, they were stalling.
It's a shame good burgers aren't so well known.
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Karoline Rios on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lanche é gostoso, mas eles não tem nenhum comprometimento e respeito com os clientes.
Mesmo que você pergunte o tempo de espera, e eles passam 30 min, 45 min eles nunca entregam antes de 1h. É sempre uma desculpa, e falando a verdade até quando eu pedi para retirar, cheguei dentro de 1h e nem se quer tinham começado a fazer. Infelizmente é um descaso e desrespeito com os clientes.
The snack is delicious, but they have no commitment and respect for customers.
Even if you ask for the wait time, and they go 30min, 45min they never deliver before 1pm. It's always an excuse, and to be honest, even when I asked to withdraw, I arrived within 1h and they hadn't even started doing it. Unfortunately, it's a disrespect and disrespect to customers.
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Willclaudinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tinha tido a experiência duas vezes no estabelecimento. No dia 07/05 foi minha terceira e última vez, semelhante as outras duas, o pedidos foi feito pelo whatsapp, até então não no estabelecimento presencial. Foi passado o prazo de entrega de 40 a 60 minutos, desde estas vezes já não tinha sido cumprida! Desta terceira vez foi ainda pior. O pedido foi feito via whatsapp e como script deles, prazo de 40 a 60 minutos para entrega, como das outras vezes presenciei a falta de comprometimento com o prazo de entrega e optei a ir retirar no local,foi garantido que o tempo seria menor! Pedido foi feito por volta das 21:40, fui até ao local para retirar uma hora depois e não estava pronto, sai para comprar outra coisa e retornando ainda não estava pronto. Para resumir, peguei o pedido por volta de meia noite e pouco,o pedido estava errado, estava faltando e o valor cobrado errado, teve ser feito o cálculo de novo dos pedidos que estavam ali em minha mão, até porque eu já tinha pago! O lanche realmente é muito bom, uma delícia, mais a falta de comprometimento, a falta de respeito com o cliente, não só por mim, mais todos que estavam ali no local também esperando e reclamando, o descanso e falta de preparo por quem organiza os pedidos é visível! Sincero, não desejo isso a ninguém, muita falta de respeito, entendo todas as plataformas que eles devem receber os pedidos, mais se organizando, não irá falhar com nenhuma delas! Muito descaso com cliente.
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Robson Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Vinícius O. Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boom
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Theo Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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