O Boticário - São Paulo - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact O Boticário
| Address : | O Boticário - Estr. do Lageado Velho, 1013 - Vila Iolanda(Lajeado), São Paulo - SP, 08451-055, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 08451-055 |
| Website : | https://www.boticario.com.br/ |
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Aline Noronha on Google
★ ★ ★ ★ ★ O boticário além de oferecer o melhor em produtos é um lugar onde você é bem tratado por todos os funcionários sem falar que cliente fidelidade sempre tem descontinhos e brindes especiais
 The apothecary in addition to offering the best in products is a place where you are treated well by all employees not to mention that customer loyalty always has discounts and special gifts.
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Renata Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Amanda um amor de pessoa, foi muito educada, as meninas foram bem atenciosas cmg.
Amanda is a love person, she was very polite, the girls were very thoughtful cmg.
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Clemente Jose on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento
Great service
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ninha sylva on Google
★ ★ ★ ★ ★ E um absurdo o ocorrido de hoje 29/03/2019.
Minha mãe foi retirar o brinde com documento e o printscreen da finalização do cadastro, pois essa tela com o print, só aparece depois do cadastro já finalizado.
Chegando lá a moça disse que não poderia pegar o brinde, porque o cadastro não estava finalizado.
Aí eu pergunto: como eu tiraria o print da tela, sem o cadastro ter sido finalizado?
Parece piada, mas não, aconteceu hoje com minha mãe.
Depois dessa, é a última loja que eu poderia entrar para comprar alguma.
And absurd what happened today 03/29/2019.
My mother was to remove the toast with document and the printscreen of the registration finalization, because this screen with the print, only appears after the register already finalized.
Arriving there the girl said that she could not take the toast, because the register was not finalized.
Then I ask: how would I get the print out of the screen without the registration being finalized?
It sounds like a joke, but no, it happened today with my mother.
After that, it's the last store I could get in to buy some.
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leonardo leal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui pela manhã no dia das mães, só tinha uma atendente e uns 4 clientes ela conseguiu dar um ótimo atendimento para todos, e bem prestativa, parabéns...
I went in the morning on mother's day, there was only one attendant and about 4 customers she managed to give great service to everyone, and very helpful, congratulations...
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Antônio Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento pós venda é muito ruim, essas lojas de periferia precisam dar um treinamento melhor aos seus vendedores fazer com que a forma de atendimento seja igual independente do local onde a loja se encontre.
No dia 08 de maio (dia das mães), comprei um kit "Glamour perfume, desodorante, creme para as mãos e um gel creme corporal de ameixa negra". No momento da compra foi tudo perfeito, paguei e recebi a nota acompanhada de um comprovante sem o valor para caso precisasse trocar, até então tudo bem.
Precisei trocar o gel creme de ameixa negra o qual minha esposa não gostou, ao chegar nessa loja fui surpreendido com um atendimento horroroso.
Por isso estou compartilhando a experiência ruim que tive neste lugar e deixo meu conselho,
Procurem fazer suas compras nas lojas online onde o direito de troca de produtos é respeitado e não corremos o risco de nos depararmos com funcionários desqualificados.☹?
The after-sales service is very bad, these stores on the outskirts need to give better training to their salespeople, so that the form of service is the same regardless of where the store is located.
On May 8th (Mother's Day), I bought a kit "Glamour perfume, deodorant, hand cream and a black plum body cream gel". At the time of purchase, everything was perfect, I paid and received the note accompanied by a receipt without the value in case I needed to exchange it, so far so good.
I had to change the black plum cream gel which my wife didn't like, when I arrived at this store I was surprised by a horrible service.
That's why I'm sharing the bad experience I had in this place and I leave my advice,
Try to make your purchases in online stores where the right to exchange products is respected and we don't run the risk of coming across disqualified employees.☹?
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Fernando Sobral on Google
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Maria José Batista da silva on Google
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