O Boticário - Belo Horizonte - MG
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact O Boticário
| Address : | O Boticário - Av. Francisco Sá, 1184 - Gutierrez, Belo Horizonte - MG, 30441-018, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30441-018 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.boticario.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Felipe Alexandre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente vendedoras ! Energia super positiva!!
Ambiente agradável.
 Excellent salespeople! Super positive energy !!
Pleasant environment.
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sueli neide bernardo silva de oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja muito cheirosa atendimento nota 10
Store very fragrant service note 10
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Tiago Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento das funcionárias. Você escolhe o produto é na hora de pagar no caixa o sistema trava gerando uma enorme fila. As vendedoras não se importam com os clientes e pedem para esperar reiniciar o sistema é aguardar de 5 a 10 minutos.
Bad service from the employees. You choose the product it is time to pay at the cashier the system crashes generating a huge queue. The salespeople do not care about the customers and ask to wait to restart the system is to wait 5 to 10 minutes.
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Gloria Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja do Boticário do Gutierrez ,tem excelentes vendedoras ,fui trocar um presente que ganhei e nao gostei ,a funcionaria Gina junto com a Gerente Leandra me deu toda atenção e até mesmo me passou dicas de make Kkk o atendimento geralmente qdo é troca é horrivel ,mas na loja do Gutierrez eu dou nota mil pra todas funcionarias!!!atenção comigo foi excepcional!!!só compro la e só indico a loja do Gutierrez!!
The Boticário do Gutierrez store, has excellent salespeople, I went to exchange a gift I won and I didn't like it, the employee Gina together with the Manager Leandra gave me all the attention and even gave me make-up tips Kkk the service usually when the exchange is horrible , but at Gutierrez's store I rate a thousand for all employees !!! attention to me was exceptional !!! I only buy it and only refer to Gutierrez's store !!
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Ludmila Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Fui trocar um produto que ganhei de presente e a vendedora olhou o produto, falou que estava tudo ok e me passou o valor do meu crédito. Fiquei mais de meia hora escolhendo várias maquiagens (ia comprar MUITO mais do que o valor do crédito) e quando já estava quase finalizando a compra apareceu uma outra “vendedora” ou sei lá o que era, falando que não ia autorizar a troca pq a caixa do meu presente estava faltando um LAÇO!!! Pasmem, proibiu a troca pq estava faltando um laço! Argumentei que ganhei de presente e não tinha mais o laço, ela disse que não ia trocar, qua a caixa estava um pouco amassada, começou a inventar mil desculpas e sempre falava do laço, que não ia trocar pq não tinha um laço. Deixei de fazer uma compra que seria no mínimo de uns R$300,00 pq a “INTELIGENTE” da pessoa disse que sem o laço não trocava. Que tivessem me avisado então assim que cheguei na loja e não me fizesse perder MEU TEMPO escolhendo mil maquiagens para sair de lá sem comprar e tendo a certeza que NUNCA MAIS PISO EM UM BOTICÁRIO! Farei a reclamação oficialmente também junto ao BOTICÁRIO, pois atendimentos como esse não podem existir no mercado!
Terrible attendance! I went to exchange a product that I received as a gift and the seller looked at the product, said that everything was ok and gave me the amount of my credit. I spent more than half an hour choosing various makeups (I was going to buy A LOT more than the credit amount) and when I was almost done with the purchase, another “seller” appeared or whatever it was, saying that I was not going to authorize the exchange because my gift box was missing a TIE !!! Amazingly, it prohibited the exchange because it was missing a tie! I argued that I got a gift and I didn't have the bow anymore, she said she wasn't going to change it, when the box was a little crumpled, she started making up a thousand excuses and always talked about the bow, that she wasn't going to change it because she didn't have a bow. I stopped making a purchase that would be at least about R $ 300.00 because the person's “SMART” said that without the tie I wouldn't change it. That they would have warned me then as soon as I arrived at the store and not make me waste MY TIME choosing a thousand makeups to get out of there without buying and making sure that I NEVER FLOOR IN AN BOTICÁRIO! I will also make the complaint officially with BOTICÁRIO, because services like this cannot exist in the market!
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Junio Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ E muito bom entrar em uma loja e ser bem atendido e recepcionado com alegria, eficiência .
Equipe maravilhosa.
Nota 1000
Tenho certeza que minha filha vai amar o presente que vocês indicaram.
It's great to go into a store and be well attended and welcomed with joy, efficiency.
Wonderful team.
Note 1000
I'm sure my daughter will love the gift you indicated.
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Isa Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Limão Proletário on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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