Odontica - Vila Velha - ES
4/5
★
based on 4 reviews
Contact Odontica
| Address : | Odontica - Av. João Mendes, 164 - Santa Mônica, Vila Velha - ES, 29101-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +7778 |
| Postal code : | 29101-200 |
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Esveraldo Lorencini on Google
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Leonardo Rangel Gobette on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Trabalho eficiente e de qualidade.
 Excellent service! Efficient and quality work.
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Giselly Trancoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso... Local agradável... Com ótimos profissionais...
Wonderful service ... Nice place ... With great professionals ...
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Rhayanny Michelly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!
Realizei agendamento às 10:30 com a dentista Nathalia Fraga Lorencini, cheguei cedo ao consultório às 9:44, não havia ninguém esperando, eu preenchi minha ficha entregue pela recepcionista e após preencher a ficha a recepcionista informou que eu seria atendida apenas no horário agendado. OK
Informei a recepcionista que iria dar uma volta e que no meu horário agendado estaria de volta!
Exatamente às 10:28 eu já havia retornado ao consultório para minha surpresa desagradável fiquei esperando até às 10:40 ouvindo a dentista dentro do consultório conversando em alta voz
"assuntos paralelos" com a outra funcionária do consultório e dando altas gargalhadas enquanto eu estava do lado de fora esperando ser atendida.
Sendo assim, pedi a recepcionista que pegasse a ficha que mais cedo eu havia preenchido e assinado para cancelar a consulta, ela me informou que a ficha estava dentro do consultório da dentista, pedi para que pegasse a ficha, visto que a dentista não estava nem um pouco afim de realizar o atendimento e eu tenho mais coisa pra fazer além de ficar sendo feita de besta do lado de fora...
Quando a recepcionista chegou com a ficha em mãos a dentista veio logo atrás dela com cara de deboche e falando que por lei ela tem até 15 minutos para realizar o atendimento. Quando falei com a dentista que não tinha mais interesse em ser consultada por ela e que ela estava dando gargalhadas dentro do consultório no lugar de fazer o atendimento agendado previamente, ela veio falar VOCÊ QUERIA QUE EU ESTIVESSE CHORANDO? Depois falou EU NÃO SOU OBRIGADA A TE ATENDER NO MEU CONSULTORIO e pra completar ainda falou que EU CHEGUEI CEDO PQ QUIS!
OBS. Nunca vi uma dentista agir de forma tão antiprofissional como essa dentista Nathalia Fraga Lorencini!
Não recomendo!
Terrible attendance!
I made an appointment at 10:30 with the dentist Nathalia Fraga Lorencini, I arrived at the office early at 9:44, there was no one waiting, I filled out my form delivered by the receptionist and after filling out the form the receptionist informed that I would be seen only at the scheduled time . OK
I informed the receptionist that I would go for a walk and that I would be back at my scheduled time!
Exactly at 10:28 I had already returned to the office to my unpleasant surprise I was waiting until 10:40 am listening to the dentist inside the office talking in a loud voice
"side issues" with the other office worker and laughing out loud while I was outside waiting to be seen.
Therefore, I asked the receptionist to take the form that I had filled out and signed earlier to cancel the appointment, she informed me that the form was inside the dentist's office, I asked her to take the form, since the dentist was not even a little in order to perform the service and I have more to do besides being made a fool outside...
When the receptionist arrived with the file in hand, the dentist came right behind her with a mocking face and saying that by law she has up to 15 minutes to perform the service. When I spoke to the dentist that I was no longer interested in being consulted by her and that she was laughing out loud inside the office instead of doing the previously scheduled appointment, she came to say DO YOU WANT ME TO BE CRYING? Then he said I'M NOT OBLIGATED TO ATTEND YOU IN MY OFFICE and to top it all off he said I ARRIVED EARLY BECAUSE I WANTED!
NOTE I've never seen a dentist act so unprofessionally as this dentist Nathalia Fraga Lorencini!
I do not recommend!
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