OFICINA PARIS AUTO FRANCE - Especializada em Renault, Peugeot, Citroen e DS - Niterói - RJ
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact OFICINA PARIS AUTO FRANCE - Especializada em Renault, Peugeot, Citroen e DS
| Address : | OFICINA PARIS AUTO FRANCE - Especializada em Renault, Peugeot, Citroen e DS - R. Saldanha Marinho, 187 - Centro, Niterói - RJ, 24030-040, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 24030-040 |
| Website : | https://www.parisautofrance.com.br/ |
| Categories : |
|
E
|
ERIDAN LEAL DE MIRANDA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem atendido. Senti confiança, capacidade e uma educação tão maximizadas quanto ao ótimo resultado: O CONSERTO...
 Very well attended. I felt confidence, ability and an education as maximized as the great result: THE REPAIR...
|
|
B
|
Bagará Love on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente oficina. Tudo limpo e organizada. Fui atendida pelo Sr Neto sempre de máscara. Competente, atencioso e muito educado. Me deu dicas e foi me passando em detalhes a situação do carro. Preço justo. Virei cliente e recomendo a todos. Obs: em tempos de Pandemia vi algumas funcionárias da recepção sem máscara. Prestem atenção nisso pois é questão de saúde!
Excellent workshop. Everything clean and organized. I was attended by Mr Neto always wearing a mask. Competent, attentive and very polite. He gave me tips and gave me the car situation in detail. Fair price. I became a client and recommend it to everyone. Note: in times of Pandemia I saw some reception staff without a mask. Pay attention to this because it is a health issue!
|
|
L
|
Leandro Nardes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento bom porém preços altíssimos não recomendo
Good service but very high prices do not recommend
|
|
M
|
Milton gil ferreira e silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fui e sou muito Bem atendido na Paris Automóveis.
I have always been and am very well attended at Paris Automóveis.
|
|
J
|
Jose Luiz Silva Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi uma experiência excelente. O funcionário Alexandre Neto, foi de um profissionalismo e presteza fora de seria. Gostaria de parabenizá-lo. Recomendo a oficina.
It was an excellent experience. The employee Alexandre Neto was extremely professional and prompt. I would like to congratulate you. I recommend the office.
|
|
d
|
douglas ss on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui agendar meu carro na quinta e falaram para levar terça feira. Cheguei lá, percorri 1 hora de distância e chegando lá nem sabiam que estava agendado. Falaram que só podia ver meu carro na quinta e teria que pagar 360 reais só pra ver meu carro. Na sexta condenaram meu câmbio e deram um orçamento de 20 mil reais (paguei 58 mil nele). Dei opção de trocar o câmbio, em vez de fazer o câmbio. Pasmem… 7 mil só pra trocar. Fui em outra oficina confiando no diagnóstico da Paris, efetuaram a troca do câmbio em 1 dia por 1200 reais.
Resumindo: O problema não era no câmbio. Gastei 4 mil comprando outro câmbio e o meu estava bom.
Eles te tratam muito bem, mas imagina se tivesse pago os 20 mil para não resolver?
I booked my car on Thursday and they told me to take it on Tuesday. I got there, walked 1 hour away and got there they didn't even know it was scheduled. They said that I could only see my car on Thursday and would have to pay 360 reais just to see my car. On Friday they condemned my exchange rate and gave a budget of 20 thousand reais (I paid 58 thousand on it). I gave the option of changing the exchange rate, instead of making the exchange. Amazing… 7 grand just to change. I went to another workshop, relying on Paris' diagnosis, they exchanged the exchange rate in 1 day for 1200 reais.
In short: The problem was not the exchange rate. I spent 4 thousand buying another exchange and mine was fine.
They treat you very well, but imagine if you had paid the 20 grand not to solve it?
|
|
l
|
luiza regina de castro alves luiza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na certeza de um bom trabalho;saí impressionada com o deservico. Três dias para fechar um orçamento e descobrir um defeito;não conseguiram.Coloquei em uma outra ,e pasmem;fizeram a revisão e acharam o defeito em 1 dia.Graças a Deus tirei o carro.Nunca tinha visto um trabalho tão ruím .
I was sure of a good job; I left impressed with the service. Three days to close a quote and discover a defect; they couldn't. I put it in another one, and amazed; they did the review and found the defect in 1 day. Thank God I took the car. I had never seen such a bad job.
|
|
S
|
Swellen Dezerbelles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fiz alguns consertos na oficina e sempre fui bem atendida pelos mecânicos e pelo Alexandre. A todo instante, nos atualizam com o progresso do conserto, enviando mensagens e vídeos no WhatApp.
Já o Marcelo (acredito que seja o dono ou sócio), finge uma simpatia, mas quando questionado ou contrariado, finge que não escuta o que estamos falando, e quer forçar a fala no meio da conversa. Uma total falta de educação e profissionalismo.
Minha impressão sobre ele não se resume a um atendimento e sim a todos realizados no local.
Já fiz inúmeros serviços na oficina, e nunca havia me sentido lesada ou tido problemas com atendimento ou serviço, porém, na ultima vez não gostei do atendimento prestado. Tive que retornar 2x para ajustes, e ainda assim, saí descontente.
Preço: Os serviços costumam ser cerca de 20 a 30% mais caro que na concorrência.
Tempo de atendimento alto: Também vá com tempo, como eles tem todo um procedimento de revisão e checagem, mesmo que não seja uma revisão de fato, acaba demorando bastante.
I've done some repairs in the workshop and I've always been well attended by the mechanics and Alexandre. They keep us updated with the progress of the repair, sending messages and videos on WhatApp.
Marcelo (I believe he is the owner or partner), on the other hand, pretends to be sympathetic, but when questioned or annoyed, he pretends he doesn't hear what we're saying, and wants to force the conversation in the middle of the conversation. A total lack of education and professionalism.
My impression of him is not limited to one service, but to all performed on site.
I've done numerous services in the workshop, and I had never felt wronged or had problems with service or service, however, the last time I didn't like the service provided. I had to return 2x for adjustments, and still, I left dissatisfied.
Price: Services are usually around 20-30% more expensive than the competition.
High service time: Also go with time, as they have a whole review and checking procedure, even if it is not a real review, it ends up taking a long time.
|
Write some of your reviews for the company OFICINA PARIS AUTO FRANCE - Especializada em Renault, Peugeot, Citroen e DS
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto repair shop,
Nearby places OFICINA PARIS AUTO FRANCE - Especializada em Renault, Peugeot, Citroen e DS
