Oncoclínica Oncologistas Associados - Teresina - PI
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Oncoclínica Oncologistas Associados
| Address : | Edifício Prime - R. Gardênia, 710 - 3º e 4º Andar - Jóquei, Teresina - PI, 64049-200, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89 | ||||||||||||||
| Postal code : | 64049-200 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.oncoclinicapiaui.com.br/ | ||||||||||||||
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Doctor
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Medical Center
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Rafael Galvao on Google
★ ★ ★ ★ ★ O local é bonito e organizado, mas os medicos nao tem horario pra iniciar as consultas, marcam por ordem de chegada, o medico devia chegar as 10, mas so vem chegar depois de meio dia.
 The place is beautiful and organized, but the doctors have no time to start appointments, make an appointment in order of arrival, the doctor should arrive at 10, but only arrive after noon.
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Rafaella Marreiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ A estrutura física do prédio é boa com apresentação de documentação pessoal logo na entrada como meio de controle de quem visita o lugar, lanchonete pequena no térreo, fraldário no banheiro, só o que tem deixado a desejar é o fato de sempre que marco uma consulta para a pediatra que acompanha os meus filhos, dra Poliana Leite, a atendente liga remarcando e me oferecendo duas opções de dias da semana que pra mim não seria viável; muitas vezes me virava do jeito que dava pra levar meus filhos nesses dias em que as consultas eram modificadas por conta que a médica havia passado num concurso e não estava conseguindo cumprir com sua agenda, ; mesmo sem ter condições , me esforçava para comparecer naquele dia, só que estava ficando cada vez mais insustentável essa situação porque no dia que meus filhos realmente precisavam de atendimento por estarem doentes, eu ficava prejudicada porque sempre que se aproximava o dia da consulta , novamente me ligavam pra dizer que não seria possível ser atendida ; meus filhos pequenos chegaram a ficar sem acompanhamento por dois meses intercalados, o que já é inaceitável, pois eles precisam ser acompanhados mês a mês, principalmente a minha pequena de 8 meses, ; outra vez marcaram consulta até no dia de feriado(16/08 aniversário de Teresina, sou natural de picos , não tinha conhecimento desse feriado, as pessoas responsáveis por marcar é que não poderiam cometer esse erro, diante de algo que já é habitual e do conhecimento delas); novamente fui prejudicada, me ligaram já em cima da hora perguntando se eu não poderia ir na segunda é só teria vaga para um dos meus filhos; não pude ir e fiquei aguardando pra remarcarem para outro dia, sempre ligava perguntando se tinham resolvido, terminou o mês de agosto e nada e aí quando ligo novamente não tinha mais vaga nem pra setembro, fiquei profundamente aborrecida, falta de respeito
Ressaltando que a pediatra que acompanha os meus filhos é ótima como profissional, desempenha o papel ouvindo atentamente o meu relato sobre o desenvolvimento dos meus filhos, bastante carinhosa, minuciosa em suas consultas, atentando cuidadosamente para cada detalhe envolvendo o paciente, muito simpática, esse problema com a agenda foi um contratempo que aos poucos ela está corrigindo, ela prontamente entrou em contato comigo quando soube sobre a minha queixa
The physical structure of the building is good, with the presentation of personal documentation right at the entrance as a means of controlling those who visit the place, a small cafeteria on the ground floor, a changing room in the bathroom, all that has been lacking is the fact that I always make an appointment for the pediatrician who accompanies my children, Dr. Poliana Leite, the attendant calls by redialing and offering me two options of days of the week that for me would not be feasible; I often turned around the way I was able to take my children on those days when the appointments were modified due to the fact that the doctor had passed a contest and was unable to comply with her schedule,; even without being able, I struggled to show up that day, only this situation was becoming more and more untenable because on the day that my children really needed care because they were sick, I was harmed because whenever the day of the appointment approached, again they called me to say that it would not be possible to be attended to; my young children were left without follow-up for two months, which is already unacceptable, as they need to be followed up month by month, especially my little one, 8 months old; again they made an appointment until the day of the holiday (16/08 Teresina's birthday, I am a native of peaks, I was not aware of that holiday, the people responsible for making the appointment are the ones who could not make this mistake, given something that is already usual and knowledge of them); again I was harmed, they called me at the last minute asking if I could not go on Monday, I would only have a place for one of my children; I couldn't go and I was waiting to reschedule for another day, I always called asking if they had resolved, the month of August ended and nothing and then when I call again I didn't even have a vacancy for September, I was deeply upset, lack of respect
Emphasizing that the pediatrician who accompanies my children is great as a professional, plays the role by listening carefully to my report on the development of my children, very affectionate, thorough in their consultations, paying careful attention to every detail involving the patient, very friendly, this problem with the schedule was a mishap that she is gradually correcting, she promptly contacted me when she learned about my complaint
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Caroline Portela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica especializada no tratamento do câncer, atendimento excelente e excelentes profissionais. Espaço agradável e atendimento humanizado com excelente estrutura!!
"Gratidão: um sentimento que se situa a meio caminho entre um benefício recebido e um benefício esperado".
Ambrose Bierce
Obrigada, pela receptividade!!!
Clinic specializing in cancer treatment, excellent service and excellent professionals. Pleasant space and humanized service with excellent structure!!
"Gratitude: a feeling that lies halfway between a benefit received and an expected benefit".
Ambrose Bierce
Thank you for the receptivity!!!
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Angela Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acolhimento, conforto, amabilidade e equipe multidisciplinar competente, compõem a Oncoclinica.
Welcoming, comfort, kindness and a competent multidisciplinary team make up Oncoclinica.
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Natália F. W on Google
★ ★ ★ ★ ★ O pior atendimento que eu tive na minha vida.
Falam qur o medico vai começar a atender às 10h, você chega às 09h e simplesmente o medico chega 12h a hora que quer nao dá a menor satisfação. Você se dirige aos guichês de atendimento, as recepcionistas são totalmente despreparadas, gritam com você, pulam a sua vez e colocam a ordem prioritária como querem. Um verdadeiro absurdo.
A vontade é de processar essa clinica pelo atendimento terrível.
The worst service I've had in my life.
They say that the doctor will start attending at 10:00 am, you arrive at 9:00 am and simply the doctor arrives at 12:00 at the time he wants, it doesn't give the slightest satisfaction. You go to the service desks, the receptionists are totally unprepared, yell at you, skip their turn and place the priority order as they want. A real nonsense.
The desire is to sue this clinic for the terrible service.
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Guilherme Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Oncoclínica é uma clínica que eu recomendo para todos que precisam de tratamento do câncer. A Humanização e acolhida acontece desde o vigia aos médicos. É uma clínica que merece todos os aplaudos do mundo e que indico de olhos fechados.
Oncoclínica is a clinic that I recommend to everyone who needs cancer treatment. Humanization and reception happens from the watchman to the doctors. It is a clinic that deserves all the applause in the world and that I recommend with my eyes closed.
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Atos Daniel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde o porteiro, ao pessoal da limpeza, atendentes e médicos todos me trataram bem. É uma clínica que nunca pensamos em estar, mas quando a doença chega, é a primeira que vem á mente. Agradeço a todos que fazem a Oncoclínica pelo excelente trabalho!
From the doorman, to the cleaning staff, attendants and doctors everyone treated me well. It's a clinic we never thought we'd be in, but when illness arrives, it's the first one that comes to mind. I thank everyone who makes Oncoclínica for the excellent work!
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Lauraa Furtado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero agradecer pelo atendimento de todos. Sempre muito educados e prestativos. Em especial quero exaltar a Dra. Mariella Almeida (Oncologista); Ela trata da minha mãe e sempre fez isso com zelo e humanismo.Super dedicada. Que sua vida continue sendo motivos de honras e glórias para Deus!! E, que todos os funcionários desta unidade de tratamentos sejam sempre agradecidos, pois isso conta em dispor de tanta presteza e compromisso ç. A todos parabéns!!
I want to thank everyone for their service. Always very polite and helpful. In particular, I want to praise Dr. Mariella Almeida (Oncologist); She takes care of my mother and has always done it with zeal and humanism. Super dedicated. May your life continue to be reasons for honor and glory to God!! And, that all employees of this treatment unit are always grateful, as this counts in having so much promptness and commitment ç. Congratulations to all!!
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