Oops Telecom - Paulo Afonso - BA
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Oops Telecom
| Address : | Oops Telecom - Av. Apolônio Sáles, 1104 - Centro, Paulo Afonso - BA, 48601-208, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 48601-208 |
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Marcelo Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima internet
Vive caindo
Telefone não atende
Mas a fatura eles cobram direitinho
Na loja só recebe em dinheiro
Demora no atendimento
Técnicos despreparados que não sabem o que falam pq sou técnico em telefonia e foco só escutando as desculpas
 Bad internet
Always falling
Phone does not answer
But the bill they charge right
In the store you only receive cash
Service delay
Unprepared technicians who don't know what they say 'cause I'm a telephony technician and focus only on listening to excuses
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Afonso Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet ruim, tem dias que nem chega ao pacote de megas contratado, também vive caindo direto e ninguém atende o telefone.
Bad Internet, there are days that do not even reach the hired mega package, it also falls straight down and no one answers the phone.
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Kauã Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet vive caindo, instabilidade na internet, e quando liga, ninguém atende. Atendimento não é bom, um pacote que dizia 20 megas que só chega no máximo 5, internet de escada é bem que esse provedor!
Internet is always falling, instability on the internet, and when you call, no one answers. Service is not good, a package that said 20 megs that only reaches a maximum of 5, internet from the stairs is that provider!
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Alexandro Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço de internet é bom, mas o de TV é péssimo, contratei e por quase um mês não funcionou: travava, caia. O técnico foi verificar duas vezes e nada! Foram várias reclamações para a sede da empresa em Arapiraca e em Paulo Afonso.
O atendimento pelo whatsapp de Arapiraca é bom, mas o mesmo atendimento em Paulo Afonso é péssimo, os atendentes lhe deixam horas em espera e simplesmente somem, alguns dão desculpas mentirosas!
Depois de muita raiva, cancelei a oops TV e fiquei apenas com o serviço de internet.
The internet service is good, but the TV service is terrible, I hired it and for almost a month it didn't work: it crashed, it fell. The technician went to check twice and nothing! There were several complaints to the company's headquarters in Arapiraca and Paulo Afonso.
The service by Arapiraca's whatsapp is good, but the same service in Paulo Afonso is terrible, the attendants leave you waiting hours and simply disappear, some make excuses for lying!
After a lot of anger, I canceled oops TV and just stayed with the internet service.
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Marcia Cardeal on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet vive caindo, tá cada dia pior, hoje pela manhã fiquei por horas desconectada sem internet. Um absurdo. É preciso melhorar.
Os outros serviços são bons ( atendimento presencial, instalação, visita de técnicos a residência, entre outros) minha insatisfação é com a internet que cai.
The internet keeps falling, it's getting worse every day, this morning I was disconnected for hours without internet. Absurd. We need to improve.
The other services are good (face-to-face service, installation, visit of technicians to the residence, among others) my dissatisfaction is with the internet that falls.
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vinicius daniel araujo lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ muito lenta eu tenho um pacote de 50 G e é a mesma coisa que ter internet de escada por que alem de ser lenta fica caindo e demora pra voltar só pra ter noção teve um dia que caiu o dia inteiro e só foi voltar umas 20:16 muito ruim
very slow I have a 50 G package and it's the same thing as having internet stairs because besides being slow it keeps falling and it takes me to come back just to be aware there was a day that fell all day and it was only about 20: 16 very bad
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Ruahn27 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao adquiram esse serviço. Se vocês nao precisaram de serviço tecnico tudo bem mas se cair a internet. Vocês nao tem suporte,os atendentes desligam na cara,se voce for cancelar eles querem multa mas eles nao agem corretamente,coloquei na justiça,é causa ganha. Porque eu nao atraso e eles nao fornecem a Internet que prometem. A net cai muito demora a voltar. Nao queiram.
Do not purchase this service. If you didn't need technical service, that's fine, but if the internet goes down. You do not have support, the attendants hang up on you, if you cancel they want a fine but they do not act correctly, I put it in court, cause is won. Because I don't delay and they don't provide the Internet they promise. The net falls too long to come back. Don't want to.
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pedrina tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet péssima. Quedas de conexão diárias . Não existe serviço de atendimento ao cliente nos fins de semana quando a internet cai. Só estou com essa internet por falta de opção. Não recomendo nem para meu pior inimigo.
Bad internet. Daily connection drops. There is no customer service on weekends when the internet goes down. I only have this internet for lack of option. I don't even recommend it to my worst enemy.
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