Opção jp Burger hamburgueria artesanal - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Opção jp Burger hamburgueria artesanal
| Address : | Opção jp Burger hamburgueria artesanal - R. Divino Alves de Abreu, 8 - Parque Santo Antônio, São Paulo - SP, 05850-170, Brazil |
| Phone : | 📞 +9997 |
| Postal code : | 05850-170 |
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Marcelo Amaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje minha experiência foi frustrante. Houve demora na entrega, os lanches vieram todos errados, me entregaram pedido de outro cliente, o motoqueiro teve que trazer novamente os lanches para que eu identificasse, tive que ficar com um outro lanche de outro pedido, os lanches ja estavam frios e um mal passado, só não pedi para trocar pois meus filhos ja estava com fome. As sacolas das entregas não estavam identificadas e nem os lanches que recebemos. Já comprei várias vezes e gosto dos lanches mas desta vez deixaram a desejar.
 Today my experience was frustrating. There was a delay in delivery, the snacks were all wrong, they handed me another customer's order, the biker had to bring the snacks again for me to identify, I had to keep another snack from another order, the snacks were already cold and bad In the past, I just didn't ask to change because my children were already hungry. The delivery bags were not identified and neither were the snacks we received. I already bought several times and I like the snacks but this time they left something to be desired.
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Amanda Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lanche é saboroso, não tenho o que reclamar. Porém a demora para entregar deixa um pouco o cliente insatisfeito com a hamburgueria.
Imprevistos acontecem e tudo bem, mas já é a segunda vez que peço e meu lanche chega depois de 01:00 de espera. Sem contar que não há comunicação em relação ao cliente sobre o lanche (se está saindo ou não).
O próprio cliente tem que entrar em contato para solicitar uma resposta referente o pedido, caso contrário eles não informam.
Chega cansa ficar esperando tanto tempo.
The snack is tasty, I have nothing to complain about. However, the delay in delivery leaves the customer a little dissatisfied with the hamburger shop.
Unforeseen events happen and that's fine, but this is the second time I order and my snack arrives after 1:00 am waiting. Not to mention that there is no communication in relation to the customer about the snack (whether it is going out or not).
The customer himself has to contact to request a response regarding the order, otherwise they will not inform.
Enough tires waiting for so long.
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Vander R.S. Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hambúrguer é bom, já foi ótimo, mas caiu um pouco a qualidade; estou reclamando porque eles conseguem entregar um produto melhor, essa é a questão. Continuo a comprar, vou sempre retirar que não dá nenhuma demora, muito ao contrário, avisam que 20 minutos estará pronto e fica pronto até antes.
Burger is good, it used to be great, but the quality has dropped a little; I'm complaining because they can deliver a better product, that's the question. I continue to buy, I'll always take it out because there's no delay, quite the contrary, they tell you that 20 minutes will be ready and it will be ready even before.
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M. Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei, lanche saboroso, local organizado, ingredientes de primeira qualidade, porém o atendimento na mesa é rápido, mas o lanche leva em média de 15 a 20 minutos para ser servido.
Good, tasty snack, organized location, top quality ingredients, but the table service is fast, but the snack takes about 15-20 minutes to be served.
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Musicas Status Whats on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi feita um pedido hoje 01/08/21 as 22:15 pelo Ifood com entrega prévio as 23:10 ... Já estava tudo em andamento e pronto pra entrega mas não sei o ocorrido que eles se atrasaram mas de 30 mnts e nem sequer entraram em contato conosco para pelo menos avisar o motivo do atraso. Deu 00:00 e do nada cancelaram meu pedido , mancada da parte de essa hamburgueria, muito insatisfeito, me fizeram esperar quase 2hrs pra nada, fiquei chateado, com fome e frustado por não ter recebido meu pedido. Não recomendo ,muito mal atendimento e uma falta de respeito ao consumidor...
An order was placed today 01/08/21 at 22:15 by Ifood with prior delivery at 23:10 ... Everything was already in progress and ready for delivery but I don't know what happened because they were delayed but 30 minutes and not even not even contacted us to at least advise the reason for the delay. 00:00 and all of a sudden they canceled my order, a blunder on the part of this hamburger, very dissatisfied, they made me wait almost 2hrs for nothing, I was upset, hungry and frustrated for not having received my order. I don't recommend it, very poor service and a lack of respect for the consumer...
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Renato dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionante, fiz um pedido deram prazo de 60 minutos e após os 60 minutos demoraram 40 munutos para entregar. Estou a 5 min do local a pé, me parece que eles represam os pedidos para poder entregarem tudo junto, coitado do moto boy não tem nada a ver com isso, mas eu paguei o frete para ser entregue na saída do local e não para o meu lanche ficar passeando pela cidade, imagine um lanche parando a 1 h 40 m....me desculpe, mas foi a pior opção de escolha . Após ligar para ver o que estava acontecendo e por uma questão de saúde seria melhor cancelar o pedido, mas a pessoa que me atendeu não tava em aí sobre o fato e sequer me devolveu o valor do pix.
Disappointingly, I placed an order within 60 minutes and after 60 minutes it took 40 minutes to deliver. I'm 5 minutes from the place on foot, it seems to me that they dam up the orders to be able to deliver everything together, poor moto boy has nothing to do with it, but I paid the freight to be delivered at the exit of the place and not to the my snack is walking around the city, imagine a snack stopping at 1 h 40 m....I'm sorry, but it was the worst choice. After calling to see what was happening and for health reasons it would be better to cancel the order, but the person who answered me was not there about the fact and did not even return the pix value to me.
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eliel dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Dudú Oliver on Google
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