Optical Rio Preto - São José do Rio Preto - SP
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based on 2 reviews
Contact Optical Rio Preto
| Address : | Optical Rio Preto - R. Bernardino de Campos, 3134 - Centro, São José do Rio Preto - SP, 15015-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 15015-300 |
| Website : | http://www.oticasriopreto.com.br/ |
| Categories : |
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ADALBERTO DA SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendem o telefone e desliga, impossivel conseguir contato por ligaçao.
 they answer the phone and hang up, impossible to get contact by phone.
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ailton assoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ São José do Rio Preto 16/10/2019
-Vou explicar mais uma vez que eu já usei lentes multifocal várias vezes. Não é adaptação porque já sou usuário. Caso eu quisesse lentes só para perto eu continuaria com o óculos o qual eu levei para montar a lente multifocal. Eu continuaria com o meu óculos com grau só para perto, que não me adaptei com ele. Só procurei um pouco de conforto, sabendo que o multifocal é mais confortável, mas pelo visto só arrumei desconforto. Em relação a minha educação eu só respondi a altura do tratamento que me foi dispensado durante a minha estada na loja.
1- A vendedora concordou que o grau está errado, pois ela me disse que estava oscilando muito e não sabia o que tinha acontecido. Inclusive tinha aceitado a me devolver o dinheiro.
Mas chegou o técnico, o qual insistiu durante 4 h que eu sou " OBRIGADO" a levar os óculos como estavam, mesmo eu falando que não conseguia enxergar com as lentes novas. O técnico se negou a devolver o meu óculos que estava em seu poder, tive que insistir a ponto de dizer que iria a polícia caso ele continuasse a se negar .
Quanto as lentes Zeiss , não posso dizer nada, pois não conheço. Já da ótica posso dizer o que penso e acho.
Vou dar uma sugestão: Quando o cliente quiser testar o grau, antes de comprar, e vcs não tiverem o óculos , como aconteceu no meu caso, peçam emprestado ao vizinho, a ótica Diniz . Tenho certeza que ela não se negará.
Espero que vocês não passem pelo transtorno que estão me fazendo passar. Mais uma coisa: Não gosto de ameaças, ajam de uma vez.
Att: Ailton José Assoni
Sao Jose do Rio Preto 10/16/2019
-I will explain once again that I've used multifocal lenses several times. It's not adaptation because I'm already a user. If I wanted just close lenses I would continue with the glasses which I took to mount the multifocal lens. I would still wear my glasses with near-only degree, which I did not fit with it. Just looked for a little comfort, knowing that the multifocal is more comfortable, but apparently only got discomfort. Regarding my education I only answered the time of the treatment given to me during my stay at the store.
1- The saleswoman agreed that the grade is wrong, because she told me she was swinging a lot and did not know what had happened. He had even agreed to give me the money back.
But the technician arrived, who insisted for 4 hours that I am "THANK YOU" to take the glasses as they were, even though I said I couldn't see with the new lenses. The technician refused to return my glasses in his possession, I had to insist that he would go to the police if he continued to refuse.
As for Zeiss lenses, I can not say anything, because I do not know. From the optics I can say what I think and think.
I'll give you a suggestion: When the customer wants to test the grade, before buying, and you do not have the glasses, as happened in my case, ask the neighbor, the optic Diniz. I'm sure she won't deny it.
I hope you do not go through the inconvenience that you are causing me to go through. One more thing: I don't like threats, act at once.
Att: Ailton José Assoni
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