Ortobom - Palmas - TO
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Ortobom
| Address : | Ortobom - Q. 107 Norte Avenida NS 5, s/n - Plano Diretor Sul, Palmas - TO, 77001-036, Brazil |
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| Phone : | 📞 + | ||||||||||||||
| Postal code : | 77001-036 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.ortobom.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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RAYK CARDOSO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não índico pela questão da entrega falta de profissionalismo com o cliente, alem de entrega produto em cor diferente.
 Not suitable for the delivery issue, lack of professionalism with the customer, in addition to delivering product in a different color.
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Plácido Medrado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora na entrega e quando entregou foi colchão errado! Não indico pela questão da entrega do produto. Falta de compromisso com o cliente.
Delay in delivery and when delivered was wrong mattress! I do not indicate the issue of product delivery. Lack of commitment to the client.
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Thiago de alencar Arraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trapaceiro de primeira, o dono faz acordos e marca datas e nao cumpre. Nao sou o único caso, ja é conhecido por ser sem palavra e nao cumprir com as datas, ja fez varias vitimas.
First class cheater, the owner makes agreements and sets dates and does not comply. I am not the only case, it is already known for being speechless and not meeting the dates, it has already made several victims.
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Washington Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei o que aconteceu, pois comprei um colchão antes e tudo ocorreu muito bem desde a compra até a entrega mas minha última compra além de não entregarem o colchão, cancelei a compra tem 5 dias e ainda hoje não me devolveram o dinheiro.
I don't know what happened, because I bought a mattress before and everything went very well from the purchase to the delivery but my last purchase in addition to not delivering the mattress, I canceled the purchase 5 days ago and still haven't returned my money today.
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Ariadne Lins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de semanas da data acorda da entrega prometeu consecutivamente tres vezes entregar o box do colchão e até presente data ta incomunicável sem resolução do problema. Estou aguardando para solucionar junto ao Procon.
After weeks of the waking date of the delivery, he promised three times consecutively to deliver the box of the mattress and until now it is not communicable without solving the problem. I am waiting to solve with Procon.
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Yan Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um colchão de 22 cm de altura. Na nota fiscal, o vendedor colocou um de 18 cm e entregou um de 14 cm. E essa entrega errada demorou mais de 15 dias, sendo que ele disse que tinha o produto a pronta entrega. Fui na loja reclamar. Ele falou que não lembrava disso, mas ia fazer a troca. Disse que ia demorar porque estava sem caminhão. Como estava com minha tia doente e minha mãe em casa e precisava muito de um colchão, consegui um carro emprestado e fui até o depósito com o vendedor para fazer a troca. Chegando lá, não havia o colchão de 22 cm, então peguei o 18 enquanto o outro não chegava. Não o retirei da embalagem ainda esperando a troca, mas até agora nada. Efetuei a compra em 30/12/2019.
Não quero nem entrar mais nesta loja. Não sei se todas as lojas operam dessa forma, mas não indico comprarem na loja do capim dourado shopping.
I bought a 22 cm high mattress. On the invoice, the seller placed an 18 cm one and delivered a 14 cm one. And that wrong delivery took more than 15 days, and he said he had the product ready for delivery. I went to the store to complain. He said he didn't remember that, but he was going to make the switch. He said it would take a while because he was without a truck. As I was with my sick aunt and mother at home and badly needed a mattress, I borrowed a car and went to the store with the seller to make the exchange. Once there, there was no 22 cm mattress, so I took the 18 while the other one didn't arrive. I haven't removed it from the packaging yet waiting for the exchange, but so far nothing. I made the purchase on 12/30/2019.
I don't even want to go into this store anymore. I do not know if all the stores operate in this way, but I do not recommend buying at Capim Dourado shopping.
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Gustavo Meira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Colchão foi entregue com uma mancha na parte inferior e com deformidades, o pessoal da entrega garantiu que a troca seria seria feita rapidamente. Já se passaram 30 dias da compra nada foi resolvido. Pós venda péssimo, ninguém sabe de nada, nunca dão uma posição concreta. Péssimo não recomendo.
The mattress was delivered with a stain on the bottom and with deformities, the delivery personnel guaranteed that the exchange would be done quickly. 30 days have passed since the purchase, nothing has been resolved. Bad post-sales, nobody knows anything, they never give a concrete position. I don't recommend it.
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Luciano Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! O vendedor da loja no shopping capim dourado !
Terrible attendance! The store seller at the golden capim mall!
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