Ótica Max Shopping Mooca Plaza - São Paulo - SP
4.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Ótica Max Shopping Mooca Plaza
| Address : | Ótica Max Shopping Mooca Plaza - R. Cap. Pacheco e Chaves, 313 - L1 - Vila Prudente, São Paulo - SP, 03126-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 03126-000 |
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Optician
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Raylla Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Produtos de qualidade, atendimento excelente principalmente do Matheus, tirou todas as minhas dúvidas, super atencioso.
 Quality products, excellent service, especially from Matheus, took all my doubts away, super attentive.
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Johnatan Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super amei , atendimento perfeito muita qualidade e um precinho ótimo , estão todos de parabéns !! ?????
Super loved , perfect service , lots of quality and a great price , congratulations are on everyone ! ?????
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Taiane Neres on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendimento muito bom, vendedor Matheus, me explicou muito bem e tirou todas dúvidas, e olha q não foram poucas rsrs.
Very good service, Matheus seller, explained me very well and answered all doubts, and look, there were not a few lol.
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Lilian Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótica de qualidade, e com entrega bem rápida.
Excelente atendimento por parte do vendedor Matheus, muito gentil e tirou todas as minhas dúvidas:)
Quality optics, and very fast delivery.
Excellent service from the seller Matheus, very kind and took all my doubts away :)
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Eduarda Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa qualidade de produto, e ótimo atendimento, Matheus me atendeu muito bem .
Good product quality, and great service, Matheus served me very well.
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wilton santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do atendimento, ? excelente me deram muito atenção e foram muito paciente, recomendo eu e meus amigos vamos voltar mas vezes obrigado ?.
I really enjoyed the service, ? excellent, they gave me a lot of attention and were very patient, I recommend my friends and I go back but thank you often ?.
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Elisabeth Batina da Silva Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ É a 2a vez que utilizamos a Ótica Max
A 1a vez foi em 2019 na unidade da Rua da Mooca, o 1o atendimento na loja ótimo, meu marido mandou fazer seu óculos lá, daí em diante foi tudo diferente.
O prazo para entrega era de 15 dias, demorou 28 dias para entregarem, qdo veio estava errado, o laboratório fez um grau errado. Não existe um setor que faz essa checagem.
Voltou para ser refeito, mais 20 dias para entrega. Ou seja, ao todo, foram 48 dias para entregarem um óculos correto. Pediram mil desculpas, foi um caso isolado.
Em fevereiro deste ano de 2022, resolvemos dar um voto de confiança a Max fomos a loja da Shopping Mooca, fazer um outro oculos, novamente muito bem atendidos, novamente não cumpriram a data que nos deram para entrega que era 14/02, motivo, o laboratorioteve um problema ao fazer as lentes e teriam que refazer,
( SERA OUTRO CASO ISOLADO?),, estamos aguardando até esta data, 25/02, eu liguei hoje para a loja para saber quando me entregariam pois não me deram retorno algum nesse tempo,
informaram que vai sair do laboratório nesta data.
Não recomendo OTICA MAX, para ninguém, péssima, não cumpre o que promete, a responsabilidade nunca é deles, e o consumidor paga e fica esperando pelo produto.
It is the 2nd time that we have used Óptica Max
The 1st time was in 2019 at the Rua da Mooca unit, the 1st service at the store was great, my husband had his glasses made there, from then on everything was different.
The deadline for delivery was 15 days, it took 28 days to deliver, when it came it was wrong, the laboratory made a wrong grade. There is no sector that does this check.
It came back to be redone, another 20 days for delivery. That is, in all, it took 48 days to deliver the correct glasses. A thousand apologies, it was an isolated case.
In February of this year 2022, we decided to give Max a vote of confidence we went to the Shopping Mooca store, to make another eyeglass, again very well attended, again they did not meet the date they gave us for delivery which was 02/14, reason why, the laboratory had a problem making the lenses and they would have to redo,
(WILL IT BE ANOTHER ISOLATED CASE?), we are waiting until this date, 02/25, I called the store today to find out when they would deliver me because they didn't give me any response in that time,
informed that they will leave the laboratory on this date.
I don't recommend OTICA MAX, for anyone, it's terrible, it doesn't deliver what it promises, it's never their responsibility, and the consumer pays and waits for the product.
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Rafael Jose on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top ????????
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