Otica Planet Santo André - Santo André - SP

4.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Otica Planet Santo André - Carrefour, R. Oratório, 85 - Bangú, Santo André - SP, 09280-550, Brazil

Phone : 📞 +997
Postal code : 09280-550
Categories :

Otica Planet Santo André - Carrefour, R. Oratório, 85 - Bangú, Santo André - SP, 09280-550, Brazil
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SIMONE RIBEIRO DA ROCHA on Google

Muito bom...atendimento ótimo e super satisfeita com a minha compra!
Very good ... great service and super satisfied with my purchase!
M
Marcia Soares Ceola on Google

Comprei um óculos fiquei muito satisfeita. A vendedora é muito simpática. Fui muito bem atendida.
I bought an eyeglass and I was very satisfied. The saleswoman is very friendly. I was very well attended.
E
Eduardo Sanches on Google

fui ao na loja ótica planet dentro do carrefuor oratório fazer um orçamento de um óculos, fui muito bem atendido pelas funcionárias. depois de escolhido a armação do óculos, fizemos o orçamento do mesmo, depois de 3 proposta de desconto, acabei aceitando o valor R$346.00. e disse que minha mãe pagaria no dia seguinte, pois ela tmb iria comprar um óculos na mesma loja. Minha mãe foi até a loja e fez o pagamento, quando vi o valor cobrado foi de R$396.00 sem o desconto q me foi ofertado. quando fui retirar o óculos pedi essa diferença que foi cobrado a mais o valor de R$47.00, ou seja: pela desconto que fechei com a ótica. Para minha surpresa o gerente da loja disse que não devolveria esse valor, mesmo a funcionária dizendo a ele que esqueceu de dar o desconto prometido. Será essa tática usada por essa loja em meio a crise, para poder vender mais. Oferecer o desconto e depois cobrar o valor inicial? É claro que vou procurar meus direitos.
I went to the planet optical store inside the oratory carrefuor to make a budget for a glasses, I was very well attended by the employees. After choosing the frame of the glasses, we made the budget of it, after 3 discount proposal, I ended up accepting the amount R $ 346.00. and said my mother would pay the next day, because she would also buy glasses at the same store. My mother went to the store and made the payment, when I saw the amount charged was $ 396.00 without the discount I was offered. When I went to remove the glasses I asked for this difference that was charged more than $ 47.00, ie: the discount that I closed with the optics. To my surprise the store manager said he would not return this amount, even the clerk telling him that he forgot to give the promised discount. It will be this tactic used by this store in the midst of crisis, to be able to sell more. Offer the discount and then charge the starting amount? Of course I will seek my rights.
V
Val Nascimento on Google

Super indico pelo atendimento cordial, eficiente e ótimo preço. Parabéns ?????
Super recommended for the cordial, efficient service and great price. Congratulations ?????
L
Lilian Bonaldi on Google

Já sou cliente a muito tempo, recomendo pelo atendimento, cordialidade e bons preços!!
I've been a customer for a long time, I recommend it for the service, cordiality and good prices !!
A
Adauto dos Santos Althoff on Google

Um ótimo atendimento nota 10 em tudo o atendimento presencial e tbm via whatsapp pessoal muito atencioso sempre .
A great service note 10 in all the face-to-face service and TBM via whatsapp very attentive staff always.
R
Rodrigo Nunes on Google

Loja idônea, com produtos de qualidade, bem localizada e que presta um ótimo atendimento! Já faço meus óculos com eles há anos e sempre fui muito bem atendido. Recomendo!
Reputable store, with quality products, well located and that provides great service! I've made my glasses with them for years and I've always been very well attended. I recommend!
A
Antonio Puccia on Google

É uma boa ótica, o único pecado dessa loja é horário de funcionamento, o início das atividades é precário, já fiquei 35 minutos após a hora de abertura; no almoço chega-se ao absurdo da funcionária não voltar para reabrir loja.
It's a good perspective, the only sin of this store is opening hours, the start of activities is precarious, I stayed 35 minutes after opening time; at lunch it is absurd that the employee does not return to reopen the store.

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